AnyTyme G.J. Erica in Erica

Wij halen hier al jaren ons eten. Deze keer weer zoals gewoonlijk via internet een bestelling gedaan. Eten was pas een kwartier later klaar. Bij thuiskomst waren de uitjes voor de zoveelste keer vergeten. De patat was slecht gebakken. Ondanks de vraag: goed doorbakken. Zij hebben het te druk was het excuus. Voor deze firma ook nog een bestelling bezorgd in de buurt. Dan vraag je aan de eigenaar hoe hij dit denkt op te lossen. Krijg je een heel wazig verhaal over nieuwe aardappelen en hoe wij anders de patat altijd bestellen. Jammer. Dan ben je een klant kwijt en snap je niet wat service en klantenbinding betekent!

De laatste tijd veel klachten (vroeger nooit). Dit is dan ook de aanleiding van het schrijven van deze recensie zodat mensen voorbereid zijn.

Steeds veel te lang wachten na bestelling, 40-45 min./ bij bestellen in warme maand mei van softijs met vloeibare chocolade, bleek dame vergeten zijn het apparaat smorgens aan te zetten en dus geen chocolade te verkrijgen.

Bij bestellen broodje gezond krijg je niet wat je besteld van de kaart, maar een heel ander belegd broodje dan zij op hun menukaart hebben staan. Verse groente wordt verpest door zure groente uit pot en met rundvleessalade terwijl ik uit persoonlijke overwegingen geen rundvlees eet. Tevens staat dit duidelijk niet op de kaart. Weggegooid dus.

De begroeting en dag zeggen van de ondernemer is te overdreven. Wij stonden er nog maar net, werd ons al dag gegroet, 'eet smakelijk, fijne avond!' Hij keek niet eens goed. Wij keken elkaar wel aan en hebben besloten voortaan ergens anders te gaan.

Vriendelijk begroet bij binnenkomst, netjes geholpen aan de kassa, perfect eten. Het kwartiertje wachten was het zeker waard. Volgende keer weer naar deze snackbar 👍🏽

Lang wachten... ook aan de telefoon. (tip zet 1 iemand in het spitsuur aan de telefoon die deze bestellingen aan neemt). Je hoort dat ze nadat ze vragen om een momentje nog 3 klanten in de snackbar helpen. Vervolgens wordt er gezegd 20 minuten en kom je er na die 20 minuten, kun je nog 20 minuten wachten. De prijs vind ik behoorlijk hoog. Kwaliteit ook niet je van het.

Ik heb hier wel is wat besteld en ze kunnen echt heerlijk frituren (hiermee hebben ze ook prijzen gewonnen), de service is ook erg goed, altijd vriendelijk en heel klantgericht!! Patat is goed gebakken en word (als je ook een snack besteld) op een bord geserveerd en dit zijn flinke porties, de snacks worden ook goed bereid en voorzien van lekkere saus (ook op het bord geserveerd). Kortom, je krijgt lekker eten in flinke porties voor een eerlijke/goedkope prijs (niet duur!). Echt een aanrader als je gewoon even lekker wilt snacken!!

Altijd lang wachten op je eten. Wel goed eten.

We hadden een rit gemaakt van Den Haag naar Erica, om daar iets aan te schaffen via Marktplaats. Wij kwamen de snackbar binnen en vroegen of wij even naar de toilet mochten. Ze konden duidelijk horen dat wij niet uit de buurt kwamen. We mochten niet naar de toilet, want ze hadden geen toilet! Toen vroeg ik het meisje die dat zei, hoe het personeel dat dan doet. Iedereen achter de toonbank keek mij verbaasd aan en zei niets. Vervolgens zei het meisje:" Oke wie kan ik helpen?"

Belachelijk! Ik zei dat ik het maar raar vond dat een snackbar als deze geen toilet voor de klanten heeft! Toen zei er uiteindelijk een ander meisje achter de toonbank, dat ik wel even naar de toilet kon in het cafe naast de snackbar.

Vervolgens moesten wij heel lang wachten op ons eten. Er zaten allemaal mensen te wachten voor de afhaal. Eerst werden deze allemaal afgewerkt en toen kwam ons eten pas.

Ik had een broodje hamburger speciaal besteld. Op de foto op de menukaart stond deze afgebeeld met gebakken uitjes en een blaadje sla. Ik kreeg een droog broodje met een hamburger en rauwe uitjes en een klodder saus. Toen ik met de menukaart naar het meisje achter de toonbank ging en zei dat ik niet had gekregen wat ik had besteld, zei ze dat ik erbij had moeten zeggen dat ik gebakken uitjes op de hamburger speciaal had gewild. Ik zei dat dit niet op de menukaart stond. Belachelijk!

Het eten was verder goed, maar de bediening en service slecht!

Altijd goede service.

Het beste eten van Erica.

Altijd vriendelijk.

Groeten.

Goede service, alleen de prijs kan naar beneden. Maar verder een super eettent en de bediening is correct.

Een opmerking, niet te karig met je muntjes. Als je bij iedere 5 euro een krijgt dan krijg je er geen bij 4,65 bijvoorbeeld.

Deze Snackbar/Eetcounter is absoluut de beste van het dorpje Erica!

Geri-jan en zijn crew zijn altijd topvriendelijk en maken de lekkerste patatjes! :D:D.