Se7en in Helmond

Ik heb helaas nare bijsmaak over gehouden aan mijn derde en laatste bezoek aan Se7en. Ik heb ze vanwege het tijdstip bij thuiskomst een mail gestuurd. Ik dacht ze zijn vast druk doende met het diner maar ik had binnen 10 minuten een reactie op mijn klacht! De reactie van een restaurant waarbij service en kwaliteit hoog in het vaandel te hebben staan vind ik uiterst schrikbarend. Ik heb hier nog op gereageerd maar geen reactie op mogen ontvangen. Dat qua temperatuur het kaasplankje niet tegelijk met het vlees geserveerd mag worden werd niet eens op ingegaan. Erg jammer en de snelheid waarop gereageerd werd door ook nog de bewuste medewerkster geeft je ook nog het gevoel dat je klacht totaal niet serieus wordt genomen!

Geachte heer, mevrouw,

Bij deze wil ik even mijn beklag doen over de service van de 10 gangen lunch proeverij van vandaag 21 Juli.
Dit was mijn derde bezoek aan Se7en.
Eerder heb ik volop genoten van een a la carte menu. Hierop heb ik dus ook een keer via social deal een bon gekocht en genoten van een 10 gangen lunch proeverij. Beide keren werd er volop aandacht besteed. Mij viel dus direct op dat de reservering via social deal niets af deed aan de service en gerechten. Tot vanmiddag. Vol lof sprak ik met mijn vrienden over se7en en bestelden wij opnieuw bij Social deal. Om 13.35 arriveerden we. Om 13.45 kwam de eerste gang en om 14.45 de laatste.
Het kaasplankje kwam tegelijk met het buikspek. Wie verzint zoiets? Ik schaamde me diep tegenover mijn kennisen. Vol lof had ik opgeschept over de geweldige service.
Toen ook nog de opmerking van de oberes kwam bij het neerzetten van de gang "dat lust u zeker allemaal niet hè meneer" brak spreekwoordelijk mijn klomp. Ronduit onbeschoft.
Binnen een uur dus 10 gerechten. Dat eet niet lekker!
Helaas werd bij het afrekenen ook niet gevraagd of alles naar wens was anders had ik direct mijn beklag gedaan.
Een fooi vanuit mij is dan ook uitgebleven.
Mocht mijn eerste ervaring met Se7en zo zijn geweest zou ik dit restaurant aan niemand aanbeveeld hebben en zou ik ook nooit meer terug gegaan zijn. Nu ook niet maar ik wil het jullie wel meegeven als tip.
Bij deze omgang zal geen enkele klant terug komen...
Helaas wordt er vaak via Social deal minder aandacht besteed en dat is een keuze van het restaurant op zich maar bij een goede service en smaak komen mensen ook terug om a la carte genieten.
Deze middag was echt geen reclame voor Se7en en de bewuste medewerkster al helemaal niet.

Op zaterdag avond gegeten met zijn tweeën.
Het was jammer dat met het zeer mooie weer niet buiten konden eten, maar wij konden wel elf kiezen welk tafeltje, nu een keer bij het raam.

Wij gingen voor een 4 gangen menu, met de bijpassende wijnen.

Eerst kwamen er enkele mooie en lekkere amuses, toen het brood met de Seven boter en de eerste wijn voor het eerste gerechtje.
Het eerste gerechtje was Tonijn(mooi ingerold) met mooi op gerolde komkommer, een bietje, en een schuimpje van?
Het was een heerlijk gerechtje en een mooi begin.
Het tussen gerecht was heerlijk buikspek met een garnaal en appel, dit had van mij gerust groter mogen zo super lekker.

Het hoofdgerecht was natuurlijk iets met Asperges, namelijk zeebaars met Asperges, Hollandaisesaus, venkel, mais en een schuimpje van?

Het nagerecht was kaas het was jammer dat dit maal wij niet zelf de kazen konden kiezen van de kaaswagen, het waren lekkere kazen maar als men een keer kan kiezen en de andere keer niet vind ik zelf wel jammer.

De schommeligere had mooie wijnen gekozen, wel jammer dat het haar laatste avond was dat ze hier werkte, succes met je nieuwe baan.

Wij hebben nu sinds de opening al zeker 7-8 keer gegeten en kommen nog graag terug.

Heerlijk gegeten fijne bediening, mooi restaurant. We hebben genoten!

Wij zijn bij Se7ven geweest voor een 10 gangen diner! Wat een verwennerij!!!! Geweldige smaken en de gerechten zijn een lust voor het oog!!
Ook ben ik nog geweest voor de lunch, toen gekozen voor de 7 verschillende hapjes! Wederom weer heerlijk!! Ik kom zeker vaker terug!