Chan-Ya in Den Haag

Dit restaurant heet ook Oishii Sushi. Die verkoopt groupons voor 27,50. Zelfde zaak, andere ingang, Goudenregenstraat 42. Dit is alleen een andere deur. Hier is nog nooit een sushi geserveerd. Een grote oplichtersbende.

Op 11 februari gebeld om te reserveren voor 7 personen. Degene die opnam klonk erg jong, was ongeduldig en sprak gebrekkig Nederlands.
Op 27 februari waren we met de hele familie vanuit Rotterdam er naartoe gereden. Tot onze schrik was het restaurant helemaal donker van binnen, ik dacht dat het het verkeerde restaurant was. Erg hongerig gingen wij even rondzoeken en vragen, bleek het restaurant een paar weken geleden afgebrand te zijn?!? Ik heb geen idee wanneer precies, maar vind het wel erg slecht dat ze niet op z'n minst even hebben gebeld om het door te geven.
Super teleurgesteld en jammer, want ik had echt niet lang geleden gebeld voor de reservering en nu was het ineens afgebrand.

Wat een aanfluiting! Om te beginnen steenkoud binnen. Wel 3x gevraagd of de verwarming aan kon. Het theewater was koud eer de theezakjes kwamen. Geen cola-light, dan maar gewone cola en die was warm...

Het eten was lauw en had niks met Thais te maken. De bami leek overgebleven van de vorige dag. Het meisje van de bediening vroeg wel steeds: smaakt het? Op onze reactie reageerde ze met een schaapachtige lach. Waarom zaten we daar dan nog vraag je je af? Ons gezelschap kwam niet uit de buurt en tegen de tijd dat het eten eindelijk op tafel kwam hadden wij natuurlijk wel honger.

Als ik de folder mag geloven staat de Thaise chef-kok al 26 jaar in deze keuken... geen Thais persoon gezien in ieder geval.

Wat een bagger. Wij zij na het eerste drankje weggelopen. Wij zaten daar al meer dan een uur en zagen dat de bediening en de keuken er een potje van maakten. Toen we zagen wat er uiteindelijk bij een paar mensen op tafel verscheen, leek het ons beter om ons uit de voeten te maken. Dit werd ons niet in dank afgenomen omdat de ober net met een paar schalen voor onze tafel aankwam, toen wij in onze jassen richting de uitgang gingen.

Toen wij aangaven niet meer te willen blijven, moesten we wel onze drankjes afrekenen. Dit weigerde ik, omdat we de groupon ook niet terug kregen. Zij kunnen dus nog wel het geld incasseren voor een maaltijd die we niet genuttigd hebben. Dit bracht een ober ertoe te roepen dat hij de politie zou bellen. Dat gebeurde natuurlijk niet.

Uiteindelijk kwam een andere jongen, die de eigenaar bleek te zijn, ons uiteindelijk vertellen dat we een tegoedbon kregen en de drankjes niet hoefden te betalen. Dit was gelukkig een normale reactie en opgelucht verlieten we het pand. Wij komen hier niet terug. Helaas voor de eigenaar, maar dit restaurant en de bediening doet bijna alles fout. Zo moeilijk moet het niet zijn om op tijd wat bakjes eten op tafel te krijgen!

Ik voel me bijna genoodzaakt om mensen te waarschuwen daar niet te gaan dineren. Enkele klachten op een rijtje:
- Het restaurant ruikt heel muf, dat is het eerste wat je opvalt als je binnenkomt.
- Bestek/service echt smerig.
- Toiletten nog viezer. Er waren gewoon remsporen in de wc-potten (ja, beide wc's). Terwijl het restaurant net 5 minuten open was. Waarschijnlijk nog van de vorige dag.
- Het "eten" kwam pas een uur later. Ze komen ook niet naar je toe om even excuses aan te bieden.
- Het eten was uitermate teleurstellend. Absoluut niet Thais. Droge stukjes kip (zonder smaak) met wat curry (uit een fles uit de supermarkt) moet een sateetje voorstellen. Over de rest zal ik me maar niet uitlaten.
- Na nog meer wachten kwam eindelijk een nieuw gerecht. Aangezien dat gewoon bedorven rook, zijn we maar gewoon opgestaan en weg gegaan.
Ik kan zo nog even doorgaan. Ik ben m'n geld helaas kwijt, maar bij deze: wees gewaarschuwd!

Deze Valentijn zullen we niet gauw vergeten. Wij hadden wel wat recensies gelezen, maar wilden toch zelf ons oordeel erover maken. We hadden een groupon deal en bij binnenkomst zat het afgeladen vol en ook veel mensen bij de afhaal. Lijkt een goed teken, maar helaas zijn deze eigenaren niet in staat de mensen een goede avond te bezorgen met lekker eten. Een aantal van de bediening waren fantastisch, maar de structuur was gewoon compleet zoek. Geen kaart, geen keuze helemaal niks. Gelukkig had ik thuis online gekeken welke dranken ze hadden, maar inderdaad bijv. de cola light was er niet. Dat kan je gewoon niet maken in een restaurant. De eerste ronde eten was aardig, goed warm en de nasi vond ik lekker. Dit kregen we na een 20 min. wachten en toen wachten op de 2e ronde. Na een half uur maar eens een opmerking gemaakt en ja het kwam er aan maar druk, druk, druk. Na 45 min. de 2e ronde met lauwe witte rijst, roergebakken broccoli met wat vage andere groente en 2 viscurry's. Helaas hadden we niet verteld dat we niet van garnalen hielden dus deze ronde ging voorbij. Na nog eens 25 min. kwam er niet nog een 3e ronde en zijn we maar opgestapt. Afrekenen voor 4 thaise bier, €20. Wij hadden op de site gezien dat het bier €3,95 was, nog duur, maar goed. We wilden €16 betalen en niet meer. Door tussenkomst van wat wij denken wie de eigenaar was werd dit goedgekeurd. Hij probeerde nog of we nog een keer terug wilden komen op een andere dag, maar echt nooit maar dan ook nooit meer naar deze zaak. Ik zeg het niet gauw, maar lees de recensies en bespaar jezelf een slechte avond uit.

Zeer slecht, het rook niet eens naar eten toen we het restaurant binnen kwamen!! Het eten was een aanfluiting. Ga er niet heen, we zijn halverwege weggegaan en anderen met ons. Jammer, we hadden er ons op verheugd, zonde van onze tijd.

Eten en drinken: Wisselend koud en warm eten. Lijkt erop dat het uit de magnetron komt. Zelfde beleving als een opwarm maaltijd maar dan lauw. Lijkt er ook op dat de kok geen ervaren kok is.

Drinken te duur; 2,95 per glas en dan lauw drinken. Cola was van Aldi of Lidl qua smaak. Sfeer: Deze was goed, mooi aangekleed en sfeervolle muziek. Service: bediening was goed.

Prijs/kwaliteit; Groupon actie maar zou er geen 19,95 pp voor betalen, het drinken is te duur!

Ronduit slecht. Koud eten! Daarna opnieuw besteld en weer voor de helft koud en niet vers! Kom daar nooit meer terug!!

Na binnenkomst wachten tot personeel ons opving, terwijl het restaurant leeg was. Het personeel verontschuldigde zich voor de kou in het restaurant, de verwarming was nog niet aan (tijdens het eten nog niet warm gekregen). Waar iedereen zijn beklag over deed.

Uiteindelijk kregen we ons zogenaamde vier gangen menu in een keer op tafel gezet. De serveerster zag het verschil niet tussen noedels en bami.

Een klein bakje noedels die koud en klef waren. De bami was afwisselend koud en warm, dus uit de magnetron. De kip cashew was in orde maar tevens het enige vleesgerecht tijdens het eten. Een bakje champignons met een vage ketjapsaus die zeker niet Thais aandeed.
Witte rijst dito als de bami.

Doordat er inmiddels iets meer klanten waren moesten we erg lang wachten op de tweede ronde (lees dezelfde gerechten bij bestellen), we vroegen of dit het was, waarop de serveerster zei dat ze ging kijken of de kok nog wat had... waarna ze met sesamballetjes aan kwam.

De kinderen die inmiddels al gegeten en gedronken hadden, hadden geen trek meer toen ik vroeg om een bakje mihoen die niet klef en wel warm was. Niet een keer de borden en het bestek verwisseld, wat best ranzig is daar het lang duurde voordat er iets nieuws werd opgediend.

Toetje was een bolletje ijs met slagroom maar daar valt vrij weinig aan te verpesten. Omdat de kinderen toch nog honger hadden bestelden we een extra toetje wat extreem lang duurde eer het werd gebracht. Het duurde zo lang dat de kinderen ondanks hun tweede toetje weg wilden.

Iedereen klaagde, de soep was op, er scheen vis geserveerd te worden wat we niet hebben gezien en gekregen hebben.

Slotsom

Hongerig en verkleumd door de kou het restaurant verlaten. De vorige eigenaar was vele malen beter, dit is een belediging voor de Thaise keuken.

Bahhh!

Ik heb de high tea gekregen van een collega. Ik las de recensies en had weing hoop. Maar het is me mee gevallen. Het personeel is onervaren en onzeker waardoor het misschien niet gaat als iemand met veel ervaring. Het eten was zeker niet zo slecht zoals ik dat las. En ze hadden rekening gehouden met dat 1 van ons geen vis eet. Voor mij was het prima.

Vanmiddag een high tea gehad. Van 12.30-15.00 uur. Hebben een poos buiten moeten wachten, pas om 12.40 uur ging de deur open (?!). Na een enigszins stuntelige ontvangst door een meisje (beslist geen horeca ervaring volgens ons!), konden we gaan zitten. Drie kwartier later(!) kwam er eindelijk een potje thee, nog weer 10 min. later kwam de eerste schaal met hapjes, garnaal en dergelijke, dat ging. De tweede gang (weer lang moeten wachten) was werkelijk waardeloos. Kleffe deegballetjes met "iets" erin waar het vet uitdroop! Echt niet lekker! Als 3e en tevens laatste gang werd er een bakje kipstukjes geserveerd, waar de vetrandjes aanzaten en dat "zuur" smaakte. Om 14.30 zijn we maar weggegaan, we hebben onze klacht wel gemeld tegen het (onervaren) meisje, die daarop een beetje lachte... Alles bij elkaar, waardeloos... geen leuke middag.

Waardering -1

Vanavond daar wezen eten met de Groupon actie.

Totaal niets met een Thaise keuken te maken. Je krijgt een blad met 7 verschillende schaaltjes waarvan 1 met bami, 1 met nasi en 1 met kleefrijst. Blijven 4 schaaltjes over met gerechten. Ik weet niet wat voor kok er in de keuken staat maar er zit totaal geen kraak of smaak aan deze gerechten.

De 2e gang is precies hetzelfde als de 1e gang, dus het recept van all you can eat bestaat alleen voor 4 recepten waar van 1 champignons in een bruine smaakloze smaak, 1 gebakken groenten, 1 groenten met kip( die heel vet was) en 1 met rauwkost. De kok was gek op broccoli en wortels want die waren in alles verwerkt.

Nou we hebben de 2e ronde laten staan en zijn maar gaan afrekenen. 8,50 euro voor 1 glas witte wijn en 1 thais biertje. Nee dit restaurant gaat niet lopen, reken daar maar op.

Degenen die ons bediende waren wel aardig maar dat was ook alles wat eventueel positief was.

Het is een ellende. Het eten was koud en vet. Het eten is geen Thais eten. Personeel traag en niet netjes. De ober noemt Thaise rijst en pat thai als nasi en bami - gek.

Onbeperkt eten was niet onbeperkt. Zaterdag om 21 uur zei de ober dat vis en vlees op is, we konden groenten krijgen. We gingen boos en met honger weg.

Halal eten in een Thais restaurant? Dat is toch niet normaal?

Een zeer slechte ervaring. Drinken was lauw en had geen prik. Het eten was koud. We kregen eerst het hoofdgerecht. Daar hadden we nog begrip voor. Maar het eten was koud. De soep was ook koud. In de salade zaten er wat leek op eiwitten of kipfilet. De bediening was zeer onbeschoft. Er stonden meerdere mensen op met klachten. Op een gegeven moment was het chaos. Het rare is dat het een Thais restaurant is maar er lopen alleen maar Turken rond. Ook in de keuken. Ze praten de hele tijd heel onbeschoft Turks tegen elkaar. Dit is een zeer slecht restaurant, niet aan te bevelen. Ga hier nooit naar toe.

Nooit hier gaan eten. Het eten is van zeer slechte kwaliteit en bovendien koud. Eten terug gestuurd, omdat het koud was. Kwam het uiteindelijk nog steeds koud terug. Het smaakt alsof het al meerdere keren is opgewarmd. Twee soorten soep besteld. Met mijn lepel ging de ober alle soepen (kip vs. Garnalen) controleren en uiteindelijk kon ik mijn soep daarmee eten. Lang wachten. Mensen die boos weg gaan. Tafels vol met vieze borden en niet afgeruimd. Bediening kijkt niet op of om of je iets wilt bestellen. Nagerecht had je twee keuzes. Echter bleek een van de twee niet verkrijgbaar. Ik gaf aan de serveerster na afloop aan dat eten echt niet van goede kwaliteit en koud was. Haar reactie was dat iedereen het lekker vindt. Gezien de reviews klopt dit niet! Nooit hier gaan eten.

Redelijk goed gegeten. Niet te heet gelukkig. Hele leuke en aardige bediening.

Zondag 21 december een slechte ervaring. Het duurde erg lang en het eten was niet slecht, maar de keus was zeer beperkt. Te weinig bediening en ook niet deskundig. De soep is veel te heet en de rest van het eten is ook niet echt Thais. Dit restaurant zal niet lang meer bestaan vrees ik. Twee maanden geleden hebben we hier goed gegeten, maar dit leek nergens op.

Via een Vakantieveiling hier terecht gekomen. Moeilijk een parkeer plek te vinden die dan ook nog eens zeer prijzig is. Opvallend bij binnenkomst is dat er geen Thai te zien is. Niet in de bediening en niet in de keuken. De bediening is onervaren en niet snel van begrip. Komt daardoor snauwerig en hautain over. Het is er koud. De verwarming mag of kan niet aan.

Gegeten wordt er van plastic bordjes. De soep komt in een plastic kommetje. Heeft weinig met Thais eten te maken. Na lang wachten de voorgerechten. Wat kippensaté met Indonesische saté saus en gefrituurde snacks op wat ijsbergsla.

De hoofgerechten zagen er beslist niet uit zoals op de foto's van de homepage. Ergens in een dikke laag paneer een flinter witvis. Snippers kip in een sausje van niet te duiden smaak. Groene curry uit een potje. En broccoli gewokt. Het heeft allemaal niets met Thais eten te maken. Meer met snel geld verdienen door via Groupon of VakantieVeilingen mensen vooruit te laten betalen en dan dit te leveren.

Toen het meisje van de bediening vroeg: moeten jullie nog een toetje? Haar eens gevraagd hoe het nou toch kan dat de recensies op bijvoorbeeld Iens of 10'en of 1'en laten zien. Ze was ontwapend eerlijk. Mijn baas maakt steeds nieuwe accounts aan is erg makkelijk.

Tja, sla dit restaurant, of eigenlijk moneypit, maar over.

Geen!! Gereserveerd voor vanavond 17:30 uur en voor een gesloten deur gestaan. Niet eens het fatsoen om af te bellen. Zeer slecht. Hoop dat ik m'n geld terug krijg. Ook nog eens 6 euro kwijt voor parkeermeter. Baal hier enorm van.

Waardeloos, ga hier niet heen!!! We zijn met 9 mensen afgelopen zaterdag (29 Nov) naar deze tent geweest en hebben nog nooit zo iets slechts meegemaakt. De bediening heeft totaal geen idee waar ze mee bezig zijn, lijken wel gewoon van straat afgeplukt te zijn. Onze serveerster was heel ongepast brutaal, een cursus gastvrijheid hoog nodig. Het was chaos, zowel in het restaurant als in de keuken met als resultaat dat we geen service kregen en uiteindelijk ook geen eten, ze waren de bon kwijt geraakt en na meer dan een uur wachten op alleen soep vonden we het wel welletjes. Het is er smoezelig, het stonk waar wij zaten naar toilet, er was geen wc papier of tissues voor je handen op de wc, de restaurant manager was niet aanwezig op een zaterdagavond(??) ...ik kan eigenlijk nog doorgaan met nog meer slechte punten maar heb geen zin om mijn tijd verder te verdoen aan deze zielige vertoning van een thais restaurant...Doe je zelf een plezier en ga er niet heen.

Wij hadden voor zaterdag 22 november om 10:00 uur een reservering gemaakt bij Chan-Ya, maar op zaterdagochtend stonden we dus voor een dichte deur. We hebben op beide deuren aangebeld en hebben jullie tevens geprobeerd te bellen, maar er werd niet opgenomen of opengedaan. Na ruim een half uur gewacht te hebben, zijn we uiteindelijk vertrokken en hebben we ergens anders gegeten. Na het lezen van de andere reviews zie ik dat dit dus vaker gebeurt. Wat een slechte service!

22 november jl. high tea met Groupon. Afgesproken tijd daar aangekomen, niemand aanwezig. Later kwam er iemand opdagen. 20 minuten gewacht voor we heet water kregen. Theepot was vol stof en de kopjes niet schoon. Aziatische high tea met pickwick tea!? Heel raar en opmerking overgemaakt. Zei men; ja diverse thee soorten. Niks Aziatische aan dus.
Daarna kregen we 5 mini frituur dingetjes wat ik thuis ook in de frituur had kunnen doen. Daarna een soort mie. Die van mij was aangebrand en had zo nooit een keuken uit gemogen! Tegen de bediening gezegd, maar men deed er niks mee. Moesten om servetten en bestel vragen.
Alles duurde heel lang en uiteindelijk opgestapt. Toen we weggingen zagen we de bediening gewoon aan de bar zitten een gezellig babbeltje te doen. Heb hier een behoorlijke kater aan overgehouden. Wat een baggerzooi! Hoe kan je klanten dit verkopen? Dit kan gewoon niet. Moet er niet aan denken wat Rob Geus daar in de keuken zou aantreffen voor vieze zooi. Dit soort zaken moeten ze verbieden en sluiten! Men belooft het goed met ons te maken na de klacht. Weinig vertrouwen, maar ben benieuwd.

Woensdagavond 19 november 2014 gegeten met Grouponbon. Heerlijk authentiek Thais gegeten met 2 personen en erg aardige bediening! We mochten zelfs nog rustig blijven zitten en bijpraten terwijl het personeel al naar huis ging en de keuken werd schoongemaakt.

Ik heb hier eerder gegeten, een paar weken geleden met 4 personen op een zaterdagavond, ook met Grouponbon en toen konden ze duidelijk de drukte van de Grouponactie niet aan (er hadden ook zo ontzettend veel mensen de Grouponbon aangeschaft!). Er was toen ook nog een personeelslid uitgevallen door ziekte.

Complimenten hoe ze dit nu hebben opgevangen door een speciaal menu te maken en regelingen te treffen! Ik kom zeker terug om ook andere gerechten te proberen!

Zeer bijzondere ervaring bij dit restaurant. Eerder deze week gereserveerd voor een tafeltje voor 4 personen. We komen aan bij het restaurant, blijkt dat ze helemaal geen reserveringen doen. "U kunt toch gewoon even aan de bar wachten, duurt circa 30 minuten." Als je echter de gezichten van de andere mensen aan de bar zag, wist je genoeg. Eigenaar gevraagd hoe we nu een half uur moeten wachten terwijl we gereserveerd hadden. Tja dat gebeurt wel vaker bij ons hoor. Wat? Ja, gebeurt wel vaker hier...
Tja, bij ons niet, wij zijn omgedraaid en hebben heerlijk bij een ander restaurant gegeten.

Wat een prachtig restaurant. Wij hebben hier op een Dinsdagavond gegeten met vier personen. Zeer matig eten. Niet aan te bevelen.

Nare ervaring, het eten heeft niets met Thailand te maken. Toen we binnen kwamen liepen andere mensen boos weg. De bediening was beneden peil, de serveerster komt terug met haar handen in het schortzak met de vraag: Tebbie besteld? Soep, zei ik. Wat dan....?? zei ze. Het eten was vies en bovendien koud. Ons zien ze er nooit meer met de huidige eigenaar.

Zeer matig restaurant. Niet aan te bevelen. Overal staat lege vaat en lege flessen. Afgesproken tafel is nog niet schoon. Tussengerecht wordt gebracht voor de soep en is koud. De helft van de hoofdgerechten is koud en de smaak heeft weinig te maken met Thais eten.

Heerlijk gegeten, wat een prachtig restaurant. Wij hebben hier op een zaterdagavond gegeten met zes personen. Wij werden hartelijk ontvangen en kregen een familietafel in een rustig hoekje. We begonnen eerst met heerlijke soep en vervolgens kregen wij een ronde hapjes met daarna het hoofdgerecht. De porties waren prima en de bediening was erg attent. Tot slot hebben wij een toetje gekregen (appel in cocosmelk). Ik kom hier zeker terug.