Strandpaviljoen Zuid in Bergen aan Zee

Lekker gegeten in November '23. Als je aan komt lopen lijkt het restaurant gesloten, maar dat is schijn: er zit een gesloten snackcorner voor. Een verlicht bordje 'Open' zou wellicht nog extra klanten trekken.
Niet gereserveerd en toch gewoon makkelijk plekje gevonden. Bediening vlot en vriendelijk. Eten (Zeebaars en steak) prima. Ze zakten alleen wel voor de mayo-test: die komt daar uit zakjes die je zelf uit moet knijpen. Enige minpuntje, verder alles dikke prima

Heel vriendelijke, attente bediening, we hebben heerlijk op het terras gezeten, prijs-kwaliteit ook goed. En het weer zat ook nog mee!

Mimosa, moijito, het zegt me niks maar omdat we een weekend weg zijn en ook vanavond op een terras zitten in Bergen aan zee, ja bij paviljoen zuid waar we ook gisteravond al zaten besluit ik voor het eerst voor een mocktail te gaan omdat ik niet goed tegen alcohol kan.
Ik heb er dus geen verstand van en vraag de ober wat ik kan verwachten, de man legt het zo goed mogelijk uit maar omdat de vraag niet vaak gesteld word weet hij het zelf ook niet precies. Ik kies de moijito op goed geluk dan maar…
Het blijkt dus iets met heel veel ijs en limoen en munt te zijn een misser dus. Brrrrrr niet mijn smaak.
De ober komt nog even langs om te vragen wat ik er van vind en ik vraag, heb ik nog omruil garantie? Ik heb namelijk iets gekozen wat ik achteraf helemaal niet lust. De ober gaat vragen… Na een poosje komt mw de directrice persoonlijk naar ons tafeltje met de boodschap, dat ze daar niet aan kunnen beginnen, ze wil het net door mij ingeleverde glas wel terug brengen. Nou mw, gooi hem lekker leeg, ik lust het niet. Het glas ijsblokjes met wat smaak kost 9 euro. Enige coulance in de vorm van omruilen voor een ander smaakje of een 0.0 Radler was klantvriendelijker geweest.

Onvriendelijke oudere ober heeft ons niet netjes behandeld.
Ik had zelf iets niet goed besteld, en terug gegeven aan de serveerster… kwam de oudere ober vragen wat hij er mee moest….maar de manier hoe hij bij onze tafel kwam en ons te woord stond!!!!
Ontslaan die man, ik heb het verkeerd bestelde gewoon betaald, mij zie je daar niet meer.

We waren met een gezelschap van 6 en kwamen om 18:00 uur binnen. We hadden gereserveerd voor een diner. Verwezen naar een tafel buiten op terras. Drinken besteld en na half uur zelf maar aangegeven dat we eten wilden bestellen, want er werd niet naar gevraagd. We bestelden ook als voorafje stokbrood met kruidenboter, maar na een half uur wachten moesten we er weer zelf naar vragen want er kwam niks. Toen zagen we dat andere mensen om ons heen, die later dan ons waren binnen gekomen, hun diner al bijna op hadden. Waar bleef ons eten? Uiteindelijk om half 8!!! kwam ons eten. Mijn dochter had entrecote besteld, er werd niet gevraagd hoe ze hem bereid wilde hebben, dus gaf ze zelf maar aan dat ze hem medium rare wilde hebben. Toen ze het eerste stuk aansneed zag ze gelijk dat het well done bereid was. Omdat ze dit niet besteld had gaf ze dit aan bij de ober. Het bord werd uit haar handen gegrist en weer terug gebracht, maar na een paar minuten kwam de ober terug en zei: wij vinden dit medium. Waarop mijn dochter zegt: maar ik had medium rare besteld. Ober: in ons systeem staat medium en wij vinden dit medium. U kunt een nieuwe krijgen maar dat duurt minimaal 3 kwartier. Geen excuses, helemaal niks. Schandalig!! Toen gaven we aan dat we nog wat drinken bij wilden bestellen. Ober: er komt zo iemand aan. Toen we ons eten op hadden en we gingen afrekenen hadden we nog geen drinken gekregen. Na de vraag van de ober of het gesmaakt had gaven we onze klachten nogmaals door en zeiden dat we het beloofde drinken ook niet hadden gekregen. De ober reageerde hier totaal niet op, weer geen excuses, alleen een chagrijnig hoofd van de ober. Conclusie: ga hier niet eten, onwelkom gevoel, slechte service en arrogante klachtenafhandeling!!

Heel slecht broodje, hij was zo hard dat m’n tandvlees ging bloeden. Het beleg moest je zoeken, de bediening reageerde passief agressief.

Kibbeling met patat besteld. Wat ik kreeg leek in de verte op kibbeling maar smaakte naar rubber. Kibbeling was aangebrand en zeer waarschijnlijk voor de tweede of derde keer opgewarmd.

Eigenaren en familie stralen uit dat de klanten hen niets interesseert.

Heerlijk gegeten! Een echt familiebedrijf, en dat proef je in alle aspecten; goede keuken, sfeervol, aandacht voor de gasten, vriendelijk, oog voor detail! Heerlijk terras.
Kortom een aanrader!
Ps. De gerechten waren overheerlijk maar voor mij iets te zout, dus waarschuwen zei de allervriendelijkste dochter!

De biedingen niet attent en meedenkend. Een bordje extra gevraagd om twee hoodgerchten met elkaar te delen de ober kijkt ons heel onvriendelijk aan en na paar minuten dat wij het hoofdgerecht hadden kregen we een bord.
Ze hebben een mooie plek, daar hebben ze geluk mee, maar verder totaal niet vriendelijk en gastvrij.

Leuke strandtent. Gezellig terras. Binnen iets minder gezellig. Heerlijk eten. Beetje prijzig, maar dan eet je wel op het strand. Fantastisch personeel. Zonder uitzondering vriendelijk, ontspannen, snel. Geweldig!

Presentatie van het eten slecht, de kip is niet gemarineerd en patat en bitterballen worden bijna koud geserveerd, een glaasjes water voor een kind word nee tegen gezegd, we moeten een fles bestellen. Bediening is wel vriendelijk.

Erg leuke plek om te zitten, het eten was heerlijk en de bediening erg goed. Een uitgebreide kaart (gewone kaart, pizzakaart en kinderkaart), biefstuk was precies goed, varkenshaas sate erg lekker en mals (met cassave en 1 mooie lange spies) en pannenkoek was groot. De bediening neemt tijd voor je en let goed op. Toen het erg lang duurde voordat ons dessert kwam, we wilden net vragen waar het bleef, constateerde de bediening dit zelf al en ging naar de keuken om dit na te vragen. Daarna kwam het snel en kwam de bediening ook nog excuus aanbieden. Dessert was heerlijk en een ijsje om de kaart heen (waterijsje) was ook probleemloos. Meer dan de prijs waard. Zeker een aanrader!

Eten is oké maar niks bijzonders, kun je thuis minstens zo goed maken. De prijzen zijn niet hoog maar wel voor wat je er (niet) voor terugkrijgt...
Bediening is ronduit schandalig asociaal. Zelfs brutaal tegen oudere mensen. Deinzen er niet voor terug beledigingen jegens de klant te uiten.
Op klachten via de mail wordt in zijn geheel niet gereageerd.

Zoals veel Strandpaviljoens graag hip willen doen, maar gruwelijk slechte bediening. 20 minuten wachten in februari om iets te kunnen bestellen, je wordt gewoon niet gezien. Bijzonder slechte ervaring...

Veel personeel, weinig klanten. Personeel was vooral druk met elkaar bezig. Niet vriendelijk, niet gastvrij. Eten werd maar niet opgenomen, dus zijn we na het stokbrood met kruidenboter weggegaan.

Bestelde saté van varkenshaas. Zelfde als mijn vriendin. Bij mij was het vlees taai en grijs, bij mijn viendin was het mooi mals. Ik heb meteen doorgegeven aan serveerster. Ze ging even overleggen. Er werd niets mee gedaan, waren allebei hetzelfde bereid. Het werd niet eens bekeken.

Vlees dus laten liggen. En de volle prijs moeten betalen. Hoe hier met klanten omgegaan wordt is schandalig.
Ook nog een mailtje gestuurd naar hun e-mail adres. Ook daar kreeg ik geen reactie. Gaat me niet om het geld maar om de service.

Onlangs op een avond rond zes uur gearriveerd. Er waren een paar tafeltjes bezet. Bij binnenkomst werd gezegd dat we een tafeltje mochten uitzoeken. Dat gedaan en na een kwartier wachten gevraagd aan een serveerster of we een drankje mochten bestellen. Zij was druk bezig andere tafeltje af te ruimen en keek niet echt blij toen we haar aanspraken. Na een paar minuten kwam ze bij ons om de bestelling van ons drankje op te nemen, deze arriveerden een paar minuten later. In de tussentijd waren wij bezig de menukaart te bekijken omdat we ook iets wilden eten. Er lag al één kaart op onze tafel, een tweede werd niet gebracht. Besloten wat we wilden eten echter de serveerster was druk met andere dingen en de kok en een andere serveerder zaten te eten. Na lange tijd gewacht te hebben, hebben wij betaald aan de bar en het restaurant verlaten, onze bestelling voor het eten werd gewoon niet opgenomen en we wilden er niet om vragen. Erg slechte service.

Vandaag op het terras gezeten. Na 15 minuten komt de ober vragen waarom ik de stoel heb omgedraaid? Eh, het is zomer, we zijn op 't strand, ik wil dus naar de zon gedraaid zitten. Nou, daar was men niet van gediend.
Bestel een expresso macchiato. Dat serveren wij niet. Ok, doe dan maar een expresso met een scheutje melk. Meneer, dat kan niet! Ik zeg wat? Nee dat dan niet. Ober gaat weg.
Na 10 minuten terug met de vraag wat ik wil drinken. Ja, expresso macchiato. Weer hetzelfde verhaal. Ik zeg, ok ik ga binnen zelf wel bestellen. Ik naar binnen, man achter balie is zowaar nog achtkantiger en weigert mij een expresso met scheutje melk. Ik dus maar weer terug naar het terras.
Na 10 minuten komt de ober weer en vraagt om bestelling of ik moet vertrekken. Ik vraag om de eigenaar. Die komt eraan. Maakt allereerst ook commentaar over het feit dat ik de stoel verplaatst heb. Daarna komt het koffie verhaal weer. Ja meneer, we kunnen wel een expresso doen met een cupje koffiemelk. Ok zeg ik, doe dat maar. Nee meneer, dat gaat niet meer want u vroeg om een scheutje melk.
Ben echt sprakeloos weggegaan. Deze mensen verdienen geen klanten. Ik reis zakelijk zeer veel, maar dit slaat echt alles.

Hier voor de lunch gezeten. Top service, waren ook niet te beroerd om iets aan het menu te veranderen. Eten erg lekker. En locatie, wat wil je nog meer dan dit uitzicht direct op het strand!!

Even wat gedronken en poffertjes gegeten. Het valt op dat de prijzen voor zowel de poffertjes als de dranken vrij hoog zijn, maar goed, je wilt daar niet al te moeilijk over te doen. De kwaliteit van het gebodene compenseert dat niet helemaal en de bediening is ook niet al te attent. Poffertjes waren niet meer helemaal op temperatuur. Het is toch voornamelijk de lokatie (vlak bij zee) waar het hier om gaat.

Het was tot gisteren onze favoriete plek op de strand. Lekker eten, perfecte bediening door een erg aardige ober, goede ligging.
Tot gisteren dus. Hebben wij poffertjes besteld, 4.75€ per portie.
Wij hebben kant en klaar poffertjes gekregen, niet eens van goede kwaliteit of zij kwamen van een al lang geopend pakje (waren vet, misvormd en niet lekker), zomaar gegooid op het bord, met een grote portie boter en poedersuiker dat met ogen dicht was gestrooid. Niet alle poffertjes waren warm (vooral binnen), sommigen waren een beetje hard aan de binnenkant. Hebben wij gemeld bij de serveerster, maar het kon haar niks schelen.
Kortom, een grote teleurstelling, wij gaan een andere plek zoeken, behalve misschien als onze lieve ober er is.

We bestelden een fles prosecco voor het lieve sommetje van 26,50, buiten op een zonnig maar winderig terras. De menukaart lag onder een bloempot maar een windvlaag gooide met de menukaart onze glazen om. Op verzoek vroegen we een nieuw glas, dat kwam wel maar een vol glas als service was teveel gevraagd. "U bent buiten gaan zitten, dus het is uw risico als een glas omwaait". Gevraagd of dit een normale gang van zaken was werd geantwoord dat "wij geen vol glas aanbieden omdat u buiten bent gaan zitten. Kortom, de service was een aanfluiting, de prijs hoog. Jammer, want op zich een aardige tent.

Heel erg lekker gegeten hier. Eten was echt goed in goede ambiance. Alleen jammer dat de service m.b.t. de strandrolstoelverhuur niet optimaal was. Ondanks reserveren kregen wij de stoelen bijna niet mee toen het personeel zag wat de cliënten waren (verstandelijk gehandicapt). Het schoonmaken na gebruik was vooraf niet genoemd en na een half uur boenen nog niet goed genoeg. Erg jammer!!