Hoe was jouw ervaring?
Recensie schrijvenContactgegevens
- Kruiskade 12
- 3012 EH
- Rotterdam
- Nederland
- Routeomschrijving
Eigenschappen
- Overnachten
Community
Hoe was jouw ervaring?
Recensie schrijvenRecensies
-
In de maand augustus heeft een medewerker 2 x 72.01-€ afgeboekt van mijn MasterCard voor een overnachting op 1 september in Grand Central Hotel in Rotterdam waar ik een kamer had geboekt voor 1x 72.01-€.
Wegens ziekte zijn we nooit in hun hotel in Rotterdam geweest.
De medewerker (?) heeft niettemin twee keer 72.01-€ = 144.02-€ van mijn rekening afgeboekt op 05 en op 08 augustus, met een code die hij van Booking.com had gekregen.
Ondanks zijn belofte de helft van die 144.02-€ terug te betalen, is dat nog niet gebeurd.Ik zal dit blijven meedelen totdat ik dat "gestolen" bedrag terug heb gekregen.
Ik houd zowel booking.com als de medewerker verantwoordelijk en zal via mijn rechtsbijstandsverzekering en ook via MasterCard (de dienst frauduleuze verrichtingen) de verantwoordelijken aanspreken.