Kimono in Hilversum

Geweldige avond gehad met kinderen. Prima en lekker eten en drinken. Leuk personeel, lekker los houd ik van en goedkoop.

Ik ben net terug van een avondje uit eten bij Kimono met mijn familie en heb het erg naar mijn zin gehad. Ik vond het eten erg lekker - veel verser dan bijvoorbeeld een all you can eat sushi restaurant. Ook vond ik het gezellig met de chef aan tafel die af en toe een babbeltje maakt en het eten vers voorbereidt.

Oh en het restaurant was ook nog eens zo vriendelijk om ons twee keer dezelfde kortingskaart te laten gebruiken!

Ik geef liever suggesties dan dat ik klaag dus hierbij een aantal suggesties om het nog beter te maken:
- De persoon die de reservering opnam kwam bot over, dus dat zou beter kunnen.
- Ik zou standaard een drank/dessert kaart aanbieden nadat gasten klaar zijn met eten = happy guests + meer money.
- De menukaart was een beetje onoverzichtelijk in de zin dat veel menu's op elkaar leken en het niet helemaal duidelijk was waarom het ene menu nou zo aanzienlijk duurder was dan het andere.
- Het zou helemaal next-level zijn als de serveersters in mooie kimono's rondliepen ofzo - het hoeft niet perse natuurlijk maar het schept wel meer sfeer en maakt je restaurant nog unieker. Dit lijkt me vooral belangrijk aangezien de 'all you can eat' restaurants tegenwoordig vooral concurreren qua prijs en niet zoveel aandacht hebben voor sfeer en een bijzondere klantervaring. Dus serveersters in kimono's, shoji (van die Japanse muren van papier) tussen de kookeilandjes en wat (luidere) Japanse muziek en je hebt gelijk al een toffe sfeer!

Ik vond het lekker en leuk en ik kom zeker terug!

Ps. de serveerster met de blonde krullen was zó mooi. wow.

Ga hier eten zonder Groupon of Vakantie Veilingen.

Het eten was goed! Bediening en service onder de maat en toiletten erg vies al om 19.00. Bijbetalen a 2,95 voor kleine wijziging in menu waardoor zij wat ons betreft fooi van 5 euro mislopen. Oftewel prima kok, maar de volgende keer eten wij ergens anders 'aan de plaat'!

Als laatst een klacht gemeld aan bediening maar daar werd niets mee gedaan.

Onze tip: weg met die kortingsbonnen en huur goed personeel in anders gaat de zaak ten onder!

Uitstekend gegeten met 7 personen rond een bakplaat. Alles is zeer vers bereid. De kok achter de bakplaat was zeer vriendelijk en heeft heerlijk gekookt. Bedankt voor de leuke avond!

Een leuke avond via Vakantie Veiling. Kwaliteit was goed, het personeel vriendelijk. Amicaal zelfs, bediening was snel. Minpunt was dat de toiletten bij aankomst niet fris ruiken, geen toiletpapier en prullenbak bomvol. Ook in het restaurant zag ik op het decor flinke stofwolken zitten. Verf en schoonmaak kunnen duidelijk verbeteren.

Via social deal een 8 gangen menu gereserveerd. Dit hield in: bol aardbeienijs (Japans??), stukje zalm, wat kip, soepje, wat witlof, sushi, rijst en sla. Alles was mierzoet en karig. Naast ons zat een stel waarvan er een een allergie had. Er werd wel goed rekening mee gehouden, maar ze kreeg 1 gang minder waar ze wel voor moest betalen. Zowel zij als wij gingen met honger naar huis. We bestelden een fles spa blauw, deze werd open op tafel gezet en smaakte naar kraanwater. Hier werd wel 5 euro voor in rekening gebracht. Ondanks het vriendelijke personeel (die meer oog hadden voor hun telefoon dan voor ons) komen we door de kwaliteit en hoeveelheid van het eten nooit meer terug!

Eens, maar nooit weer!!! Normaliter zal ik niet snel een negatieve recensie over een restaurant schrijven. Alleen in het geval van Kimono maak ik een uitzondering. Wat eens een prima restaurant was om met je gezinnetje of vrienden naartoe te gaan is nu een plek waar je het liefste hard weg rent. De voordeur is op slot en ik moest telefonisch contact opnemen om binnen gelaten te worden. Eenmaal binnen waren de werknemers op elkaar aan het schelden, dit in bijzijn van klanten.

Het eten was dramatisch! Ik heb meer knoflook dan vlees gegeten. Sommige klanten lieten zich letterlijk een ei in hun mond gooien. Dit schijnt een terugkomende act van de kok te zijn. Tijdens mijn opvoeding heb ik geleerd om niet met voedsel te spelen. Helaas hebben de managers en koks in dit restaurant niet dezelfde leer gehad als ik. Het merendeel van het ei lag dan ook op de grond of belandde in de kleding van de gasten. Echt een groot fiasco!!

En toen we de zaak verlieten ontstond er een ware scheldpartij tussen de werknemers. Ze betichtten elkaar van het onder invloed zijn van alcohol. Ik raad dit restaurant daarom niet aan!! Eerst de zaken op orde hebben, dan pas klanten ontvangen!! Dikke onvoldoende!

Uiteraard heb ik mijn klachten in een mail verwoord en naar Kimono gestuurd. Kimono reageerde hierop als volgt:

Kimono Hilversum
16:58 (17 uur geleden)
"Vervelend voor u, jammer genoeg omdat heel veel klaren zoals u met een goedkoop groupon komen eten kunnen wij geen beter personeel inzetten, voortaan iets meer betalen voor uw menu zodat u ook beter behandeld wordt."

Met gezelschap van 6 gegeten. 9 gangen menu. Erg gezellig. Prettige vriendelijke bediening. Eten bereid aan de diverse tafels op de plaat. Koks zijn halve kunstenaars met de peperbus. Toch een oplet punt. Wachttijd tussen de gangen liep veel en veel op. Bijna 2 uur. Omdat het restaurant vol was? Om ons heen werd daarover ook geklaagd. En dat was erg jammer; anders was de avond perfect geweest.

Eens per jaar gaan we met de " P.I.Z. " club uit eten en dat doen we al vanaf 1994. Elk jaar is een van ons aan de beurt om die dag te organiseren. Dit jaar gingen we eten bij Restaurant Kimono. Met Japanse specialiteiten. Het bereiden en bakken en het vuurwerk, gebeurt voor je neus. Bij die hoge vlammen is het wel even schrikken. Maar wat er bereid word is goed van smaak, soms wel even wennen. De hoofdmenu's zijn meestal vlees, of de keuze vis. Wij vinden het een aanrader.

Echt heerlijk gegeten. Vriendelijke bediening. Alle menu's zijn vlees of vis en maken een leuke show, wel een beetje moeten wachten op de kok maar is zeker de moeite waard. We komen zeker terug.

Gisteren met z'n vijven hier gegeten. Het was erg lekker.
Ik houd zelf niet zo van vis en hier werd prima rekening mee gehouden.
Kortom, ik kom zeker nog een keer terug.

Ik kom al een lange tijd bij Kimono en het eten is vers en erg lekker. De kwaliteit van het eten vind ik altijd goed. De bediening is erg vriendelijk en ze leggen je echt in de watten. Als het heel druk is, ja dan wacht je soms wat langer maar dan maken ze het altijd goed. Eten bij kimono zie ik echt als een avondje uit. 1 kok, weet niet hoe je zijn naam schrijft, is een geboren entertainer en kookt geweldig. En ik ben gek op hun pruimenwijn.

Goed Japans restaurant met een zeer ruime selectie aan menu's. Je kunt het zo gek maken als je wilt: er is het dagmenu (9 gangen voor 18,75), maar ook een top menu van 60 euro met kreeft en King krab etc... Wij hebben menu 11 geprobeerd en dat was een prima maal met een leuke combi van Japanse gerechten. Zeer veel waar voor je geld. Bediening is goed en vriendelijk. Ook geschikt voor zakelijk diner.

Lang getwijfeld of ik hierover een recensie wilde schrijven, maar uiteindelijk besloten om 't toch te doen.
Niet om af te kraken, maar om te waarschuwen, dat de zaak snel moet verbeteren, gezien 't feit, dat recensies van 1-2 jaar terug i.h.a. wel lovend waren.
Kennelijk (tijdelijk ?!) vergane glorie, die erg nodig hersteld moeten worden.

De potentie voor een teppanyaki zaak is er (6 teppanyaki tafels, waarop prima teppanyaki diners geshowt kunnen worden).

Het sleutelwoord is hygiene; de rekken met wijnflessen bij de toegangsdeur onder 't vet met stof erop geplakt; de vloer was bij binnenkomst nog niet schoongeveegd na de vorige werkdag (dit gebeurde pas, nadat we al 15 min waren aangeschoven inclusief deels dweilen. Dit kan echt niet; dit schoonmaken moet de avond/nacht ervoor gedaan zijn.
De doek waarmee de kok zijn mes afveegde was niet echt schoon.
De toiletten waren wel weer schoon, althans zo kwam t op me over.

Mooi dat er een garderobe is, maar (mocht je met t warme weer nog een jas meegenomen hebben) je kon je jas niet ophangen door allerlei opgestapelde dozen en een kinderstoel.

Het was niet druk in de zaak, wij 2-en en een vader met 2 kinderen. Toch duurde 't een half uur, voordat er werd gevraagd of we iets wilden drinken.
Na bijna 3 kwartier kwam de (Chinese Hong Kong ?!) kok, schijnbaar met tegenzin, aansloffen.
Bediening en kok waren wel zeer klantvriendelijk en leuk met de kinderen, dat was dan wel weer positief.

De sushi vooraf was niet goed gemaakt, viel uit elkaar, waarschijnlijk iets te veel suiker in de rijst, maar buiten dat smaakte het ook niet kakelvers; mijn vrouw liet 't staan. De hoeveelheid wasabe was formaat Madurodam, dat mocht wel iets meer.
Toen kwam de soep, lekker Miso soep...dachten we. Bleek echter 'veredelde' bouillonsoep te zijn, de witte bewegende dingen waren onbestemd. Na proeven ook niet opgegeten. Zat 1 groen blaadje in elk van onze kommen.
Dan de teppanyaki, er werd tongfilet vermeld, maar veel goedkoper tilapia gebruikt (die ik en mijn vrouw normaliter niet opeten, omdat tilapia en pangasius (menselijke) uitwerpselen eten); in een vlaag van verstandsverbijstering heb ik het wel opgegeten, maar mijn vrouw liet 't staan. Het was niet kakelvers te noemen.
Zalm was so so (alles beter dan tilapia en pangasius), kip teriyaki was wat beter. Enige wat er tussenuit sprong wat ons betreft, was de gebakken ossenhaas, deze was mals en mooi rose gebakken.
Ook de gebakken rijst was OK.
Wij en de pappa met de 2 kids zaten er 't beste van te maken ondanks de depri-sfeer. Het ei-spelletje van de kok met ons was even een lachmoment, maar de endorfinen die heel even in onze bovenkamers hierdoor werden aangemaakt, waren snel weer uitgewerkt.
En ook jammer, dat er bij het bakken simpele margarine werd gebruikt i.p.v. olie.

Bij terugkomst van de WC zag ik de (oudere Chinese) eigenaar troosteloos achter ons zitten; je voelt je enigszins wel bekeken. Als ik de eigenaar was, zou ik het personeel onder 't gareel houden.
Was ook 'grappig', dat de kok af en toe naar buiten liep om te roken of om te praten met bekenden, die langskwamen.

We moesten zelf inschatten, dat ons 10-gangen teppanyaki-menu was afgelopen, want de kok liep gewoon weg.
Upselling door bediening ? Nooit van gehoord (vragen of mensen nog een toetje en/of koffie/thee wilden), maar in dit geval wilden we snel weg naar buiten met dit mooie en warme weer & de gelukshormonen in onze hersenpannen in een andere lokatie laten aanmaken (onder het genot van een dessert en een kop koffie/thee).

Laatste note - Het blijkt elke keer, dat behoorlijk wat restaurants met een Chinese eigenaar qua hygiene niet sterk scoren (laatst nog op teletekst/in het nieuws), terwijl Aziatisch eten lekker gezond is.
Ik zal volgende keer dan ook m.b.t. deze restaurants ihb de recensies vooraf goed doorlezen, voordat we besluiten ernaar toe te gaan.

Dus graag: 1) meer hygiene 2) versere produkten (en tongfilet ipv tilapia) en 3) bediening, die iets meer zijn best doet

Gisteravond met Groupon bij Kimono Hilversum gegeten. Dit restaurant is de Nederlandse uitvoering van Fawlty Towers. Mohamed speelt de rol van John Cleese op een fantastische manier. Omdat het zo amateuristisch is, blijf je er zitten. Mo vindt zichzelf enorm grappig en schoffeert zijn Marokaanse medewerkers op een verschrikkelijke wijze. Wel leuk overigens dat er misschien één Japanner werkt tegen zeker vijf Marokaanse medewerkers. De kok aan onze tafel was een Hongkong chinees.
Nu nog even over het eten. De producten best OK maar allles (vis, vlees en kip) werd bereid met hetzelfde sausje (Kikoman), knoflook en nog iets ketjapachtigs.

Lekker eten aan een gezellige tafel. Goede sfeer.

Ik heb hier zaterdag 16 febr jl. gegeten en het was een top avond. Een goede ontvangst en een goed tot ziens ! Een zeer vriendelijke bediening en het eten was uitstekend, zowel kwalitatief (zowel vlees als vis) als de hoeveelheid. Meer dan genoeg en ik heb deze avond geen wanklank kunnen ontdekken !
Zeker een aanrader en ze zullen mij hier vaker gaan zien. Het krijgt van mij in zijn totaal een dikke 9 !

Goed Japans restaurant met een zeer ruime selectie aan menu's. Je kunt het zo gek maken als je wilt: er is het dagmenu (9 gangen voor 18,75), maar ook een top menu van 60 euro met kreeft en King krab etc... Wij hebben menu 11 geprobeerd en dat was een prima maal met een leuke combi van Japanse gerechten. Zeer veel waar voor je geld. Bediening is goed en vriendelijk. Ook geschikt voor zakelijk diner.

Vanavond voor de derde keer gegeten bij Kimono in Hilversum Net als de voorgaande keren was het eten weer voortreffelijk. Het een nog lekkerder dan het ander. Echt een aanrader! We waren met onze 2 kinderen van 5 en 9 die ook enorm hebben genoten. De bediening is ontzettend aardig en attent. Al met al een restaurant om zeker uit te proberen!

Vanavond heb ik met mijn vriend bij kimono gegeten en het is ons erg in de smaak gevallen. Het eten was top en de sfeer ook. De bediening was heel gastvrij, snel en vriendelijk! Wij werden geholpen/bediend door mo en een meisje en achter de plaat werden we ook geholpen door een zeer aardige man die ook heerlijk kon koken! Ja, wij komen zeker veel vaker terug. Wij hebben via een actie gegeten maar ik raad het zeker aan want het eten, drinken en de sfeer is nogmaals heel erg geweldig! Wij hebben een leuke en romantische avond gehad, bedankt kimono!!!

Heerlijk gegeten, beetje wachten maar zeker de moeite waard, uitstekende service, prijs kwaliteit verhouding top
Gezellige avond top

Onlangs heb ik de aanbieding “7-gangen teppanyaki menu voor 2 pers € 29” via Marktplaats Aanbieding gekocht. Mijn echtgenote en ik zijn liefhebbers van teppanyaki, en vooral van de beroemde Japanse gastvrijheid. Professioneel ben ik gastronomisch schrijver en ook lid van ‘s werelds grootste gastronomisch gilde. Ik had grote verwachtingen van teppanyaki in de mediastad en we zagen beiden erna uit.

Ik kreeg netjes de tegoedbon per e-mail (om 17h38) maar moes nog even overleggen met mijn echtgenote over een passend avond. Dat lukte om ongeveer 18h55. Ik zag al het “verzoek” om tussen 17h00 en 19h00 te bellen, dus wachtte ik geen moment.

Na ongeveer twee minuten werd er opgenomen. I noemde (zoals op de tegoedbon gevraagd) dat ik i.v.m. de Markplaatsaanbieding belde, en ik werd meteen als een stoute schooljongen aangesproken. “Kan niet nu! Je stoort me in mijn drukke tijd! Vandaar dat de bon zegt vóór 7-uur te bellen!”. Blijkbaar stemde zijn horloge niet precies met de mijne, maar de hoorn werd in mijn oor neergezet. Nou ja, kan gebeuren dat hij het even druk had… Ik probeerde niet te veel ervan te maken, maar mijn echtgenote keek me wél met grote ogen aan.

De volgende dag belde mijn echtgenote ruim op tijd (ongeveer 18h00) vanuit de trein naar huis. Ik liet de datum aan haar over. Zij heeft begrepen dat de tegoedbon niet op feestdagen geldig is, maar had niet in de gaten dat het alléén maandag tot donderdag geldig was. De telefoon werd opnieuw héél kortaf opgenomen. Toen zij een reservering op een vrijdag wilde werd zij ook schoolmeesterlijk aangesproken. “Niet op vrijdag! Sta’ duidelijk op de bon!” Nou goed, regels zijn regels. Haar tweede keuze was donderdag maar voordat zij een andere datum kon opgeven werd de hoorn ook in haar oor neergezet.

Na dit tweede nare voorval hebben we besloten geen zin meer te hebben om bij Kimono in Hilversum te dineren. Ik heb een e-mail gestuurd naar Marktplaats om gebruik te maken van het (duidelijk op de bon) aangegeven “recht om de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden”. Daar heb ik al bericht van teruggekregen en het is netjes afgehandeld: Marktplaats zelf niets te verwijten dus.

De Marktplaats klant is blijkbaar tweederangs-klant, maar gezien hun houding geloof ik niet dat er in hun ogen een eersterangs-klant bestaat. Doodzonde maar klanten zijn blijkbaar een lastige onderbreking van hun werk! Vermijden dus.

Erg smakkelijk 10-gangenmenu. Ruim voldoende te eten. Gezelig gesproken met andere gasten, drankjes schappelijk geprijsd. De jarige werd in het zonnetje gezet en heeft een leuke attentie ontvangen. Erg geslaagd einde van een feestelijke dag.

Horrible experience. I have been here many times. The service and quality of this place has drastically deteriorated over time. If you go there for Hibachi and are willing to spend about 45 euros per head, you may be treated well. If you remember this place being value for money, and are just going for sushi (which used to be good) then beware. They do not care about customer service anymore. The last time I was there, they served us our food and sent in the cutlery only after chasing the waiter for 15 minutes. After waiting about an hour, the food was horrible. Some dishes never even made it to the table (and we were still charged). Worst of all, the management was not even apologetic at all. We said that we would never come back.

Just Horrible!

Goeie sfeer, indien je houdt van spektakel aan tafel. De chefs creëren aardige vuurzeeën aan tafel en gooien (letterlijk) het eten naar je hoofd. Bediening was zeer vriendelijk, maar heb uiteindelijk wel bijna 4 uur in het restaurant gezeten voor twee gerechten, omdat ze een chef tekort kwamen in de keuken. Wellicht (waarschijnlijk zelfs) gewoon een pech-avond voor ze. Wil het nog wel een keer proberen, gezien het eten in verhouding tot de prijs prima was. Overigens wordt er wel verwacht dat je met stokjes kan eten en is er geen bestek. Beetje typisch, heb dit eigenlijk nooit eerder meegemaakt in een verwesterd restaurant, zelfs niet in Azië. Dus, als je een kluns met stokjes bent, breng eigen vork mee!

Heerlijk eten hier. Wel prijzig, maar heerlijk!

Personeel erg vriendelijk! Leuk concept ook, met z'n 10en rond een kookplaat en zien hoe je eten bereid wordt!

Gisteren met een groep van 12 mensen gegeten.

Ik ben vegetariër en met de reservering is gevraagd of dat kon, en dat kon.

Iedereen heeft heerlijk gegeten, behalve ik.

Er werd gezegd tegen me, we hebben niet zoveel vegetarisch dus krijg je extra van een gerecht.

Het voorgerecht was 2 plakjes wortel, 1 plakje tomaat en 1 plakje courgette in een deegjasje.

De soep en een salade was wat de anderen ook kregen.

Daarna wat gebakken paddestoelen.

En op het laatst, en dat vond ik nog het ergste, 6 plakken tofu even gebakken en opgestapeld.

Als ze zeggen dat vegetarisch geen probleem is, vind ik dit zeker een afgang.

Voor mij dit restaurant dus nooit meer.

Altijd heerlijk! Ik neem altijd een combinatie van vis en vlees 9 gangenmenu voor rond de €30. Dan ben je wel heerlijk de hele avond gezellig aan het eten. Je kunt natuurlijk ook goedkoper of duurder eten. En ze zijn ook vriendelijk en flexibel wat het menu betreft. Het is ook een belevenis om met kinderen naar toe te gaan. Het beste restaurant waar ik ooit gegeten heb.

Really fresh and tasty sushi, nice ambience and friendly service.

Best Sushi so far for me in the Netherlands!

Helemaal top!

Vriendelijke bediening, soms wat lang wachten tot de tafel volzit en je de kaart krijgt.

Ik ga er met veel plezier heen, je wordt de hele avond vermaakt en het eten is heel vers en heerlijk!

Een absolute aanrader voor een avondje uit!

Goed: eten en entertaining, gewoon een belevenis...

Dit restaurant heeft zeker een hele goede naam!

Het eten is uitstekend en de kunstjes met het eten zijn spectaculair.

Ze doen allerlei shows met je eten en maken je tijd een hele leuke ervaring.

Wel moet ik zeggen dat je niet veel eten krijgt en je betaalt er super veeeeel voor, maar het is het wel waard!

Zeker leuk voor moederdag of vaderdag of een leuke gelegenheid!

Restaurant waar we al vaak geweest zijn. Heel prettige sfeer, goede, nette bediening. Eten is super! Gaan er beslist vaker terug. Reserveren wel aan te bevelen.