AT

Hallo Ben,
Zoals je zelf al schrijft "ouderwets" bestellen is geen optie meer, loonkosten en tekort aan personeel hebben wij helaas ook mee te maken. Bij een Burger King, Mac Donalds maar ook een Lidl, Kruidvat en Albert Heyn zijn nu eenmaal zelf scan pleinen ..... De techniek gaat verder. Vroeger hadden wij 3 kassa's maar die tijd zal niet meer terug komen.

Jammer dat je onze service daarom met een 4 beoordeeld terwijl wij juist investeren in techniek om te kunnen overleven in deze moeilijke jaren! Wij hebben liever collega's die frituren en aandacht schenken aan de producten dan meerdere kassa medewerkers.

Team AnyTyme Ommen

Hallo Erika, alle eerdere contact momenten waarop U te weinig geld had, verkeerd besteld had, verkeerd telefoonnummer,
Wifi problemen, ziek was en andere argumenten waarom wij anders moesten handelen / uitzonderingen moesten maken... tja die houden een keertje op!! !! U wilde nooit meer bij ons bestellen, dat zijn uw woorden waaraan wij U alleen aan helpen herinneren. Soms kun je beter afscheid nemen van elkaar. U vraagt steeds om uitzonderingen en dat houdt een keertje op. U heeft meerdere collega 's uitgescholden, beledigd en uw taalgebruik in deze recensie spreekt voor zich. Wij werken voor ons plezier en nemen graag afscheid van mensen die ons onjuist behandelen. Groet, team AnyTyme Ommen

Beste Henk, Je hebt zoals wij je al meerdere malen hebben verteld in "net" taalgebruik …. niet bij ons zelf besteld maar via tussenkomst van Thuisbezorgd.nl . Je hebt aan Thuisbezorgd betaald en Thuisbezorgd heeft jouw terug betaald. Dit staat buiten onze zaak. Helaas was je te boos om te kunnen luisteren. Je besteld & betaald bij Thuisbezorgd waarna wij de bestellen uitleveren. Thuisbezorgd betaald aan ons uiteindelijk hetgeen wij leveren.... Hopelijk is het voor de mensen die het lezen duidelijk dat wij geen rol spelen in jouw klacht. Je hebt 2 maal betaald aan Thuisbezorgd en niet fysiek aan de zaak AnyTyme Ommen. Vriendelijke Groet, Jolanda Roke

Dank je wel ! graag tot ziens. Groetjes Jolanda