Verdi in Utrecht

NIET BESTELLEN!

Gisteren bij dit restaurant een pizza besteld, 8 euro betaald en pizza wordt vanaf houten naar nieuwegein geleverd. Geen problemen, echter komt de pizza koud aan.
Vandaag laat klaar met werken en wederom een pizza besteld deze is 2 euro duurder. Daarbij in de opmerkingen geplaatst dat ik verwacht dat deze dit keer warm geleverd wordt.
Niet veel later word ik gebeld. Of ik even 2,50€ extra wil overmaken want ze leveren niet in Nieuwegein.
1. Waarom staat je bezorging dan aan voor deze locatie?
2. Waarom bezorg je de dag ervoor dan wel?
Ik geef aan dat ik de pizza verwacht en wel warm zonder extra kosten.
Meneer staat me verder niet te woord en het laatste wat mij gezegd wordt is “Wij gaan annuleren” en daarbij hangt hij de hoorn erop.

Allereerst, op het moment dat je een klant hebt die een negatieve ervaring heeft die je opnieuw een kans geeft verwacht ik dat je probeert je uiterste best te doen om het probleem op te lossen. In plaats daarvan wordt je niet normaal te woord gestaan en bijna afgeperst voor meer geld.
Dan is het eten waardeloos en kan je beter diepvries pizza in slaan voor het geval dat je zonder eten zit. De service hoef je het ook zeker niet voor te doen. Oplichters zijn jullie.

Gegroet. 🙋🏻‍♀️

Bestel hier niet! Zodra je het geld hebt overgemaakt geven ze geen thuis meer en je eten komt gewoon niet aan. Schandalig!

Bediening vriendelijk en schone zaak, nodigt niet echt uit om er te eten maar afhalen of bezorgen is snel en netjes geregeld. Eten is erg goed en smakelijk.

Zeer vriendelijke bediening en heerlijk eten. Aanrader! Restaurant heeft niet echt de ambiance om er 'gezellig' wat te eten, maar voor een snelle hap of thuisbezorgen zeer goed!

De tent zelf heeft niet echt een hele gezellige uitstraling.
Ik zou er zelf ook niet gaan zitten om te eten.

Dat maken ze 100% goed met het eten zelf. Altijd goed van smaak, goed gevulde pizza's, pasta's en shoarma!

De bezorging is altijd snel!

De pizza was erg koud, leek net een baksteen. Bestelling was 15 minuten te laat, de drankjes waren warm en de pasta zat geen room in.

Je kunt er heerlijk eten, zeker een aanrader.

Ik vind dit een fantastische pizzeria.
Bestel er meer, dan dat ik er eet, maar heerlijk.

Verdi heeft heel lekker gevarieerd eten,
Ik kom er zelf heel vaak! zeker een aanrader, ze zijn er heel vriendelijk en heeft een gezellige sfeer.