Cafetaria Happy Snacks in Geleen

Bestel ik een friet saté, krijg ik bijna tot wel geen saté erop. Frieten koud en hard.

Paar weken geleden friet gehaald. Zowel de voordeur als de achterdeur van het pand stonden weer open met als gevolg dat er een stuk of 10 vliegen binnen waren die triomfantelijk over de niet afgedekte frikadellen kropen. Jummie zeg. Dan het personeel... Oh My God. Beide meiden konden niet eens gedag zeggen toen ik binnenkwam. Eentje kon je het slechte humeur van het gezicht lezen. Nog maar te zwijgen over de hotpants die ze aan had. Lekker veilig met al dat hete frituurvet. By the way... van poetsen hebben ze ook geen kaas gegeten. Let maar eens op de vloer.

Personeel is meer met hun smartphone bezig dan met eten maken... Ook worden alle priveproblemen in het openbaar gedeeld. Daarbij zijn de snacks overbakken, vraag je of ze dat normaal vinden, krijg je antwoord dat ik niet moet zeuren.

Ik bestelde vanavond 3 euro friet. Verder niks. Twee mensen voor me die al op hun bestelling aan het wachten waren. Na 12 minuten kwam er nog iemand binnen.

18! minuten later was mijn friet pas klaar. Dat ben ik niet gewend van een friture.

De inrichting zit weer in een verbouwing. Ik snap dat je niet stil kunt staan, maar de inrichting is vaker wel dan niet in staat van verbouwing als ik kom.

Gelukkig waren ze wel lekker!

Vandaag 12 juni 2014, ging ik moe van een vergadering even snel een frietje halen met een snack. Aangekomen bij Happy Snacks deed ik na enig wachten mijn bestelling en kon meegenieten van hoe een van de dames in de bediening vet van de vloer schraapte. Tussendoor hielp zij de klanten zonder ook maar een keer haar handen te wassen. Thuis aangekomen zag ik dat de friet veel de donker gebakken was en de saus die ik besteld had al ingedroogd het feest completeerde. De snack was voldoende om te eten, waarna ik in afschuw de rest heb weggegooid. Het was een ware teleurstelling. Maar chaotische bediening zonder supervisor moet vroeg of laat tot deze toestanden leiden.

Ik kreeg het gevoelen dat de prullenbak tegenover de friture voedsel bevatte met minder schadelijke stoffen.

Ze kunnen hun gemaakte afspraken niet waar maken. We waren op een communiefeest en daar stond een wagen van hun. Er was van alles mis: te weinig eten, te weinig saus, alle frietbakjes waren op, en het ergste was dat ze niks nieuws lieten komen.
Er is wel betaald geworden, maar van deze mensen eet ik nooit meer een frietje. Dit is mijn reactie.

De service is echt hopeloos, we hebben twee uur moeten wachten op onze bestelling, en toen het eindelijk aan kwam was het ook nog eens het verkeerde wat ook niet de eerste keer is, wat mij betreft was dit de laatste keer dat ik ooit nog wat bestel bij happy snacks uit Geleent

Tip, slecht gefrituurde frieten zijn niet eetbaar

Ik kom hier regelmatig en de service is echt goed. Je wordt meteen geholpen en hoeft niet lang te wachten op je eten. Dit heb ik wel eens anders meegemaakt bij andere frituren die mensen 1 voor 1 helpen..

Laatst is er een frikadel vergeten, maar toen ik opbelde kwam er meteen een bezorger om deze te brengen. Wederom uitstekende service!

Alleen al voor de service kom ik terug. Altijd aardig personeel

Een minpuntje is dat er geen menufolders zijn en je kan het bord niet heel goed lezen!

De frieten zijn erg lekker en daarom komen we er ook steeds maar als dit anders was geweest dan zouden we nu naar een andere frituur gaan.
We hebben gewoon al 5x meegemaakt achter elkaar dat er wat niet klopte. Dan bestel je uienringen en krijg je inktvis ringen, dan krijg je geen mayonaise op je frieten en vervolgens worden de snacks vergeten. Als er hier dan de volgende keer wat van gezegd word tegen het personeel (was de baas er helaas niet) dan word je eens aangekeken... Ik vind dat de baas wel eens wat meer mag controleren want als hij er niet is dan word er alleen gespeeld met de telefoon oid en voor de rest word de helft van je eten vergeten. Ik heb ook geen zin om t hele pakket na te kijken. 1 x maakt me niks uit, vergissen is menselijk maar dit is eerder een regel dan een uitzondering geworden. Jammer van een frituur wat eens zo goed was aangeschreven.

Had op het werk gehoord dat dit een goede frituur was..Had waarschijnlijk iets beter moeten luisteren naar het woordje was..Van boven zag de inhoud van het friteszakje er nog redelijk uit, maar in het midden begon de ellende. en onderin vond ik 10 kleine stukjes friet, nou ja, wat daarvoor door moest gaan, zwart en hard..
Ondanks dat ik regelmatig in de buurt kom , om mensen bij Odilia te halen en te brengen, maak ik nu toch maar een grote boog om deze frituur..
Ik neem aan dat men de harde , zwarte frites, bij het zouten na ze uit de olie gehaald te hebben, met de handen zou kunnen uitsorteren, maar men kiest er kennelijk voor deze onder in het zakje te doen.. De bezetting toen ik daar was, een man van middelbare leeftijd met headset, om bestellingen aan te nemen, twee tienerdames die beter kunnen kleppen als frituren, en een tiener als manusje van alles
Ik ben er twee keer geweest, maar ook de tweede keer ver onder de maat.

Dit is altijd een prima snackbar geweest, maar het laatste half jaar erg slecht. Wij halen altijd patat met... de frietjes zijn vaak niet goed doorbakken en erg vet. Laatste keer saté erbij, die was niet om te eten zo taai. Laatste stokje weggegooid.
We zien ook dat het personeel vaak wijzigt, komt het daardoor?
Voor de eigenaar is het belangrijk dat hij direct ingrijpt en er zelf met z'n neus opstaat wat de deur uitgaat, dan voorkom je niet altijd alles maar wel veel denk ik. Je kunt de bereiding niet over laten aan wisselende tieners dat kost je onherroepelijk klanten. Jammer, want we wonen maar een paar straten verder. Voorlopig geen Happy Snacks meer! Zonde van je geld. Misschien maar weer zelf achter de frituurpan..

Dit was vroeger dus echt een goede frituur! Over de sfeer kan ik niks vertellen want ik bestel altijd telefonisch, vandaar een 5.
Eten: frieten vaak verbrandt of in oud vet gebakken,
snacks vaak uitgedroogt door te lang bakken.
En dan bestel je lekker een paar cola s erbij en
dan zijn die lauw!
Bestel je gehaktstaven en dan krijg je mexicanos.
Hier wordt dus niet eerst even voor opgebeld.
En dan wordt nog de helft van de tijd de mayo of
drinken etc. vergeten!
Prijs/kwaliteit: dus ook niet oke!
Service: snel maar daardoor zelden foutloos.

Zit nog een hoop verbetering in voor de toekomst!!
Mvg Bert

Eten is goed.
Frites zijn erg lekker.
Nadeel is dat de openingstijden op de site moeillijk te vinden zijn.

zijn er gisteren geweest..na lange tijd. Frituur zag er onsmakelijk uit. Achter en in vitrine lang niet gepoetst. er werd gewoon gehoest op ons eten tijdens de bereiding en thuisgekomen bleek dat de visstick uitelkaar was gevallen in het vet..dus was 1 groot vol vet bakje, met vislucht. Dus kortom, ze zijn heel erg achteruitgegaan en komen zeker niet terug.

Ik heb al jaren een zeer goede ervaring met deze friture en zal deze dan ook aan iedereen aanraden!

Over foutjes praat ik niet, wie zonder zonder zonde is, werpe de eerste steen!

Ik blijf dus een trouwe klant!

Afgelopen zondag op ons communiefeest een frietwagen gehad. Alles was perfect geregeld, snelle levering, goede kwaliteit en ook meer dan genoeg verschillende snacks. Een echte aanrader voor jong en oud. Complimenten voor de bediening, ze zagen er heel goed verzorgd uit.

Ik kom er al jaren, en het is een uitstekende frituur. Maar als de baas er niet is, gooit het jonge personeel er met de pet naar: halfgare snacks, een niet-voorradige snack wordt zonder overleg vervangen door een andere snack. Helaas kom je daar thuis pas achter.

Als de baas er is, is het met afstand de beste frituur in de regio. Maar als de baas er niet is, verpest het personeel het.

Mijn waardering is gebaseerd op de situatie als de eigenaar aanwezig is. Als de eigenaar er niet is gaan van Eten & Drinken 2 punten af, en van Service 3.

Wij hebben op vrijdag 27 november Happy snacks bij ons op het werk laten komen. Na een bezoek aan het Sinterklaashuis te Weert met de kinderen was dit een perfecte afsluiter. We hebben van te voren contact met Happy snacks opgenomen om door te geven om welke kinderen het hier ging. We werken namelijk met kinderen die iets extra`s nodig hebben, te denken aan kinderen met autisme, adhd enz.

De kinderen stapten uit de touringcarbus en zagen toen de bus van Happy snacks staan. Dit viel al meteen in goede aarde.

In groepen hebben we de kinderen gevraagd wat ze wilden eten en toen zijn we buiten al wel of niet met de kinderen de friet en snacks gaan bestellen.

De kinderen hoefden niet lang te wachten op hun eten en alles liep gesmeerd.

We hebben zelfs met een aantal personen voor de 2de keer friet en snacks gehaald.

De snacks en friet waren heerlijk en de kinderen waren helemaal onder de indruk.

Al met al een zeer goede en prettige ervaring en zeker voor herhaling vatbaar.

Namens alle kinderen en mijn collega`s, hartelijk dank voor de goede zorgen.

Ik wil toch even reageren op de reactie van Maurice. Als het zo slecht was als jij zegt, dan vind ik dat zeer spijtig maar had wel gehoopt dat je dat ons ook vertelde. Want onze klachten worden normaal gesproken heel erg goed afgehandeld.

De kleine stukjes komt door de aardappeloogst maar ons personeel dient er wel extra goed op te letten, want klein wil zeggen kortere baktijd.

Ik zou graag willen dat je reageert op onze website dan kunnen wij dit goed maken. Nog even over het stukje bestelling aannemen. Als wij bezig zijn met een gast in de zaak is het enige wat we doen als telefoon rinkelt, diegene in de wacht zetten en dan door met de gast waar je mee bezig bent.

Daarna word de telefonische klant afgehandeld, die gaan nooit voor bij ons. Alles gaat op volgorde van binnenkomst. Ook als een telefonische bestelling word afgehaald kijken wij naar de drukte van gasten in de zaak en aan de hand daarvan word een tijd genoemd.
Ik hoop dat je contact opneemt zodat je daarna een goede recensie kunt plaatsen.

Vieze doorgebakken friet, nou ja friet, stukjes aardappel beter gezegd. Verder staan ze je bestelling op te nemen en ondertussen zijn ze via een headset klanten aan de telefoon aan het helpen ahum....

Ongeinteresseerd personeel, zal wel aan de jonge leeftijd liggen.

Beter mijden deze zaak als je echt lekkere friet wilt eten.

Super! Ze zijn bij ons op de communie geweest vorig jaar en om ons heen wordt overal hun adres gevraagd. Iedereen vond het lekker en een hele leuke manier voor op een feest te eten aan huis! Personeel ook heel vriendelijk.

Een aanrader het is echt goed eten.

En zeer zeker niet te veel geld.

Ik ben heel tevreden over Happy Snacks. Het eten is altijd heerlijk en de prijs is ook zeker niet te veel.
Alles word altijd netjes gepresenteerd op een bord wat ook een groot pluspunt is. Personeel is altijd behulpzaam en vrolijk.

Zeer zeker een aanrader!

Ik heb niets te klagen alles is altijd perfect! Ben ook natuurlijk vaste klant bij de happy snacks.

Als de Eigenaar er is, is het een super frituur, maar zodra de kat van huis is, is het een bende met veel fouten, en onpersoonlijk gedrag.

Altijd snel qua bediening zijn nu aan het verbouwen zodat ze de klant nog beter ten dienste kunnen zijn ze doen hun uiterste best had laatst een klacht en die werd goed verholpen door eigenaar.

Vroeger uitstekend, laatste tijd is het eten regelmatig koud of niet goed gebakken. Jammer...

ik heb niks te klagen! alles is goed

Tijdje terug wat menu's gegeten was perfect (eigenaar achter de toonbank ?)
Vandaag frieten gehaald wat spullen maar bijna alles in de vuilnisbak gegooit.(jong meisje met zwart haar achter de toonbank)
Frieten waren veels te veel doorgebakken ,friet speciaal besteld met tomaten ketchup (duidelijk vermeld), maar curry gekregen (lusten we niet) frikandel was sponzig en slap bamiblok idem (te lang of niet lang genoeg gebakken ?)
Kortom 11 euro weggegooit en kunnen nu nog een keer eten gaan halen.

Ik vind hun frieten erg lekker

altijd alles prima verzorgd
groetjes uit Beek

ik vind de frieten van hum erg lekker en ze helpen je best wel goed

super gewoon echt een dikke 10 waard die happy snacks....

het is lekker maar maak een praatje.

verder de groeten aan Ivo..

een klant