Lunchroom Malero in Zuidhorn

Een keer voor een hele familie patat met minnelijke besteld. Patat was slap en mega vet. Kibbeling echt keiharde korst. Had zelf nog beter en pakje kibbeling van de super kunnen bakken. Maar wel nog duurder dan bij de visboer! Slechte kwaliteit en zeer prijzige snackbar.
Vandaag ook mijn jongens patat daar besteld. 1 patat teveel geleverd. Komen de jongens het terug brengen. Nemen ze het in maar ze krijgen geen geld terug. Hadden ze het net zo goed nog op kunnen eten! Domme service!

Geen aanrader!

Hallo,
slechte ervaring met Tel bestellen, werd in de wacht gezet en en naar 8 minuten maar op gehangen. Nog een paar keer geprobeerd lijn in gesprek dus nog in de wacht. Dan toch maar op de fiets.
Mvg Eize.

Vette patat in oude olie gebakken, zwarte stukjes op de patat, vulling eierbal Veel te zout en niet gaareageren, bah.

Het was niet druk en drie dames stonden achter de balie. Het was de eerste keer dat ik deze zaak bezocht. De bestelling was simpel en om mee te nemen. Twee kindermenu's, een broodje hamburger, een kleine portie frites, een hamburgermenu en een frikandel.
Totaalprijs: ruim € 24,00!!!!!
Eenmaal thuisgekomen trof ik de meest harde en met vet volgezogen frites aan, bij de kindermenu's ontbraken de cadeautjes, bij de broodjes hamburgers ontbraken de broodjes.
Ik belde om dit te melden, maar kreeg al snel de indruk dat ik niet serieus werd genomen.
Ik ben vervolgens naar de snackbar gegaan met de snacks om te vragen om vervanging.
Helaas was dat een grote fout.
Ik kreeg compleet de wind van voren en werd zeer onvriendelijk bejegend door een van de dames. "Bij hamburgers zitten geen broodjes, ook al besteld u met broodje".
" Ik werk hier 10 uur per dag en ben u nu zat", zei de medewerkster, "doe maar wat die vent vraagt!".
Ik heb zelfs nog moeten bijbetalen om een hamburger te laten vervangen, zodat we toch nog iets te eten kregen.
Ik kreeg wel de cadeautjes mee voor de kinderen.
Ik zal nooit meer naar deze zaak gaan. Één van de meest onvriendelijke behandelingen en slechtste producten die ik ooit heb meegemaakt.

Afgelopen zaterdag telefonisch om 17u besteld. Dame aan de andere kant zei dat het over 10 min klaar stond. Om 17:15u meld ik mij bij de dame achter de kassa. "Het is druk, we roepen de naam om". Na 45 min wederom gevraagd of de bestelling mogelijk vergeten was omdat het om 17:15u al klaar zou zijn. Dame achter de kassa meld " ja we hebben het druk en telefonisch is altijd onder voorbehoud" waarop mijn antwoord was dat ze dan niet hadden moeten zeggen dat het over 20 min klaar zou zijn. Tevens vroeg een man in een rolstoel buiten of iemand zijn bestelling op kon nemen. Dame achter de kassa zei dat ze er zo aankwam. Ze liet vervolgens heel veel klanten voorgaan. Toen de man vanaf buiten riep of hij ook nog geholpen werd gaf zij wederom het antwoord dat ze het druk hadden en er zo aankwamen. Ronduit beschamend om zo met je klanten om te gaan. Kan je de druk niet aan, neem dan geen bestellingen meer aan!! Ik zal nooit meer bij Malero komen voor mijn patat. Planning en klantvriendelijkheid is ver te zoeken!!!

Zeer slecht, portie patat shoarma was een kleine kinderportie, daar wordt zelfs een een kind niet zat van laat staan een volwassen man. Patat was slap en laf, kroket, raspatat en frikandellen niet lekker. Niet eens alles opgegeten terwijl het al heel weinig was. Kortom eens maar niet weer.

Prima gegeten. De jongedame achter de toonbank deed echt haar best om er voor ons een gezellig uitje van te maken. Goeie service en eten was ook prima

Stil op het terras en nog veertig minuten moeten wachten op je patat. Dit was dus de laatste keer. Jammer.

Slechte patat, slap en niet geweldig, de frikandel was ook niet echt om over naar huis te schrijven. Dit was de eerste en laatste ervaring hier...

Voor het eerst een shoarma-menu besteld bij Lunchroom Malero: dit was ook direct de laatste keer: veel patat en vrijwel geen shoarmavlees!
Oké dacht ik nog, dit kan een keer gebeuren. De bazin gebeld en mijn verhaal verteld. Ze reageert: "Meneer, we hebben afgewogen porties vlees, zelfs meer dan een gemiddeld shoarmamenu!".Hier kan ik niet tegen op en leg de hoorn zachtjes neer...

Super goed gegeten, heerlijke patat met lekkere saus! We hebben ook een lekker schepijsje gehad! Personeel was erg vriendelijk.

Slechte ervaringen met deze cafetaria!!! Vaak is het eten niet gaar, half rauwe chiliburgers, slappe patat en vanavond waren de kroketten bedorven!! De qoulashkroket was helemaal leeg!! De inhoud lag ook niet in het bakje dus het is duidelijk dat deze is achtergebleven in de frituur... Ik heb gebeld en er werd nogal lauw op gereageerd, zonder enige excuses... We mochten nieuwe kroketten ophalen, alsof we daar nog zin in hadden! Toen ik aangaf dat we daar geen behoefte aan hadden, mocht ik een volgende keer aangeven dat ik bij de vorige bestelling zure kroketten had en dan zouden we een tegoedbon krijgen... Laat die tegoedbon maar zitten, wij komen er niet weer!

30 minuten gewacht op een hamburger. Na 20 minuten aangegeven dat we op tijd stonden en gevraagd hoe lang het nog zou duren en het antwoord was, zonder excuses te maken, dat er net een nieuwe oven was. Vervolgens zocht een medewerker klanten die iets hadden besteld, maar blijkbaar al verdwenen waren. Ik gaf aan dat we ondertussen al 30 minuten aan het wachten waren en het antwoord hierop was; de reden heb ik zojuist aan je man uitgelegd. Wederom geen excuses, laat staan een fatsoenlijke houding of uitleg.

Vervolgens werd aangegeven door weer een andere medewerker, zonder excuses of toelichting, dat het nog 2 minuten zou duren. Ik gaf aan dat ik, wanneer er na 2 minuten nog niets klaar was, alleen de cappuccino wilde afrekenen en de rest van de bestelling zal annuleren. Dit werd door de medewerker als een bedreiging gezien en ze sprak dit ook uit naar mij. Op een heel brutale toon. Maar na 2 minuten werd de bestelling wel bezorgd. Helaas kwamen we tijd te kort om echt te genieten van de hamburger.

Mocht laatst niet op het terras zitten alleen als ik wat bestelde, had ik iets besteld en kreeg te horen dat ik er maar voor 1 consumptie 20 minuten mocht zitten en daarna weer iets moest bestellen. Rare mensen toch?

Kom hier wekelijks, nooit last gehad van slappe patat. Altijd goed en lekker eten. Gezellige lunchroom met vriendelijk personeel!

Super irritant, twee grote patat besteld met patat kruiden en dan krijg je een kinder portie. Jemig, bel je ze weer op en dan kunnen ze een patat vergoeden. Pff service mega slecht. En het gebeurd heel vaak dat het niet goed is. Bah.

Ik snap het geklaag in de recensies niet zo goed: vandaag uitstekende patat, kroket en een prima saté'tje gegeten bij Malero. En gelet op het grote aantal afhalers valt het allemaal vast wel mee met de kwaliteit.

Woon 4km van de lunchroom vandaan. Thuis gekomen kwam ik erachter dat ze een snack vergeten waren. Wordt je niet blij van, weer heen en weer rijden. Kwaliteit van de snacks onder de maat, portie friets klein en inderdaad taaie frieten. Naar mijn idee maken ze misbruik van monopolie positie, als er een kwaliteit lunchroom zou openen in Zuidhorn zou het gauw gebeurt zijn met Malero.

Laatst 20 minuten gewacht op een frikandel speciaal. Idioot gewoon. De hamburger dekt je volledige zoutbehoefte voor minimaal een jaar. Heel jammer dat die tent er tegenover al een hele tijd niet meer is. Die serveerde tenminste vriendelijk, goed en lekker. Eigenaresse Malero is een ongelooflijk stuk chagrijn. Heb sterk de indruk dat ze de beoordelingen hier niet lezen, anders zou er toch wel wat veranderen? Loop er liever met een grote boog omheen.

Mijn ervaring met Malero is niet goed. De patat is altijd slap en als ik vraag om extra doorbakken dan vraagt de eigenaresse of ik soms een doodgebakken patatje wil. En vervolgens, elke keer dat ik vraag om bruine/krokante patat krijg ik het wit en slap. Daarnaast is de eigenaresse altijd wat nors en als ze op bijvoorbeeld Koninginnedag de enige snackbar is die geopend is, dan beklaagd ze zich bij de klanten dat ze het zo vreselijk druk heeft en dat ze er van baalt dat ze als enige geopend is. Wees blij dat je goed verdient denk ik dan. Ik heb vandaag besloten dat ik er niet weer naar toe ga, ook al hebben ze lekker ijs.

Slappe hap, onvriendelijk, buitenkant geen uitstraling,personeel de volle laag geven waar klanten bij staan, klagen over omzetverlies door parkeerplaatsen...ik ga er niet meer heen!!

Gingen hier altijd heen om onze patat te halen niks aan de hand prima eten. Laatste tijd is er iets veranderd, de patat is bijna altijd slap en niet gaar.

We wonen dichtbij en hebben gebeld met de melding dat het patat gewoon niet goed was. We hebben 3 patat gekocht, de oplossing via de telefoon was een tegoedbon voor 1,5 patat. Wat moeten we daarmee?

Gaan er nu niet meer heen!

Echt een heel slechte tent!
De patat is slap en koud, als je thuis bent aangekomen (vijf minuten rijden).
Bestellingen zijn verkeerd of incompleet uitgeleverd.
Bij een grote patat, drijft alles in de saus want die word overal overheen gegoten.
Bestel je een ras oorlog, krijg je gewone patat speciaal!

Het word tijd dat er een goede manager komt die orde op zaken stelt, en zorgt dat alles naar behoren gaat draaien daar.
Want op deze manier houden ze weinig klanten over.

Meerdere keren slappe en koude patat. Telefonische bestellingen gaan fout.
Personeel staat met vieze doeken de vitrine 'schoon' te maken.

Perfecte service + zeer goed eten/drinken en daardoor een negen. Dubbel en dwars waard!

Patat is altijd slap. Ik heb er nog nooit lekkere patat meegekregen.

Slechte ervaringen, keer op keer.

De hoeveelheden patat verschillen per keer en per bediening. Een grote ras weegt slechts 155 gr en probeer hier geen opmerking over te maken!

Alleen als je de enige klant bent mag je goede service verwachten, maar doorgaans staan er 2 of meer bestellingen en krijg je je patat slap op je bord. Saus meebesteld? Controleer je bestelling even voor je de deur uitwandeld. Vaak klopt het niet.

Mijn beoordeling: zware onvoldoende.

Altijd goede patat, bij mij is het nog nooit slap geweest!

Patat is altijd slap, niet lekker!

De broodjes gezond en hamburger zijn wel lekker, maar ergens anders beter. Nee, geen toptent!

Natte patat, foute bestelling mee gekregen.

Moest 25 min. wachten op een frik. speciaal en een patatje met.

Echt een van de slechtere eettenten.

Vriendelijk personeel!

! :D:D!

Erg tevreden! Goede belegde broodjes hamburger speciaal en lekkere belegde stokbroodjes. Af en toe een patatje gehad en dat smaakte wel goed.... top bediening!

Zakkies mayo bij een frikandel?

Kwaliteit varieert.

Ze snijden de frikandel speciaal niet en kwakken alles er boven op!

de patat is altijd slap en niet donker genoeg

opzich wel een leuke tent alleen de patat smaakt elke keer anders (hoeveelheid varieert ook ontzettend) en meestal is het niet goed