Venneper Lodge in Nieuw Vennep

Tafels werden niet afgeruimd en er lag overal afval op het terras. Bediening te beroerd om je bord op een normale manier voor je te zetten. Alles duurt een eeuwigheid. Prijs is te hoog vergeleken met de kwaliteit.
Niet voor herhaling vatbaar

Kerstbrunch gehad. Normaal met avondeten kun je er goed eten, maar deze brunch viel echt tegen met wat je krijgt voor je geld. Had er veel mee van verwacht. Wij misten bijv. iets van kleine pannenkoekjes, patatjes of warm vlees iets erbij.
Wij zaten ook niet echt vol toen we weggingen. Niet voor herhaling vatbaar.

Paaslunch gehad: prijs kwaliteit niet in orde. Standaard eten, aangebrande soep. Werd netjes opgelost, aardig personeel, maar veel te duur voor wat je krijgt.

Slechte bediening, veel te jong en onervaren, uren wachten op eten, slechte prijs/kwaliteit.

I liked this place and came several times with family making decent bills and tips. However, I came today with my family, as usual, booking 15:30 - 17:00. Staff gave us a table, and we ordered. However, they took every opportunity to remind us that booking is until 17:00. Finally, they came at 16:20 to ask us to leave because they need our table. One very unpleasant experience.

Ruim een week van tevoren gereserveerd voor 15 (!) personen op het terras. Ter plaatse (keurig op afgesproken tijdstip) bleek het terras vol en moesten we binnen plaatsnemen. Tijdens het uitleggen dat we gereserveerd hadden voor het terras werd ons toe gesnauwd 'iedereen wil wel buiten zitten'.
Bij de vraag 'waar reserveer je dan voor', liep ze gewoon weg. De rest van de avond zijn we prima geholpen door aardig en hardwerkend personeel. Blijkbaar is deze dame hier 1 van de vertrouwelingen van het management (niet aanwezig). De dame is onbeschoft en ongeschikt voor dit werk. En helaas een dikke onvoldoende hierdoor voor Venneper Lodge.

Zondag 25 juli 2021 hier in de avond gegeten. Absoluut geen 1,5 meter afstand houden mogelijk, zelfs de tafels staan niet ver genoeg uit elkaar. Wij voelden ons niet veilig en hebben hier dan ook iets van gezegd. Er werd nogal laconiek op gereageerd. Wat hier gisteren gebeurde is onbegrijpelijk en gevaarlijk. Wij hadden ons eten al besteld, konden niet meer weg. Hebben geen dessert meer besteld en zijn direct na de laatste hap zeer vertrokken.

Verschillende dagen geprobeerd te bellen voor een bezorging, maar er wordt niet opgenomen.
Tip; heb je het te druk om op te nemen zet dan een bandje aan met de tekst; 'wij nemen geen bestellingen meer aan', ipv ' wij zijn in gesprek, u wordt zsm geholpen', om hem vervolgens nooit op te nemen.

Bezorgkaart op de website gebruikt om een thuisbezorgmenu te bestellen. Alles kwam goed warm aan. De saté van kippendijen was zeer smakelijk en zelfs de frietjes waren nog knapperig. Bij de malse zalm zaten meer dan voldoende groenten. Gewoon lekker dus. Als dessert hadden we de frambozen tiramisu. Absoluut een aanrader! Je mist natuurlijk de gezelligheid van het uit eten gaan, maar de thuisbezorgservice is een aardig alternatief.

1e kerstdag een pannenkoek besteld samen met mijn collega. We moesten tot 23.00 werken en konden rond 18.00 wel even eten hadden we uitgekiend. Om 18.25 was er nog geen bestelling bij het verzorgingshuis gekomen, daar werken we en heb ik gebeld waar ze bleven. Er was een foutje in de bestelling geslopen, waardoor hij niet op de 1e maar op tweede kerstdag stond gepland! Of we nog de pannenkoek wilden... Nou graag natuurlijk! Binnen 20 minuten hadden we de pannenkoeken en als service kregen we de bestelling gratis!
Echt TOP van jullie!
Bedankt!!

Onze bestelling kwam pas een uur later aan. Het eten dat bezorgd werd was koud en zompig. Hier melding van gemaakt en er werd ons geadviseerd om het zelf op te warmen. Het lijkt mij niet de bedoeling dat de consument zijn eten nogmaals dient op te warmen in de magnetron! Nu snappen wij best dat tijdens een bezorging de maaltijden meer te voorduren hebben dan wanneer het wordt geserveerd in het restaurant. Ook zagen de pannenkoeken er niet meer uit. De topping van de pannenkoeken was naar een zijde geschoven. De verpakkingen van de maaltijden zijn blijkbaar niet stevig genoeg en het blijft niet op tempratuur. De frites waren zo zompig, hier zijn echt wel speciale goede verpakkingen voor te vinden. Ook werd er aangegeven dat er geen geïsoleerde thermoboxen werden gebruikt tijdens de bezorging. Erg jammer wij bestellen hier niet meer!

Vind de prijs kwaliteit verhouding niet kloppen. Je betaald veel te veel voor wat je krijgt. Wij hadden de hamburger en patatjes, zat geen salade bij, was ook niet mogelijk. Diner kwam niet tegelijk, nagerecht ook niet. Brandalarm is meerdere keren afgegaan, duurde 10 min voordat we een update kregen, niemand wist wat die moest doen. Bediening is niet vriendelijk.
Kortom ik zou het niemand aanraden.

Veel te duur voor de slechte kwaliteit! Bord gevuld met sla.
Koud eten, slechte bedening, menu’s worden niet tegelijk geserveerd of vergeten.
Houten banken!

In het verleden hier prima geholpen en goed gegeten. Maar vanavond was het helaas totaal anders. Personeel wat geen interesse toont, niet eens vraagt of het eten smaakt. Een schoenzool smaakt nog smeuïger dan de biefstuk die ik heb gegeten. En vervolgens komen ze uiteindelijk wel naar je toe of je alvast wilt afrekenen terwijl je nog aan de koffie zit. Toen we het restaurant verlieten niemand die ons gedag zei. Je zou toch verwachten dat tijdens de Corona crisis het personeel je juist met open armen ontvangt? ?! Venneper Lodge, ons zien jullie niet meer terug. Tip aan het managent, kijk eens kritisch naar je personeel in de bediening, ze zijn je visite kaartje. En de kok graag op een biefstuk bak cursus sturen🤨

Vandaag met een vriendin iets gaan drinken. Er was een hele hartelijke mevrouw die erg goed hielp. Daar heb ik geen aanmerkingen op. Echter was er ook een meisje in de bediening die minder vriendelijk was en ook slecht verstaanbaar was. Er was geen appelsap en ook het koffiezetapparaat was stuk, waardoor we geen koffie konden drinken. Het idee is echt heel erg leuk om er met kinderen heen te gaan en te spelen. Qua bediening en service mogen ze meer hun best doen (behalve de vriendelijke mevrouw).

Hier afgesproken voor een zakelijke lunch. Ik arriveerde wat vroeg dus eerst in de zetels rondom de haard plaatsgenomen voor een kop koffie. Het viel me op dat het gezellig druk was voor een woensdag, maar niet gemerkt aan het personeel. Vlotte bediening en goede koffie. Bediening is ook erg hartelijk en correct, dat viel me op. Voor de afspraak verplaatst naar een tafeltje, bestelling werd zonder problemen overgeheveld. Gekozen voor de lunch van de dag, het eten liet wat langer op zich wachten dan ik ben gewend maar smaakte heerlijk. Prima plek om vaker af te spreken.

Gisteren gegeten, voor ons nooit meer. Interieur is leuk maar Veel te veel lawaai. Toiletten vies en geen toiletpapier.
Spare Ribbs waren ronduit vies. Hamburger ontzettend droog, en wat een prijzen durven ze te vragen.

Slechte service, fouten bij bestellen. Een ‘grote’ portie friet voor €8,00. Absurd. Pannekoek was niet gaar.

Best wel jammer,

Gisteren hebben wij samen met vrienden bij de Lodge in Nieuw-Vennep gegeten.
De service was goed was het niet dat twee uit de drie hoofdgerechten met een zoete saus zijn geserveerd. Op zich niets mis met de combinatie van zoete saus met vlees was het niet dat wij dat absolut niet lekker vinden. Als dat alzodanig vermeld zou zijn geweest op de kaart dan hadden wij voor iets anders gekozen.

Vandaag (03-04-2018)een high tea gehad bij deze zaak. Op het eten totaal geen op of aanmerking maar de bediening was echt super slecht! We kregen eerst belegde broodjes. Deze waren top. Alleen op een gegeven moment zaten we wel vol heeft het bijna 45 minuten geduurd eer de bediening kwam vragen of we klaar waren met de broodjes en of wij deze mee wilde nemen naar huis… na dit alles duurde het weer bijna een half uur eer we de volgende ronde kregen. Bij deze ronde kwam er wel 1 dame vragen of alles naar wens was. Netjes. Daar kan de rest van de bediening nog een voorbeeld aan nemen. Het is echt een hele mooi zaak alleen mist er een manager en overzicht jammer. Dat gaat deze zaak klanten kosten! Voor mij en het gezelschap nooit meer!

Mooie locatie, zitten met een groep van 20 man jl 19 dec. Werden niet ontvangen, Toen gingen we eten, alles ging fout. En waar het om ging mijn ouders die kregen de verkeerde gerechten. Mijn broer had een koude biefstuk heel jammer. De champignons pannenkoek zaten uien op en kwam veel later en ook nog een verkeerd ijsje. Als troost kreeg mijn vader aangeboden kadobonnen 6×5 kopjes KOFFIE. Waar gaat dit over. We zijn NIET tevreden. Had nog aangegeven dat mijn 80 werd. Zo niet op ingespeeld.

Erg mooie locatie met ruime zitgelegenheid en je mag zitten waar je wil wat ook prettig is. Je kan dan ook prachtig buiten zitten. Lijkt wel een moderne eetfabriek omdat het zo groot is en er daardoor niet echt gezellige sfeer is. Het eten is veel en veel te duur, dat mag echt wat goedkoper. De patatjes zijn te tellen zo weinig en ook de sausjes passen net in je holle kies. Dus je krijgt erg weinig voor je geld.

Gisteren met familie bij de lodge geluncht.
De bediening prima, het eten heerlijk.

Helaas helaas wordt ook deze lokatie verpest door ouders die hun kinderen door t restaurant laten rennen, gillen en schreeuwen.
Ik begrijp dat het moeilijk is dit gedrag te corrigeren, maar het verpest wel de 'beleving' van even gezellig dichtbij huis te gaan lunchen.

j.l. Dinsdag hier wezen eten met mijn zoon, en dat viel nogal tegen. Gereserveerd voor 2 om en nabij 20:00 uur. We kwam redelijk op tijd, rond kwart voor acht. Gelijk na 5 minuten werd al gevraagd wat we wilden bestellen, " nog geen keuze kunnen maken" antwoorden wij. Na 5 minuten weer het verzoek en met de opmerking erbij, "de keuken sluit om 8 uur". En dat verbaast mij nogal wel een reservering aannemen voor 20:00 uur en wetende dat de keuken sluit, vreemd. Onze bestelling bestond uit spare-ribs voor mijn zoon en voor mij Rib-eye. Hierbij werd niet gevraagd of ik de rib-eye, medium, Well-done of rare wilde. En dat verbaasde mij niet, want het bedienend personeel bestaat voor het meerendeel uit schoolmeisjes van 15-17 jaar. Onervaren en verre van klantgericht. Het eten was redelijk maar niet meer dan dat. Oh ja, ik bestelde 2x witbier, hierbij verwacht je toch echt een kloek bierglas, en geen fluitje waarin mijn witbier 2x werd geserveerd. Al met al beslist niet voor herhaling vatbaar, onprofessioneel gedrag en prestaties, meer het nivo van een schoolkantine waarin de klassenmeisjes bedienen.

Matig eten voor de prijs. Als ik een biefstuk bestel verwacht ik iets van minimaal 100 gram maar geen 2 brokstukjes van ca 75 gram. Daarbij koude friet en bijlage die je met een vergrootglas moet zoeken. En dat voor € 26,00(prijs hoofdgerecht) idem voor de ribeye

Hartelijk ontvangen. Daarna begon de bediening snel te lopen. Binnen no time voorgerechten op tafel. De serveerster liep geregeld rond met blik hebben ze het nog niet op (dit na ongeveer 10 minuten) wat irritatie bij de serveerster opwekte omdat we blijkbaar niet snel genoeg aten ☹️. Toen we eindelijk klaar waren, haalde ze zonder iets te zeggen of vragen de borden weg... pardon waar zijn de woorden.. heeft het gesmaakt of bent u klaar enz... gebleven. Hoofdgerecht duurde langer waarbij de Ribeye doorbakken was en niet rood, tournedos waren fantastisch maar de spareribs ronduit vies!!! Het lijkt dus dat dit eigenlijk een pannenkoekenrestaurant is, waar je ook een tournedos kan krijgen. Het is te groot! Ze kunnen de drukte niet aan. Er lopen lieve serveersters maar ook die niet geschikt zijn voor dit vak! We hebben maar geen nagerecht genomen en konden alsnog 180 euro aftikken, uitgegeven binnen 1,5 uur. Knap dus eens maar nooit meer!! Je begrijpt dat ondanks er ook lieve meiden rondliepen de fooi nihil was. Blijkbaar zat dit al in de prijs en krijgen ze goed betaald👍🏻

Twee keer gegeten en dat was genoeg. Vette pannekoeken, vette burger en de ossenhaas met wokgroente en aardappelstick was zijn (dure) geld niet waard. Ook was het te weinig. Thuis nog maar wat gegeten.....

Toen de ober een glas drinken over tafel liet vallen en mijn trui nat was, kon een gratis drankje er niet af......

Heerlijk gegeten, goede service, aardige bediening. Echt super goed.👍

Super leuk, leuke sfeer. Alles is geweldig! Toppie

Het eten was heerlijk, salade.
De bediening heel gastvrij.
Het interieur zo gezellig.
Kortom, een plek om terug te komen.

Erg leuk gelegen restaurant met leuke gezellige sfeer. Bij drukte erg rumoerig. Menu kaart is veelzijdig, naast pannenkoeken ook andere mogelijkheden. Service laat erg te wensen over, serveersters zijn erg jong en onervaren. Geen duidelijke aanstuur van een manager. Jammer van zo'n mooie zaak.

Mooi, sfeervol restaurant. Vermaak voor kinderen binnen en buiten. Simpele kaart, saté, spareribs, pannenkoeken, salades. Saté was lekker, salade is nets bijzonders. Bord vol groen, zonder dat het is aangemaakt met dressing. Het eten is erg prijzig. Bediening bestaat uit jonge meisjes en jongens, gebrek aan ervaring, slordig en traag. We moesten erg lang wachten op ons eten en drankjes.

Prima locatie. Zakelijke goede lunch gehad

Het is vlak bij onze woonplaats Hoofddorp, maar als je bij Venneper Lodge buiten zit waan je je op vakantie. Geen idee of het door het rieten dak komt, maar het ziet er allemaal erg fraai uit. De bediening is over het algemeen erg jong, maar het zijn vrolijke meiden die snel reageren. Mijn vrouw had de Ossenhaas teriyaki en ik de carpaccio. Tip: Las even een pauze in na de voorgerechten, want je krijgt wel heel veel waar voor je geld. Als je niet al te veel honger hebt zijn het ook goede hoofdgerechten. Daarna namen we de saté van kippedijen en de tournedos. Net zo smakelijk als de voorgerechten. Ondanks de drukte was het prima in orde. Wij vinden het restaurant een aanrader.

Vooral op de bediening moet eens goed gelet gaan worden. Er lopen genoeg jonge meisjes rond... maar er komt niets op tafel. Zijn ze niet te jong?? Overal moet 2, soms 3 x naar gevraagd worden.

Al met al zijn wij nu 2 x geweest, maar het was beide keren niet best met al het vorenstaande. Ik hoorde veel klachten om me heen van mensen die ook maar zaten te wachten en niets kregen. Zelfs geen drankjes of de menukaart.

Jammer... we hadden zoveel beter gehoopt. Dat moet toch kunnen. De pannenkoek die wij namen was goed! Drankjes kwamen niet goed door!

Gezelschap: 21 man
Keuze: oosterse pannenkoek en chocoladetaartje

Aanvang: buitenkant en interieur zag er leuk uit, ook de bediening was netjes gekleed. We konden op verzoek een uur eerder terecht dat vooraf was afgesproken, heel fijn. Nette toiletten. Snel bediend, bediening wel een beetje onhandig maar spontaan.

Hoofdgerecht: Wij hebben anderhalf uur op ons hoofdgerecht gewacht! Na toch maar vragen waar het blijft blijkt dat er waarschijnlijk iets mis is gegaan. Raar dat dit door de bediening niet eerder opgemerkt was, erg negatief. Het eten was wel erg lekker. Spareribs waren volgens anderen erg taai en niet lekker. De pannenkoeken en salades waren wel heerlijk. Veel keuze tussen standaard en creatieve pannenkoeken. Akoestiek is erg slecht, erg gehorig waardoor het eigenlijk niet geschikt is voor grote groepen. Er was geen muziek aanwezig, dit deed de sfeer enigszins teniet. Porties waren goed bij de pannenkoeken. Bij de saté was het wat weinig. Vaak werden nieuwe drankjes al gebracht terwijl oude glazen nog op tafel stonden. Tournedos niet gebakken volgens de wensen van de gast. Leuke plek om met kinderen naartoe te gaan, erg kindvriendelijk met speeltuin, grasveld en kinderbioscoop.

Nagerecht: Er werd geluisterd naar wensen van de gasten. Bediening was spontaan. Nagerechten waren er na zo'n 10 minuten. Twee nagerechten werden echter nog 10 minuten later gebracht, dit lag niet aan het type nagerecht! Ook dit was heel erg lekker.

Ofwel: Leuke tent, kindvriendelijk, leuk decor en spontane bediening. Minder geschikt voor het eten van vlees, wel goed voor pannenkoeken en salades. Vrij chaotisch bij grote groepen. Geen professioneel personeel. Wel heerlijke nagerechten.

Wij zijn vandaag voor het eerst in dit restaurant geweest, maar wat ons betreft ook de laatste. Bij binnenkomst kregen we een tafeltje dicht op de mensen die naast ons zaten, dus je had het idee dat je zo bij elkaar op je bord keek.
Vooraf hadden we een broodplankje besteld en we vermoeden dat ze ons even waren vergeten want we kregen het plankje veel te laat. Ik had nog geen broodje gegeten of ons hoofdmenu werd gereserveerd. Ik had de pannenkoek met ijs en aardbeien. De pannenkoek was erg lekker maar geen € 15 euro waard! Mijn partner had de spareribs welke niet goed bereid waren. Hij moest het vlees echt van het bot trekken en het was her en der zwart.
Het toetje dame blanche was erg rommelig. De crème brulee was wel netjes geserveerd.
Tevens is het erg lawaaierig maar dat heb je nu eenmaal met een pannenkoeken restaurant.