Arjen Boelens

Het is nu de tweede keer dat ik in dit restaurant gegeten heb. Het eten is gewoon heel erg goed en daar is de prijs dan ook naar. Ik kom hier zeker terug, maar... er zijn toch wel wat verbeterpunten die overwogen kunnen worden.

De eerste keer had ik de boeking voor een doordeweekse avond gemaakt via de website. Ik kreeg na verloop van tijd een e-mail waarin werd aangegeven dat er geen plaats meer was. Verder werd er geen alternatief aangeboden, dat vind ik jammer. Van een restaurant als Las Palmas mag je verwachten dat een potentiële gast anders wordt benaderd. Waarom niet een e-mail waarin gelijk een alternatieve dag wordt voorgesteld of een telefoontje zodat een alternatief kan worden besproken? Een gemiste kans mijnheer den Blijker, ik had een veel betere service verwacht

Op 18 november 2015 met een zakelijke relatie gedineerd in Las Palmas. Ik vond de bediening t.o.v. de eerste keer gewoon niet goed. De uitleg van de gerechten werd helaas afgeraffeld, dat was niet persoonsgebonden, dat was gedurende de hele avond. Ik begrijp niet dat het zo'n groot kwaliteit verschil in bediening kan zijn ten opzichte van de eerste keer. Hierin kan Las Palmas nog een grote verbeterslag maken.

A. Boelens