Domino's in Oosterhout

Wij bestelden regelmatig bij domino's.
Ik ben gek op hot en spicy en mijn vriendin op peperoni.
Deze pizza's worden altijd keurig en op tijd afgeleverd.
Echter mijn dochter wil altijd shoarma pizza met knoflook,
de laatste vijf keer waren ze knoflook vergeten en door de drukte werd dan gezegd volgende keer krijgt u er 1 extra.
Na dat vijf keer gehad te hebben met alle gevolgen van dien (zelf knoflook maken want mevr staat er op saus bij de pizza)
Toen ik de zesde keer weer shoarma pizza bestelde, vertelde ik wat er eerder was voorgevallen tegen de telefonist en vertelde dat als deze keer weer de knoflook werd vergeten ik de pizza's niet wilde.
De bezorger kwam en wat schetste mijn verbazing geen knoflook. Uiteraard wilde ik de pizza niet en de snotneus was het hier niet mee eens. Na uitleg te hebben gegeven en de bezorger weg was belde ik weer naar Domino's.
Deze keer een Telefoniste die vertelde ik weet het niet want ik leg geen knoflook klaar en deze kon niet snappen waarom ik geiriteerd was. Dit was de druppel onbeschoft kinderlijk personeel. Als je toch klant gericht ben dan bel je even als manager wat er aan de hand is zeker als je weet dat de klant regelmatig besteld

Om deze reden voor ons geen Domino's meer

Gerard & Talitha Joanne

Beste Mark,

Wat betreft uw reactie komt een dergelijk voorval van een bezorging van een heel uur nooit voor bij ons! Ik vind het zelfs onverantwoord om zo´n reactie achter te laten op deze site. Misschien met de bedoeling om mensen niet naar onze winkel te leiden? Daarnaast staat het team in de winkel altijd paraat bij voorvallen van een fout bij de bezorging. Als zoiets gebeurt wordt dit altijd gecompenseerd met een aanbieding of iets dergelijke. Daarnaast zijn onze pizza´s rijk belegd en voordat ze de oven ingaan worden ze daarom, om dit soort voorvallen te voorkomen, gekeurd.

Mvg,

Domino´s

Wij hebben een Family Pizza besteld. Na een uur wachten hebben wij onze bijna koude pizza eindelijk ontvangen. 1 van de 3 "gratis" bijgerechten was vermist. De pizza was bijna kaal, en zag echte uit als een grote versie van een budget pizza uit een supermarkt.

Voor 16eur had ik veel meer verwacht. Ik heb een klacht ingediend, zij waren niet geinteresseerd, heb daarna het hoofd kantoor gemailed via contactformulier, daar heb ik niets meer van gehoord.