Chicoleo in Noordwijk

We kwamen om 16.45 binnen. Bestelden wat te drinken en vroegen de kaart, vanaf de kaart nacho`s besteld en hebben gezegd dat we het hoofdgerecht gingen uitzoeken. Buiten staat een groot bord met spareribs en friet: voor 17 uur besteld voor € 13,50.
VOOR 17 uur de bestelling doorgegeven, alleen de eigenaar vertelde om 2 minuten voor 17 uur dat het zo niet werkte, de kok moest wel tijd hebben om het voor te bereiden…
We hebben de rekening maar gevraagd, de bediening uitgelegd wat er voorgevallen was en maar naar een ander restaurant gegaan waar de kok wel zijn eten voorbereid. Gelukkig snapte de bediening ons commentaar, haal gewoon dat bord bij de ingang weg of: kom na waar je mee adverteert.

Dramatisch. Bij binnenkomst alleen gestresste obers. Niemand komt je bestelling opnemen. Uiteraard zelf iemand geroepen. Na dik een uur wachten nog niets gegeten. Iedereen om ons heen klaagde en zat zonder eten en drinken. Nieuwe bezoekers werden gewaarschuwd niet te blijven. Wij zijn opgestapt en wij komen hier nooit meer terug!!!!

Heerlijk tapas gegeten via Groupon, gezellige Mexicaanse sfeer! En aardig personeel… dus echt een aanrader!

We hebben via Groupon tapas gegeten. Vriendelijk personeel, maar slecht gegeten. Alles mager belegd en kwam niet overeen met wat er op de kaart stond alsof op alles was bezuinigd. Weinig vulling maar dan wel een groot stuk Tortilla zodat je snel vol zat.

Ransige kussens in stoel, water voor de hond moest van buiten komen en was al dag oud eten niet erg warm of smakelijk. Gelukkig liter wijn om weg te spoelen. Geen aanrader dus

Gezellig en lekker ontspannen sfeer.

Het eten hier is erg goed. Zeker als je van pittig eten houdt zijn de Mexicaanse gerechten aan te raden. De spareribs zijn ook super lekker. De sfeer is vrolijk en de zaak is leuk traditioneel aangekleed. Verwacht echter geen luxe.
Minpunt is dat er maar 3 obers waren terwijl het een best grote tent is en ook nog eens behoorlijk veel klanten. Hierdoor vaak lang wachten. Een half uur voor je een drankje kan bestellen.

Nog nooit zijn wij zo slecht ergens uit eten geweest!!!

- Smoezelige/onverzorgde bediening (een van de medewerkers had een aantal persoonlijk kenmerken, deze laat ik achterwege, ik wil de medewerker niet persoonlijk kwetsen)
- Er zaten welgeteld 11 (grote) vliegen aan de binnenkant van ons raam (het is half oktober)
- De ramen waren heel erg smerig
- Tafel plakte, lagen kruimels en sesamzaadjes op (terwijl wij de eerste waren die aan de tafel plaatsnamen)
- Menukaart was plakkerig en vet
- Het eten was echt niet lekker, tortilla half lauw, kwam waarschijnlijk uit de magnetron, was zo taai dat de hele tafel heen en weer schudde tijdens het snijden. Diepvries inktvisringen/kibbeling van de supermarkt. Vieze zenen in de zogenaamde gyros... om misselijk van te worden
- Overburen waren ook ontevreden
- Bedrading van de speakers niet weggewerkt, stoffig op de vloer, stopcontact onder het vet

Wij zijn vroegtijdig weggegaan. Wij hadden een bon voor gratis desserts, maar deze hebben wij laten zitten. Het was een avond om nooit meer te vergeten.

Een positief punt was dat wij allebei niet aan de diarree zijn geraakt.

Zitten nu nog aan tafel in de afsluitende ronde, heerlijk gegeten, meer dan voldoende op bord, snelle bediening, aardig personeel, leuke sfeer! Komen zeker terug!

Heerlijk gegeten. Snelle bediening. Vriendelijk personeel. Mega grote porties, prima bereid. Gezellige sfeer. We hebben allemaal genoten! We komen zeker hier terug

De ober wilde ons €1 laten betalen omdat één kipkluifje volgens hem niet voldoende afgekluifd was. Daar waren wij natuurlijk niet van gediend.
Eten was op zich prima, sommige gerechten leken nogal veel ingrediënten te missen of leek op diepvriesvoer.
Bediening was chaotisch en ze leken er behoorlijk haast mee te hebben.

Een drama. Niet meegaande man met de wensen van de gasten. Onverzorgd uiterlijk. Moeilijk doen als er een niet pittig gerecht werd gevraagd voor een kind, was bijna niet mogelijk zonder te worden afgescheept met een kindermenu van frites en frikadel. Alles belachelijk pittig van smaak... Van de 8 gerechten er zo 5 kunnen laten staan vanwege de overdreven gebruikte kruiden... Nooit, maar dan ook nooit meer bij deze zaak.

Al een paar keer gegeten bij jullie. Nu mijn broer en zijn vrouw uit genodigd. Zij kenden deze vorm van eten nog niet. Waren na afloop zeer tevreden, en ik en mijn vrouw ook. Was allemaal super lekker. Goede bediening. We komen zeker nog een keer terug.

Lekker gegeten, niet echt speciaal, maar lekkere tapas. In het laagseizoen een aanbieding van €15 pp voor onbeperkt tapas en zeker gezien de prijs, was de kwaliteit prima.

Samen met mijn collega's wilde ik met een grote groep graag een avond gezellig bij Chicoleo eten en borrelen. Toen ik echter een afspraak (een maand van te voren) via de telefoon wilde maken kreeg ik een zeer klant onvriendelijke medewerkster aan de telefoon die me 'absoluut niet kan helpen want daar heb ik nu echt geen tijd voor.'. Oke lieve mevrouw, de volgende keer als ik voor een grote groep mensen wil reserveren weet ik een ding zeker, dat doe ik niet bij u.

Een combinatie van dingen maakt ons uitstapje naar Chicoleo eentje die we nooit meer doen. We nemen onbeperkt Tapas, In de 3e hap van mijn chili con carne beet ik op een stuk glas. Bediening maakte de opmerking "dat is niet de bedoeling" nam het mee en kwam terug met de melding "de keuken is aan kijken of er nog meer stukjes in zitten"(?) Geen excuus niets!! Daarna 2 biefstuk spiesjes, van beide stokjes het eerste stukje biefstuk rauw, haal de bediening er bij, die neemt het mee en komt later terug met 4 biefstuk spiesjes en zegt "deze zijn goed doorbakken en wilt u dat bij de volgende bestelling dat duidelijk aangeven". Ik zeg dat de eerste stukjes rauw waren van buiten dus de bakplaat niet geraakt heeft. Geen reactie, ze liep weg.

20 minuten later kwam iemand langs of het allemaal smaakte, daarop zeg ik dat we anders gewend zijn. Ze vraagt of ik een voorbeeld kan geven. We geven als voorbeeld dat alles wat gefrituurd is, druipt van de olie. Ze zegt: "goed dat u dat zegt, dan staat de frituur te koud" en loopt weg... weer geen sorry. Dan komt de bediening en plaatst 4 nieuwe gasten aan het tafeltje naast ons. Daarop komt een leidinggevende naar haar toe en geeft haar midden in de zaak een uitbrander dat ze het verkeerde tafeltje weggeeft... luid en duidelijk konden we het hele verhaal meeluisteren, echt bevorderlijk voor de stemming.

Tot slot stond er te veel op de rekening, wat na overleg met collega's van de rekening af werd gehaald. Nooit meer.

Heerlijk gegeten van het weekend! Mooi concept. Niks te klagen!

Via groupon tapas gegeten, en het was allemaal lekker! Zalm in wrap, dadel in spek, en de gamba's in knoflook favoriet! We gaan snel nog een keer!

Via groupon (onbeperkt tapas + dessert, 11.75 euro p.p.) weer hier gegeten. Kwaliteit van het eten is erg goed, veel verschillende gerechten mogelijk. De tapas zijn heerlijk, niet vet en het vlees is lekker mals. De dadels met spek, de tapas met biefstuk en de taco's met stoofvlees waren bij ons favoriet. Ook fijn dat je de bestelde ronde tapas allemaal tegelijk krijgt uitgeserveerd. Bediening is erg vriendelijk en de omgeving is echt gezellig Mexicaans :) We komen graag nog een keer eten!

Laten we beginnen bij het eten, want dat is gewoon goed! Het enige is dat de wraps nog erg koud waren en de rucola helemaal verdort was omdat die zo samen uit de koelkast kwamen. We zaten vanavond met 14 man, maar tussen sommige rondes door moesten we gewoon een half uur wachten.. Ben toch blij dat niet het hele restaurant vol zat.. Obers liepen langs maar namen niets mee. Toen ik uiteindelijk drinken had besteld moest ik nog minimaal 20 minuten wachten voordat ze dit kwamen brengen.. Uiteindelijk geen toetje genomen en direct af gaan rekenen, maar vervolgens werd het toetje wel in rekening gebracht omdat "dat bij de special hoorde". Beetje raar om te moeten betalen voor iets waar je door hun trage service geen gebruik van kan en wil maken. Vervolgens wilden wij pinnen en typt meneer nog even een extraatje, zodat hij wat fooi kreeg, die wij vanwege de service niet gaven, en toen waren we er helemaal klaar mee. Eten is erg lekker, maar alles er omheen.. drama.

Echt geen aanrader,

Vanwege het verkeer waren wij wat later, hadden netjes gebeld en zou geen probleem zijn. Bij binnenkomst was dit het wel.

Na een uur aan tafel gezeten te hebben hadden wij pas 1 ronde tapas gehad. Bij een volgende bestelling was een bepaald gerecht niet in huis, maar dat wisten wij pas 45 minuten later en na 3 keer vragen waar het eten bleef.

Wij kregen een gerecht die wij niet opgeschreven hadden, de bediening beweerde van wel, maar heeft zelf ons briefje verkeerd gelezen. Ze wilde het eigenlijk neerzetten, maar dat accepteerden wij niet.

Bij het bestellen van het dessert, werd een thee besteld, deze zijn ze gewoon vergeten en kregen we pas nadat iedereen hen dessert al op had.

De dinerjaarkaart kende ze niet eens, terwijl ze ermee adverteren.

Het eten was wel erg lekker en goed warm als het eenmaal op tafel stond.

De bediening was super sloom en chagrijnig. Wij zeiden hen netjes gedag maar daar schrokken ze van en wisten niets terug te zeggen.

Bij het afrekenen helaas fooi gegeven en probeerden we de bediening nog een compliment te geven, en daarna vertelden zij dat wij een lastige tafel waren. Had zoveel spijt van mijn fooi!

Als zij hun werk goed zouden doen, hadden wij nergens om hoeven vragen.

Niet te vergelijken met de vestiging in Kijkduin, waar wij vaak komen. Echt zóveel slechter. Service beneden peil, alles ging mis, een organisatorische puinhoop zou ik het willen noemen. De smaak van het eten was goed, maar de Nachos Supreme (voorgerecht): het bord was de helft kleiner dan in Kijkduin. Als nagerecht bestelde ik Churritos met mango ijs en slagroom, mijn vaste toetje bij Chicoleo. Kreeg een bord met een enorme berg Churritos, één minitoefje slagroom en één klein bolletje mango ijs. In Kijkduin twee bolletjes ijs, flink slagroom en de helft minder Churritos, zodat het in verhouding met elkaar is. Helaas, niet voor herhaling vatbaar.

Leuke ontvangst, wij hadden niet gereserveerd maar konden keuze maken uit verschillende tafeltjes, leuke Mexicaanse aankleding, hadden keus uit a' la carte of onbeperkt tapas, daarvan stond buiten ook een groot bord. Dat sprak ons wel aan, vandaar onze keuze om daar te gaan eten. Wij hebben gekozen voor de tapas, heel veel keus, warm of koud, ze waren allemaal lekker, ontzettend leuke en vriendelijke bediening. Als afsluiting heerlijke koffies met een Mexicaans tintje. Bij ons volgende verblijf in Noordwijk komen wij zeker terug.

Rene en Ans

Ontvangst: we voelden ons niet welkom. We hadden niet gereserveerd en we werden niet echt welkom geheten. Er was uiteindelijk wel een tafeltje. Vervolgens kregen we de kaart en later bleek dat er twee kaarten waren, we wisten niet dat je daar onbeperkt tapas kon eten. Dit is ons ook niet verteld en staat niet op de normale kaart vermeld. Terwijl wij dit ook juist erg lekker vinden. Toen één van ons knoflooksaus bestelde bij de spies werd er iets gemompeld dat dat wel extra kost. Uiteindelijk werd de knoflooksaus niet geserveerd en moest er 2x om gevraagd worden. Aan de spies zaten meerdere stukjes kip. 1 stukje kip was niet goed, smaakte erg vies en stonk. Het biefstuk aan de spies was ook nog hoge kwaliteit (enigsinds taai, niet mals). De kindermenu's waren goed en de tortilla ook. Onze zoon bestelde een verassingsbeker (om mee te nemen naar huis staat op de kaart) met ijs. Het ijs werd in een glas geserveerd, toen we vroegen waar de verassingsbeker was bleek deze niet meer op voorraad te zijn. Dit is ons ook niet gezegd bij het bestellen van het dessert. Erg jammer. Verder weinig enthousisaste personeelsleden en waarvan een aantal zeer zeker niet klantgericht.

Een mens wil ook wel eens internationaler en daarom gaan we voor de variatie gaan we naar de Mexicaan in Noordwijk met de fraaie naam Chicoleo. Daarachter staat Schnitzelparadijs, maar daar komen we niet voor. We willen genieten van de Chicoleo en van de Don Juanito. Het eten is beslist goed, daar ligt het niet aan, maar het duurde wel even voor we het op tafel kregen. De bestelling werd op de tafel achter ons geserveerd en deze gasten hadden niet eens in de gaten dat ze niet kregen wat ze besteld hadden. Over gasten kun je dan net zo goed klagen. Vervolgens kwam een verkeerde bestelling op onze tafel en dat werd snel opgemerkt door de correcte bediening. Bij de derde poging lukte het volgens plan, maar pas nadat we hoofdmaaltijd geheel hadden verorberd kwam er een aanvullend bakje frieten, waarvan we niet meer gediend waren. Ook niet berekend. Echt wel een plaats om heen te gaan als het logistiek beter in elkaar zit. Als je uit eten gaat moet je ook UIT zijn en niet te veel teleurgesteld worden. Nogmaals, aan de bediening en aan het eten heeft het niet gelegen.

Kwamen met 4 personen voor de 2e keer in dit restaurant. Aten ieder een ander gerecht, waaronder een vegetarisch. Algemene conclusie is positief; smaakvol en goed verzorgd eten in een prettige sfeer. Een aanrader dus; wij komen er zeker terug!

We zijn hier met z'n tweetjes naar binnen gegaan omdat we in het verleden goede ervaringen hadden met dit restaurant, maar dat pakte helaas anders uit. Zeer slecht eten (smaakloos diepvries eten), onbeperkt tapas eten is een NO-GO!, rommelige en zeer langzame bediening, alleen de ambiance is leuk en daar moeten ze het van hebben. Wij hebben "onbeperkt" tapas gegeten (na drie rondes en 2,5 uur verder hadden we welgeteld 12 tapas op tafel gehad, terwijl je daar met 6 tapas pp nog lang niet vol zit door de extreem kleine porties). Ik zou iederen aanraden dit "restaurant" smel voorbij te lopen.

Aan te bevelen! Lang geleden dat ik zo lekker mexicaans heb gegeten! En niet te vergeten, ons hondje was welkom en werd prima verzorgd!

We hebben langer dan een uur gewacht op ons eten. Mensen die naast ons zaten en veel later ware gekomen, waren al toe aan hun toetje toe en wij hadden nog geen eten gekregen.
Toen kwam ons eten, maar het was niet was we besteld hadden. Zonder excuses werd eten weer weggehaald en toen moesten we weer wachten.
Het eten was erg matig, ik kan niet meer van maken.
De ober die ons bediende was gestrest en hij maakte ontzettend veel fouten. Mensen om ons heen moesten lang wachten of kregen verkeerd eten.
De service was vreselijk. De ober was nerveus en chaotisch. Al in al was het ervaring om nooit te herhalen!

Het voorgerecht dat als 'tapas' op de kaart stond, bleek in de praktijk niet meer dan een ordinair bordje frituursnacks te zijn. Ja ja, zelfs de mini kaassouffle ontbrak niet! Het eten zelf, ach, laten we het erop houden dat de gemiddelde schoolkantine met meer smaak kookt. Op de rekening werd zelfs mayonaise gerekend hoewel wij dit niet hadden besteld. Wat een grap! Nee nee, nooit meer zo'n foute tent als deze. Stay Away!!!!!