Kei Hanna in Arnhem

Vanavond via thuisbezorgd.nl Sushi besteld en ontvangen. Geheel tegen onze verwachting is was het niet te eten! Niet eens wat minder van smaak, gewoon niet te pruimen.

De rijst onder de zalm en tonijn was één koude harde bonk. Als het van je stokjes viel, vanwege het gewicht, viel er nog geen rijstkorreltje af. Het leek zo uit het schap bij AH te komen. Vreselijk.

Gebeld met Kei Hanna en na eerst een medewerker te hebben gesproken kreeg ik de 'chef' Jeffrey, die zei gelijk dat hij die dag de rijst niet had gehad en verder zei hij : ja euh, tja euh, bedankt, ik kan er verder ook niets aan doen.
Huh?!? Beetje jammer dit!

We hebben zo de helft van het menu weg gekieperd, heel erg zonde, ook van ons geld!

Lekkere sushi met bijzondere combinaties, wel altijd érg lang wachten. Zag dat ze nu een bord hebben 'Stap 1: bestel Stap 2: ga winkelen Stap 3: Kom je sushi halen'... tja?

Vanmiddag heb ik Sushi set 5 besteld via de website van Kei Hanna.
Deze set bestond uit: 4x veggi bite, 4x golden sunset, 6x sake maki, 2x maguro nigiri, 2x sake nigiri, 2x ebi nigiri
Het bestellen ging vrij simpel en het betalen deed ik via Ideal.
Ik had verwacht dat ze er een uur over zouden doen om te bezorgen, maar tot mijn verrassing werd het al bezorgd binnen een half uur.
De sushi was netjes verpakt in twee plastic bakjes, met stokjes, wasabi en soyasaus.
Het rook heerlijk vers en zo smaakte de sushi ook, heerlijk vers. Deze set was qua smaken goed in balans.
Ik ben vooral te spreken over de golden sunset en veggi bite.
De ebi nigiri vond ik het minst lekker, de gamba was net iets te droog.
Ze gaven aan dat het voor 2 tot 3 personen is. Maar in je eentje als avond eten is ook prima! (tip voor de grote eters onder ons)

Op een vrijdag suhi besteld, meteen per ideal betaald.
Binnen 5 minuten bevestiging per e-mail, tot 3 keer toe.
Toen het half 10 was, toch maar eens gebeld waar het eten bleef.
Ik werd toen uiterst onvriendelijk te woord gestaan en er werd gezegd dat mijn bestelling nergens te vinden was.
Toen ik zei dat ik dat moeilijk kon geloven omdat ik drie bevestigingen per e-mail had gekregen werd men er niet vriendelijker op. De 'manager' zei dat ze niet over de bestellingen ging en daar niets vanaf wist.

Kortom, om half 10, nadat ik zelf heb gebeld, kwam ik erachter dat er niets zou worden bezorgd.
Ik heb gevraagd om dan in ieder geval zo snel mogelijk mijn geld terug te krijgen.
Inmiddels is het twee weken later en is het geld ook nog niet teruggestort.

Amateuristisch en klantonvriendelijk, ik ga hier nooit meer naartoe.

De sushi is lekker, verrassende smaakcombinaties.
In het begin was de service en snelheid goed.
Maar nu het populairder en drukker wordt merk je dat het wat minder wordt. Heb laatst ruim een half uur moeten wachten op 10 rolletjes.. Dat er een nieuwe kok is heb ik begrip voor maar dat je voorraad niet op orde is en het personeel niet onder druk kunnen presteren. Volgens mij was de vaste kok met vakantie. Want die jongens die daar achter stonden konden het allemaal niet bijbenen. Ik raad aan, zeker bij grote bestellingen, even bellen. Scheelt je een hoop irritaties.

Super lekkere sushi!! Ik ben geen onbekende van sushi, heeel veel sushi gegeten en deze is echt super! We gingen het meenemen omdat we weinig tijd hadden en we bestelden setje 6. Werd heel snel gemaakt op verzoek ;) hier ga ik zeker weten vaak bestellen.

Op mn verjaardag geen zin om te koken. Door de gezelligheid thuis ook niet echt zin om te gaan afhalen. En ja hoor, Kei Hanna bezorgd!!! We hebben een klein uurtje gewacht, werden tussendoor gebeld dat er een bepaalde vissoort niet was maar dit was geen probleem. Op tijd werd alles geleverd. Prijs kwaliteit verhouding heel prima! We hebben lekker zitten eten. En hoefden de deur niet uit. Personeel aan de telefoon als in de zaak zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Deze houden wij erin!

Een erg leuk sushi tentje in het centrum!

De sfeer is matig, het is namelijk maar een klein tentje met 2-4 stoelen.

Maar het eten is heerlijk, gewoon simpel waar je bij staat klaargemaakt met vriendelijk personeel.

De prijs is niet hoog en de kwaliteit is prima!

Zeker een aanrader