Activiteiten van Loetje
-
Eetcafé Amstelveen
-
Eetcafé Amstelveen
-
-
Eetcafé Amstelveen
-
Eetcafé Amstelveen
-
-
Beste Barbara, heel hartelijk dank voor uw eerlijke review. Het spijt ons enorm om te horen dat uw ervaring bij ons helaas niet geheel is verlopen zoals u had gehoopt. Het is inderdaad zo dat onze keuken sluit om 22:30 uur, echter zou het natuurlijk nog wel gewoon mogelijk moeten zijn om daarna lekker een drankje na te doen, onze excuses hiervoor! Wel zijn we blij om te horen dat het eten wel in de smaak is gevallen!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter te laten. Hartelijke groet, Amber van Team Loetje -
Beste Ronald, heel hartelijk dank voor uw eerlijke review. Het spijt ons heel erg om te horen dat wij u helaas geen betere ervaring hebben weten te bieden. Uiteraard mag het altijd aangegeven worden wanneer een plekje niet naar wens is, dan zullen wij ons best doen om hier een goed alternatief voor te vinden.
Het is zo dat de biefstuk bij ons standaard medium rare gebakken wordt, dit staat ook aangegeven op de menukaart. Mocht u dit anders wensen dan mag dat uiteraard altijd aangegeven worden en zullen wij dat voor u regelen.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter te kunnen laten.
Hartelijke groet, Amber van Team Loetje
-
Dear Patricia,
Thankyou for taking the time to share your honest review with us. We really appreciate all feedback from our guests, since we can only learn and improve from this.
We are very sorry to hear that your party had to wait upon arrival despite having made a reservation, our apologies for this!
All side dishes are usually enough for around two to three persons, we think that our collegue meant to say that you could best share them or else it would probably be too much. However of course you can order as many side dishes as you like.
The service you experienced is of course not the service we want to offer our guests, our sincere apologies for this. We will definately forward your feedback to the manager in charge so that they can sort this out and take appropriate action.
We are however happy to hear that you did enjoy the steak. At Loetje we serve our steak in a rich amount of gravy. This gravy is a over 40 year old Loetje tradition and is made out of margarine. We can imagine that of course not everyone is such a fan of gravy. It is always possible to ask for it to be served seperate or not at all. The same goes for the mayonaise with the fries. Of course they can always be served seperate if preferred.
The reason we use casino bread is definitely not to save money. This bread is daily delivered, fresh from the bakery. This is however the best kind of bread to eat the last bits of gravy with (also a real Loetje tradition).
We are very sorry to that unfortunately we were not able to leave a better impression, our apologies for this. Of course we do hope to be able to welcome you again someday in the future and hope to be able to leave a much better impression.
Kind regards, Amber from Team Loetje
-
Beste Penn, hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring bij ons helaas niet is geworden wat u er van had verwacht. Uiteraard mag het altijd aangegeven worden wanneer het tempo wat hoog ligt, dan zullen wij het wat rustiger aan doen.We vinden het dan ook erg vervelend om te horen dat u helaas zo een last heeft ondervonden van de akoestiek. Wij kunnen zeker begrijpen dat dit uw ervaring niet geheel ten goede komt.
Het is inderdaad zo dat wij vooral veel vlees en visgerechten op onze menukaart hebben, toch hopen wij dat er op onze menukaart toch voor ieder wat wils te vinden is.
Wat de parkeerplaats betreft is dit inderdaad een bekend probleem. Wij zijn op dit moment dan ook druk bezig met het uitbreiden van de parkeerplaats achter ons restaurant om situaties zoals deze in de toekomst te kunnen voorkomen.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter te kunnen laten.
Hartelijke groet, Amber van Team Loetje -
Beste A.H.,
Heel hartelijk dank voor uw eerlijke review. Het spijt ons enorm om te horen dat uw ervaring bij ons helaas wat is tegengevallen.Zou u ons hier wellicht wat meer over kunnen vertellen via directantwoord@loetje.nl? Met uw feedback kunnen wij onze service en kwaliteit blijven verbeteren.
We horen graag van u.
Hartelijke groet, Amber van Team Loetje -
Beste Sjef, hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Het spijt ons enorm om te horen dat u helaas geen medium biefstuk heeft kunnen krijgen.Het is inderdaad zo dat de biefstuk standaard medium rare geserveerd wordt. Wel kan dit natuurlijk indien gewenst zeker ook anders zoals rare, medium, of doorbakken. Onze oprechte excuses hiervoor, dit is natuurlijk niet de ervaring die wij onze gasten willen geven.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst toch nog eens te mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter te kunnen laten.
Hartelijke groet, Amber van Team Loetje
-
Beste Annelies,
Heel hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review.
Het spijt ons enorm om te horen dat uw ervaring bij ons helaas niet geheel is gelopen zoals u had gehoopt.Het brood wat wij standaard bij de biefstuk serveren is inderdaad bedoelt om de laatste beetjes jus mee op te kunnen dippen (indien gewenst natuurlijk).
Ook vinden we het erg vervelend om te horen dat jullie helaas zo lang op de drankjes hebben moeten wachten, dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses daarvoor!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst toch nog eens te mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter te kunnen laten.
Hartelijke groet, Amber van Team Loetje
-
Beste Patrick, hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review. We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze locatie en de entourage.
Het is zo dat wij bij Loetje inderdaad de biefstuk standaard rijk in de jus serveren, een echte Loetje traditie! Uiteraard kunnen wij begrijpen dat niet iedereen hier een even groot fan van is. Er mag dan ook zeker altijd gevraagd worden voor de jus apart of zelfs geheel niet.
Het spijt ons enorm om te horen dat wij helaas geen betere indruk bij u achter hebben kunnen laten. Uiteraard hopen wij u in de toekomst toch nog eens bij een van onze locaties te mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter te kunnen laten. Hartelijke groet, Amber van Team Loetje
-
Beste Michiel, hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Het spijt ons om te horen dat jullie bezoek aan ons helaas niet de ervaring heeft gebracht die u verwachtte. Uiteraard is het in principe altijd mogelijk om vooraf vast lekker een drankje bij de bar te doen. Wel is het met een gezelschap van 30 personen wat lastig, gezien de ruimte in de bar wat beperkt is. Uiteraard hopen wij dat de rest van uw ervaring bij ons een betere indruk achter heeft kunnen laten en dat wij u wellicht in de toekomst toch nog eens mogen verwelkomen en hopelijk een betere indruk achter kunnen laten. Hartelijke groet, Amber van Team Loetje
