't Populierenhof in Sluis

Al meerdere jaren achter elkaar bij dit restaurant gaan eten. Altijd goed. Vandaag geweest en voor twee personen menu 1 besteld (Varkenshaas) zag daar in de bediening een oude bekende die wij kennen van El Casa in Breskens. Bediening was goed. De soep werd netjes geserveerd met brood en twee drankjes. Later werd het hoofdmenu geserveerd op eerste oog zag het er goed uit, totdat ik het mes in de Varkenshaas stopte. Geheel verbrand en was keihard. De vriendelijke ober geroepen deze probeerde ook het vlees te snijden. Gaf aan dat dit niet te eten was en ging met de twee maatijden in de richting van de keuken hoorden op achtergrond iemand te keer gaan in een vreemde taal. Even later kwam een andere ober met de twee maaltijden naar onze tafel komen. Wat bleek dit vlees was nog harder verbrand en nog minder snijbaar als het eerste. Hierop weer de ober geroepen die door te snijdenmet het mes probeerde door het vlees te snijden. Na hoop gevloek ging hij weer met de borden naar de keuken en alweer een hoop geschreeuw. Toen ober terug kwam vroeg hij ons of wij een andere maaltijd wilden nuttigen. Hem aangegeven dat wij hier geen behoeften aan hadden. Toen wij om de rekening vroegen moesten wij 19 euro betalen voor twee tomatensoep een cola en een glas wijn. Na al deze jaren weten wij zeker dat wij hier nooit meer naar toe gaan.

Daguitstap naar Sluis. Per toeval daar terecht gekomen. Rustige ligging. Vlotte en vriendelijke bediening. Letter eten weg van de toeristische drukte. We komen er vast terug.

Vriendelijke bediening, behandelen je als een koning aan niks kom je tekort!
Snelle service, heerlijk gegeten, de ene helft van ons gezelschap had vlees en de andere helft mosselen, ik zelf de mosselen curry en waren heerlijk, een aanrader als je ervan houdt!
Zeker de moeite de waard om hier een keer te gaan eten prijs kwaliteit is prima!

De mensen die hier werken hebben totaal geen verstand van hospitality Kom je met 8 man om uitgebreid te lunchen, laat men je 20 minuten zitten aan volle tafels van de vorige gebruikers. En niemand die maar enigszins moeite neemt om af te ruimen of anderszins je te bedienen. Zijn maar vertrokken. Blijkbaar hebben ze niet veel geleden tijdens corona om gasten zo te laten gaan. Beetje dom! Heel erg dom.

Gedateerd restaurant met goede bediening, matig eten en rommelige speeltuin met hondenpoep. Jammer!

Wat een zooi. We hadden de locatie op internet gezocht, met speeltuin omdat we met drie kinderen waren. Het beste gedeelte van de beleving waren de foto’s op internet. De speeltoestellen vielen van ellende uit elkaar, op onderdelen had ik grote twijfels bij de veiligheid. De speeltuin lag vol met hondenpoep. We hebben het personeel daar twee keer op gewezen, twee keer hetzelfde antwoord (incl. Bedrijfsleiding). “Niet onze schuld, dat doen de bezoekers en we ruimen het dus ook niet op”. Dat onze kinderen daar wilden spelen daar hadden ze geen boodschap aan (nog afgezien van de vraag of het uberhaupt verstandig is om ze daar te laten spelen). Het eten was veel te duur voor wat je krijgt.
Kortom, nooit weer.

Deze middag geweest, als voorgerecht een Garnaalkroket en als hoofdgerecht mosselen natuur gevraagd. Mijn vriend een 3 gangenmenu en voor de dochter een kindermenu. Ze kwamen opeens met het kindermenu en voorgerecht van m'n vriend en mij hadden ze vergeten. Zij hebben dat pas opgemerkt als ze kwamen afruimen. Had dan ook geen zin meer om nog garnaalkroketten te eten als laatste. Mijn hoofdgerecht bestond uit alleen mosselen. Zowel frietjes of mosselsaus vergeten en ook pas bij het afruimen opgemerkt! Vind dit echt niet kunnen! Zoek voldoende personeel, zowel in zaal als keuken. We hebben veel geduld moeten hebben want het duurt allemaal enorm lang en heb dan nog mogen 66 euro betalen die z'n prijs echt niet waard was! Ik raad het niemand aan!

Was lekker maar mocht een beetje meer zijn, er worden weinig frietjes aangeboden.

Beste wij waren zondag een wafel gaan eten het was dan 14u30 na 3 kwartier wachten hadden we nog geen wafel koffie was dan onder tussen al op dan ging ik terug vragen aan de meisjes aan de toonbank zij lachten me vierkantig uit en zij binnen 17 seconden komt hei er aan maar na15 min kwam de ober zeggen dat de wafel ijzer defect was we konden wel eventuweel een pannekoek bestellen maar dan was mijn goesting over toen we de koffie hingen betalen werden we opnieuw uitgelachen door mevrouw hopelijk doet ze zo ook niet met andere klanten. De Fam De Groote Knokke Heist

Wat in potentie een geweldige eet/drink gelegenheid met speeltuin zou kunnen zijn. Is een bodemloze put gebleken, prijs kwaliteit is ver onder de maat. De speeltuin is deels gedateerd en derhalve onveilig. Het personeel snap niets van de horeca of in inzake niet duidelijk geinstrueerd of getraind. Er jammer want het zou iets leuks kunnen zijn. Daarbij een schoonmaakster is gewenst voor het uitvoeren van de hoofdtaken wat betreft de schoonmaak.

Heel vriendelijk personeel en heel lekker!

Op het eerste zicht lijkt het een aangenaam restaurant, maar meer dan een uur wachten op simpele gerechten, die duur worden aangerekend. Ook de toiletten waren niet proper, personeel staat meer aan de bar te babbelen dan dat ze naar de klanten omkijken. Ps na een klacht over het lange wachten kregen we onze maaltijden, niets om over naar huis te schrijven.

Zeer slechte ervaring vandaag met bediening met groep binnen gekomen hadden alles besteld op voorhand (via telefoon wat we wilde eten en om hoe laat )meer dan een uur moeten wachten op onze eten de afrekening was nog een grotere ramp te veel aangerekend wat we niet hadden besteld onze fietstoch konden we met meer dan een uur vertraging verderzetten zou de baas aanraden zoek bekwaam personeel die oren en oog hebben voor de klanten een echte ramp

Lang wachten om te bestellen en nog veel langer om af te rekenen. Zeer dom systeem, waarom niet gewoon afrekenen wanneer men de drank komt brengen? Ik kan me goed voorstellen dat op zeer drukke momenten mensen vertrekken zonder te betalen. Bij afrekenen meisje daarop gewezen, zeer onvriendelijk antwoord; ze smeet gewoon ons wisselgeld op tafel. Sorry maar 15 minuten moeten wachten om te kunnen betalen is te lang.

Zeer lekker eten voor een goede prijs, vlotte en vriendelijke bediening totdat je opmerkingen hebt, dan slaat de vriendschap om in "geen tijd meer voor jou".
Op de prijskaart "gin tonic Hendrickx", maar op de afrekening "gin Hendrickx" + extra "tonic", en ook zo aangerekend. Duidelijk een vorm van incorrecte prijsaanduiding.

Leuke bediening en lekkere wafels.

Zeer leuke plek, super lekker, goede bediening.

Al van sinds af ga ik er graag naartoe,vroeger voor de leuke en grote speeltuin, nu voor het lekkere eten, prachtig uitzicht en altijd vriendelijke bediening.

Soms duurt het eten lang maar er word altijd lekker eten geserveerd en het personeel is altijd vriendelijk.
Ook de inrichting van de zaak ziet er altijd verzorgd en netjes uit.
Erg vriendelijk personeel en een leuke gelegenheid om met kinderen naar toe te gaan, vanwege de speeltuin en de dieren.
De volgende keer gaan we weer naar het Populierenhof!

Het eten is superlekker.

En de bediening is heel vriendelijk.

Het is er wel altijd heel druk.

Maar dat heb ik er graag voor over.

Wat een leuke zaak, en lekker van eten, ligging met zicht op de Damse vaart, buiten zit je rustig in de tuin, de beste wafels van Sluis, ja op de avondmarkten is het meer dan een uur wachttijd, maar ja als je van rust houdt en overal lang moet wachten moet je dan zeker Sluis niet bezoeken op de avondmarkten en de zondag ook niet, geen parking overal wachttijden,....

Wie hier komt eten moet heeeeeeeel veel geduyld en tijd hebben. Tussen de gerechten zeker 1 uur moeten wachten. Dessert nooit gekregen...

Alles mag dan wel vers bereidt worden, maar zo smaakt het niet echt : puree was zeer waterig en met harde stukken in, kabeljauw was veel te gaar, tonijnsteak ook veel te gaar,...

Wij wonen in Blankenberge en gaan iedere maandag onze boodschappen doen in Sluis. We gaan dan ook altijd iets drinken bij de Populierenhof en soms eten we daar.

De bediening is heel vriendelijk en attent. Verder is het eten altijd prima verzorgd en lekker. Het kan soms iets langer duren maar dat komt dat alles vers bereid wordt. Daardoor is het eten ook veel lekkerder je merkt dat het met zorg wordt bereid.

Kortom een aanrader voor iedereen die naar Sluis gaat.

Wij hebben een hond en de bediening heeft ook altijd aandacht voor de hond. Hij krijgt altijd vers water.

Reeds tweemaal slechte ervaring met bediening.

Enkele weken geleden zijn wij 's middags in jullie zaak gaan eten.
Er was volk maar ook niet overbevolkt.

Hebben goed gegeten maar bij de betaling liep het verkeerd.

Na 1/2u wachten en aan drie personeelsleden de rekening te hebben gevraagd, maakten wij aanstalten om te vertrekken toen plots een juffrouw ons opmerkte en deze begon ons bijna te beschuldigen van te vertrekken zonder betalen. Wat zeker niet de bedoeling was, het was een truk om de aandacht te trekken.

Nu, deze middag, zijn wij terug in de zaak geweest;

Bij ons bestelde eten was brood voorzien, maar dit kwam niet op tafel. Goed, vergeten, kan gebeuren.

Enige tijd nadien maakte ik de juffrouw erop attent en deze ging dat direct in orde brengen. Niets was minder waar.

Toen ons gerecht bijna op was werd mijn vrouw kwaad en sprak er de juffrouw terug op aan, en waarachtig na 5 minuten kwam er brood op de tafel.
Bij de afrekening vroeg de mannelijke opdiener of het goed was geweest.

Op het eten was niets aan te merken, en wij vertelden hem ons relaas.

Hij verontschuldigde zich terstond, alhoewel het zijn fout niet was. Hij bood ons zelfs een gratis koffie van het huis aan, wat wij hebben geweigerd, het was tenslotte zijn fout niet.

Langs deze weg wens ik die persoon met zijn lang haar te bedanken voor zijn beleefde manier van optreden.

Het mooiste terras van Sluis. Hier kom je tot rust. Ja, de zondag is langer wachten op eten, maar ja, alles is dan ook vers. Liever dat dan uit de combisteamer zoals bij de meesten.

Vorig jaar een keer een poging gedaan om hier te mogen eten.

20 gasten aanwezig in deze zeer grote horecazaak, maar wij werden door het personeel niet opgemerkt.
Zijn weer vertrokken, ook het vertrek viel de 2 medewerkers achter de bar niet op. Nee, kom hier niet meer terug.

Wat een zaak, meer dan een uur gewacht op eten en als het dan ook nog eens slecht van smaak is.....

Als we naar Sluis komen, behoort een bezoekje aan het Populierenhof tot onze vaste gewoontes. Tot nu toe hadden wij nooit klachten. Vorige zaterdag echter liep de bediening in het honderd, onze bestelling was niet doorgegeven. De juffrouw die ze opnam zagen wij niet meer terug...gelukkig was er een ander attent personeelslid die zag dat wij heel erg lang met "niets" aan tafel zaten te wachten. Wafels waren, zoals altijd, lekker, maar toen wij betaalden en weggingen, kon er geen glimlach, geen groet, geen vriendelijk woord af, wij waren lucht voor het personeel! Dat viel dus erg tegen! Misschien moeten wij in het vervolg toch eens uitkijken naar een andere leuke gelegenheid in Sluis!

In de zomer kan je lekker op het terras genieten van de zon en ik heb gezien dat er een haard is voor de sfeer in de winter. De grote speeltuin is ideaal voor de kinderen. De mosselen van het huis die ik had besteld waren uitmuntend. De bediening was niet alleen snel en hulpvaardig, maar ze waren ook nog in voor een leuk praatje. Daarom kom ik volgende zomer zeker weer langs. En geen tea-room meer na 18.00 lijkt mij niet meer dan normaal.

vandaag komen wij binnen rond de klok van 18:00 vragen aan de bar of t nog mogelijk is om pannekoeken en poffertjes te eten.geen probleem is t antwoord. wij bestellen drinken en vragen de kaart om half 7 komt iemand de bestelling opnemen en na 15 minuten !! komt ze terug met t antwoord dat er maar tot 18:00 voor pannekoeken en poffertjes besteld kan worden.op mijn vraag waarom dat aan de balie en als zij de bestelling opneemt niet gezegd wordt was haar antwoord;als ik bestellingen opneemt weet ik niet wat ik op schrijf. sorry hoor noem je dat klant vriendelijk !

Leuk restaurant voor u zelf en u kinderen.
Je kunt er lekker eten en de kinderen kunnen in de speeltuin spelen.