News café in Groningen

Tijdens mijn bezoek aan het Nieuwscafé Groningen hebben we geluncht met een vriendin. Ze vertelde me dat ze hier graag koffiedrinkt vanwege de gezellige sfeer midden in het centrum.
Ik wilde haar graag iets cadeau doen en vroeg aan een medewerker of ze cadeaubonnen hadden voor bijvoorbeeld vijf kopjes koffie. Helaas hadden ze geen standaard cadeaubonnen, maar hij was zo vriendelijk om er speciaal voor mij één te maken. Aangezien ik ver weg woon van Groningen, kon ik het geld aan hen overmaken en hoefde ik zelfs geen extra kosten te betalen. Ik ben erg onder de indruk van de fantastische service van het Nieuwscafé en vooral van de man die mij geholpen heeft, die de tijd en energie heeft genomen om een vaste klant blij te maken.

Duurde erg lang tot dat we contact hadden met iemand van de bediening, eenmaal contact meer dan een half uur op het toetje gewacht met excuses dat het druk is(half negen in de avond). Verder wat we kregen was lekker.

De bediening deed erg uit de hoogte, ik vroeg of ik ook extra frietjes erbij kon bestellen en ze vertelde me dat het geen snackbar was. Het eten stelt niks voor en is veelste duur voor het eten dat je krijgt. De enchiladas zijn bijv driehoek gesneden wraps met kaas erin en wat ui eroverheen gesprenkeld. Leuk voor een instafoto, maar niet om te eten.

Sinds de opening na de coronasluiting al een paar keer weer geweest. Vandaag geluncht. Wij vroegen of we contant konden betalen en dat kon wel. Daarom kregen we de papier menukaart. Ik bestelde quesadillas classic die op de kaart stond voor 5,50. Bij het afrekenen bleek dat wij er 7,50 voor hadden betaald. Bleek dat er een oude prijs op de papieren menukaart stond. Maar dat werd niet verteld bij het geven van de kaart. Nou vind ik een verhoging van 2 euro ook wel heel veel maar dat terzijde, Er werd gezegd dat ze nog een oude kaart gebruiken en dat de nieuwe kaart ivm met de coronatijd nog niet gemaakt was. Sorry hoor maar de laatste keer voor de sluiting( begin maart) was er net een nieuwe kaart gekomen met al vernieuwde prijzen dus was bullshit. Uiteindelijk moest ik het met verhaal doen en kreeg ik niks gecompenseerd. Ook al zijn wij vaste klant, hier komen wij niet meer.

Zojuist heit gegeten ba een aantal keren een goede ervaring gehad te hebben. Nogmaals gevraagd of glutenvrij mogelijk was werd mij zoals altijd ja verteld. Echter deze keer kreeg ik bij de vegetarische curry geen yoghurt en geen brood omdat dit noet glutenvrij was. Toen ik vroeg om glutenvrij brood wat ik in het verleden er standaard bij kreeg is mij dit extra in rekening gebracht.

Helaas, altijd een goede ervaring geweest maar boor de volgende keer een twijfel.

Ik en mijn maat hadden honger, dus wij besloten om bij het newscafe te gaan eten. Toen we net 2 seconden zaten, stond er gelijk al iemand voor onze neus. Toen ik zei dat ik nog niet wist wat ik wou bestellen, ging ze weg, maar vervolgens stond ze er na een minuut alweer. Hierdoor werd het heel erg opdringerig en werd een keuze maken lastig. Toen mijn maatje en ik uiteindelijk een keuze hadden gemaakt, duurde het wel 3 kwartier voordat mijn sis haar eten had gegekregen, kortom waardeloos. Ik ben erg teleurgesteld en I hate it. Ik kom hier niet weer en dit is zeker geen aanrader. Doe wat aan goed personeel en neem een cursus geduld leren te hebben. Nou de panty.

Eerst meer dan een kwartier gewacht voordat er iemand langskwam. Koffie besteld ook dit duurde weer een kwartier daarna werd het eten gebracht en ja je raad het weer een kwartier later en ook niet warm. Kortom niet tevreden zoals dat bij het newscafe gaat. Personeel was daarin tegen wel vriendelijk.

Na half uur nog steeds niet geholpen, na drie keer te hebben gevraagd om te mogen bestellen. Jammer:(

Lekker gegeten; de zalm als voorgerecht was echt uit de kunst! Bediening was vriendelijk en enige minpuntje (de koffie was warm en niet heet) werd direct gecorrigeerd. Relaxte sfeer; mooie plek; fijn vertoeven. Een aanrader wat mij betreft. We aten een driegangen menu voor 21,50 (prijs/kwaliteit zeer goed)

Lauwe cappuccino. Met gezin verschillende broodjes gegeten. Qua smaak en kwaliteit is het het allemaal net niet. Zaak te groot om goede smaak en kwaliteit te leveren.

Zeer slecht!! Je vraagt om witbrood, krijgt bruinbrood. Dat is hun witbrood! Oplossing?? Niet!! Daar staan ze niet voor open! Maar wel vragen of het smaakt. Wat denken ze zelf??

Als je het klaarspeelt om slechts 1 kelner waar je een bestelling kunt doen, dan wel betalen op een vol terras, dan is het niet gek dat je dan een half uur moet wachten op je drankje.Wanneer je met de scheuren in de kop van de dorst, op zaterdagmiddag op een vol terras probeert je tweede duveltje te bestellen (die meer dan 5 euro per stuk kosten), en je 4 medewerkers hebt horen roepen dat je bij hun niet kunt bestellen maar bij hun collega, die vervolgens zegt "even geduld...dan word je er echt wel beroerd van.
Ben vervolgens met een leeg flesje naar binnen gelopen om zelf een nieuwe te halen. Word ik tegengehouden door een beveiliger. Moet eerlijk zeggen...de enige die normaal doet daar, en waarschijnlijk de enige die zijn werk goed doet. Mij zie je er nooit weer.

Echt waardeloos, dramatisch. Bediening zeer traag en sloom. Het begon al met de bestelling opnemen, na diverse keren zwaaien en vragen of we iets mochten bestellen kwam er iemand. Het heeft 20 minuten geduurd voordat we ons broodje kregen..zonder bestek dat we zelf moesten halen. Het eten was koud. Ik ben naar naar binnen gegaan om over dit alles een klacht in te dienen. Het eten werd meegenomen en werd omgeruild voor een nieuw bord ook dat was niet veel warmer dan het eerste bord. Om ons heen hoorde je meerdere mensen klagen over de traagheid en er zijn veel mensen vertrokken omdat zij niet geholpen werden. Triest dat een mooi restaurant in het middelpunt van groningen zo met de klanten omgaat en ze met een sorry en een glas gratis drinken laat vertrekken. Schenk wat meer aandacht aan ervaren klantgericht personeel. Het is jammer dat we de manager niet gesproken hebben maar wij hopen dat hij hier echt wat aan doet.

We zijn hier al een paar keer geweest, het beviel altijd goed. Onlangs hebben we hier ontbeten. In alle hier genoemde kritiekpunten kan ik mij echt niet vinden. Het ontbijt was heerlijk, de bediening uiterst vriendelijk, de sfeer aangenaam.
Ik heb eigenlijk maar één kritiekpunt. Bij het ontbijt zat wel heel veel lekker broodbeleg, maar weinig brood. Ik vroeg daarom om wat extra brood en kreeg keurig twee sneetjes. Bij het afrekenen stond ik wel stomverbaasd toen bleek dat ik voor die twee sneetjes 1,20 euro extra moest betalen. Ik heb toen vriendelijk maar duidelijk tegen de bediening gezegd dat ik dit niet zie zitten; dan moeten ze maar niet zo veel broodbeleg serveren; bovendien vind ik 1,20 wel belachelijk duur voor twéé sneetjes. Hij heeft het er toen direct keurig netjes van de rekening gehaald en ik hoefde niets extra te betalen. Zodoende blijf ik klant van het News Cafe; morgen weer lekker lunchen daar!

Sinds lange tijd vorige week vrijdag weer eens aan de bar een biertje gedronken. Zeer goed behandeld, werd meteen geholpen ondanks dat de bar vol zat en er werd me regelmatig oogcontact gemaakt of ik nog iets nodig had. Je kon zien dat de dames achter de bar er oprecht plezier in hadden. Een van de belangrijkste dingen, ik werd gegroet bij binnenkomst en vertrek, merk je niet vaak meer. Prima plek! Ga er zeker weer vaker heen

Zeer slechte bediening waar grofheid niet geschuwd wordt.
Lang wachten en na 3 kwartier ook nog dat krijgen wat je niet besteld hebt. Dan komt eindelijk ons bestelde eten en vergeten ze bestek mee te brengen....Hoe onnozel kun je zijn!!!! En voor afrekenen moet je minstens een half uur voor uittrekken en in goede conditie verkeren want je loopt je te pletter om iemand te vinden die met je wilt afrekenen want ze komen daarvoor niet bij je aan tafel. Bah wat een slechte bediening.

Verschrikkelijk slechte bediening.
Gemiddeld wacht je 20 á 30 minuten op je drankje.

Wel een top locatie!
En een heerlijk terras.

Ziet er leuk uit en het is er altijd druk.
Dat wil wat zeggen!
Niks aan te merken op eten/drinken, allemaal prima.
Bediening alleen erg langzaam en komt weinig langs.

Afgelopen week wezen eten met mijn moeder, wij zijn allebei kritische eters. Ik moet zeggen dat we er allebei over eens waren dat we de afgelopen tijd niet zó lekker hebben gegeten ergens. Ik bestelde de spareribs, hier zat veel vlees aan en de marinade was heerlijk, ze hadden alleen nog wel wat meer gebakken kunnen zijn, vond ze hier en daar week. De maiskolf die erbij kwam was ook prima, misschien een idee hem in te wrijven met zout/knoflook? Hij was wat lafjes. Mijn moeder had twee biefstukjes met groene kaaskorst, boontjes en knolselderijpuree. Er werd keurig gevraagd hoe ze de biefstuk wilde hebben, en omdat geen restaurant dit goed voor elkaar lijkt te krijgen besloot ze de proef op de som te nemen door te vragen om “iets rauwer dan medium”. Toen het op tafel kwam: precies goed. De knolselderijpuree was goed, wel wat laf. Boontjes mogen wat gaarder. Samen een grote bak friet erbij, met 2 royale tipjes mayonaise.

Hierna besloten een dessert te nemen. Ik had het wentelteefje van suikerbrood met appelijs, 1 woord: fantastisch. De cacao-kaneelsaus die erbij zat tot het laatste restje van mijn bord geschraapt, het wentelteefje was puur genieten. Het bolletje appelijs was friszuur, maar natuurlijk wel van de groothandel. Mijn moeder had de proeverij van chocolade besteld, en was erg te spreken over de witte chocolademousse en de ijsbonbon. De bitterbal vond ze minder, die heb ik opgegeten en vond hem erg lekker.

Nog even iets over de bediening, deze is buitengewoon vriendelijk, maar zowel de man als de vrouw spreken slecht Nederlands. Ook vond ik dat we nét iets te lang op het eten moesten wachten, maar dat valt in het niet bij de smaak. De entourage is mooi, je waant je op een etage van een casino in Vegas, veel roomwit en goud en een hippe bar met open keuken. We waren slechts 50 euro kwijt, inclusief drankjes.

Druk! Duurde lang voordat we konden bestellen. Duurde lang voordat lunch kwam. Mensen die later kwamen hadden hun lunch al. Toch maar vragen aan de bediening. 'geen idee, ik werk niet in de keuken' beet ze ons toe en liep weg. Manager erbij. Eten met vijf min op tafel. Eten was redelijk. Rare tapenade op broodje brie. Broodje zalm goed te doen.