Maria in Deventer

Mega slechte ervaring bij dit klantonvriendelijke restaurant. Voor bijna 30 euro twee pizza’s besteld. Dan zou je zeggen dat je een prima kwaliteit kan verwachten. Uiteraard, ik verwacht van een pizza niks bijzonders, alleen dat ie vers en warm is. Na een uur en een kwartier gewacht te hebben kregen wij twee koude pizza’s zonder knoflooksaus. Terwijl dit er wel bij moest zitten. Eenmaal opgebeld kregen wij een ongeïnteresseerde medewerker aan de lijn die ons kon vertellen dat de pizza’s met de huidige temperatuur niet warm geleverd kunnen worden. Vrij vreemd als je op 1 km afstand woont. Dat het druk is prima, maar ik krijg als oplossing om de pizza’s terug te laten sturen, en ze vervolgens op te warmen voor ons. Goede oplossing….. als je al honger hebt en zo’n brutaal antwoord krijgt door een medewerker is dit geen gewenste oplossing. Geen enkel sprankeltje begrip vanuit deze beste medewerker. Ik vond het zeer brutaal en heb vervolgens een steenkoude pizza met m’n vriendin moeten eten op de zondagavond. Nooit meer bestellen bij deze slechte tent! Voor niemand een aanrader, wij geven liever ons geld uit aan hard werkende vriendelijke mensen.

Niet bestellen! Koud eten, slechte kwaliteit en veel te laat bezorgd! En bel je, dan word je bedreigd. Zo ga je toch niet met vaste klanten om? Voorheen was het een goede zaak en heerlijk eten, maar voor ons nu nooit meer!

Elke keer bij bestellen misten we wat.
Laatste keer weer geen broodje durum erbij, wel betaald. Totaal geen reactie op telefoontjes en mail. Dit was de druppel na vele jaren klant. Bestellen hier nooit meer.

Je besteld telefonisch iets, de dame aan de telefoon herhaalt je bestelling nog en thuis aangekomen missen er verschillende sausjes en broodjes. Zeer slecht dit.

Heel slecht, brengen eten niet alleen 3 uur te laat, maar brengen helemaal niks als je wat besteld! En als je naar de zaak belt, nemen ze helemaal de telefoon niet op 😠

Ook wij moesten ruim 2 uur wachten op onze bestelling terwijl bij de bestelling èn in de bevestiging vermeld stond dat de bezorgtijd < 45 minuten. Geen excuses of niets! We hebben de bestelling uiteindelijk weer retour gegeven aan de bezorger omdat we uiteindelijk geen tijd meer hadden om te eten ivm reistijd en avondklok. Ook dit hadden we gemeld, achteraf een mail over gestuurd maar geen enkele reactie of excuus en uiteraard ook geen geld terug. Wat een slechte service!!!!!

Echt heel slecht. Na 2.5 Uur nog geen bestelling. Tegemoedkoming wat ze kunnen doen is 1 blikje cola. Wordt steeds aan gewerkt. Echt belachelijk!

Bij deze zaak laatste tijd meerdere malen een slechte ervaring gehad. Van bedorven lasagne, zeer zoute kebab, tot niet complete en laat afgeleverde bestellingen aan toe. Als je dit aangeeft valt het volgens hen allemaal wel mee...en zijn ze erg onvriendelijk.
Wij bestellen hier niet meer en gaan de volgende keer naar een ander.

Heel slecht geholpen. Bij bezorging bleek 1 pizza er niet bij te zitten terwijl deze wel betaald werd. Hierna gelijk gebeld. Werden gewoon onbeschoft te woord gestaan zonder dat het probleem werd erkend. Ze hadden een smoes dat de vermiste pizza al onderweg was. Wel raar dat je dan vooraf even een belletje geeft dat het er zo aankomt. Het is gewoon een slechte smoes om te zeggen dat er iets niet goed is gegaan. Vooral de onbeschofte manier van de beantwoording van een telefonische tiener leek nergens op. We hebben gezegd hou de pizza maar, nooit meer bij jullie. Jammer dat deze zaak zo in niveau gezakt is de laatste tijd.

Zaterdagavond 17.30 schotel plus kinderschotel besteld. Om 19.00 uur gebeld waar het bleef, dame aan de telefoon verontschuldigde zich ,de brommer ging NU rijden naar mijn adres (500 mtr afstand). Om 19.35(!) komt eindelijk een brommer met de bestelling. Binnen blijkt dat ze de pita broodjes ook nog eens vergeten zijn. Dat het eten laat is kan gebeuren, maar ga niet lopen liegen tegen je klanten dat je eten onderweg is en áls het dan al te laat bij je klant komt, besteed er dan extra aandacht aan, zodat de bestelling in ieder geval compleet is. Het eten is er altijd goed, kom er al jaren, maar de omgang met de (vaste) klant kan vele malen beter!

Een zeer slecht restaurant die weinig geeft om haar klanten. Eigenlijk boeit ze die klanten niet. Aan de kwaliteit van het eten ligt het niet. Ik heb er eerder gegeten. Het gaat er om hoe ze met hun klanten om gaan.

Na anderhalf uur wachten had ik nog geen maaltijd ontvangen. Na 2 keer bellen werd er verscholen achter drukte. Na annulering van de maaltijd werd zeer nonchalant en laconiek gereageerd. Na nog eens 10 minuten kwam alsnog de bezorger. Ik heb hem onverrichter zaken retour laten gaan met de maaltijd. Een collega restaurant kon binnen een kwartier leveren...

Maria is een schande voor het horeca vak en de klandizie zeker niet waard. Mede consumenten bezint eer ge aan dit restaurant begint...

Telefonisch besteld en binnen een half uur vier warme pizza's ontvangen belegd met verse groente, prima!

Doner laten bezorgen, maar je kunt dit eigenlijk geen doner noemen. Alleen wat taai vlees met een plukje salade op een verkeerd taai broodje, heb hem na een paar happen gewoon weg gelegd. Jammer!

Na 2 uur te hebben gewacht, 2 keer achteraan gebeld te hebben nog steeds geen pizza!

Telefonisch besteld, onvriendelijke manier van contact. Geen goedenavond maar; ja! Drie keer herhalen wat je wil bestellen. Bijna een uur moeten wachten op bezorging van 3 broodjes, terwijl ik op maar 8 minuten woon.

Bezorger is ook bijzonder bot. Belt aan, hi 18 euro!! i.p.v. Goedenavond, uw bestelling, dat is 18 euro alstublieft... Ik heb dan ook geen cent fooi gegeven.

We bestellen elke week hier met de collegas en zonder wat te zeggen word alles voorgesneden omdat ze weten dat we pauze hebben en dat makkelijker is voor ons. Het smaakt altijd goed en lekker warm. Altijd op tijd! Shoarma zo lekker! Het restaurant heeft een leuke sfeer en een hele aardige baas!!! 10+

Ik kom hier al jaren, heel lekker eten en niet duur! Dit is een echte aanrader en het is gezellig en heel schoon in het restaurant!

Op zondag avond 18:10 besteld en om 19:40 binnen. Na een 50 minuten belde ik om te vragen hoe lang het eigenlijk zou duren, ik werd niet netjes klantvriendelijk benaderd. Jammer, geen tweede keer voor mij.

Ik had naar mijn idee gecancelled, maar nu kwam er toch pizza aan. De bezorger was erg vriendelijk. Afgezien het feit dat ze louw/koud waren hebben we ervan gesmuld.

Goede pizza voor weinig geld. Bestel 1-2 maal per maand en er is nog nooit iets mis gegaan in de 8 jaar dat we hier komen of bestellen. In het restaurant (eenvoudige ambiance) is de bediening altijd vriendelijk en servicebereid.
Naar speciale wensen wordt geluisterd en iets extra's op een pizza kan altijd. Voor ons de beste pizza in de omgeving.

Pizza margeritha was karig en smakeloos. Op de vraag of er mozzarella op kon werd gereageerd dat ze niet wisten wat dat was. Alternatief: gorgonzola, dus geen kennis van zaken. Ik bestel hier nooit weer.

Bij klachten wordt je afgescheept. Komt meerdere malen voor dat de helft is vergeten of gewoom wat anders krijgt. Bezorgers zijn helemaal klantonvriendelijk. Begin was het redelijk de laatste tijd echt dramatisch.

Heerlijke pizza! Binnen 20 minuten!

Super service, ik had binnen 20 minuten mijn bestelling in huis. Eten was heerlijk.

Duurt onzettend lang voordat je je eten een keer krijgt. Echt dramatisch onvriendelijk personeel. Kwaliteit van het eten erg slecht en koud. Service na klachten ook erg slecht.

Dit is dus de 1e en laatste x dat ik bij maria besteld heb. Moest anderhalf uur wachten op de pizza. Was ijskoud en zo onklantvriendelijk.

Wat een slechte organisatie daarbij Maria, drama.

het was heerlijk

ijskoude pizza na een uur

snel thuis gebracht, lekkere temperatuur,en altijd klant vriendelijk

pizza besteld, meerdere malen. wordt te plekke vers gemaakt, is niet duur (magherita 5.75 euro), en is verschrikkelijk lekker.