Brenda

Gisteren weer een keer geprobeerd na een eerdere slechte evaring. Tafel zou worden schoongemaakt maar wordt vergeten. Als het drinken wordt gebracht hebben we 3 voetbadjes en een half leeg glas, Wilt u de kaart? Graag, na 10 minuten zelf maar gehaald. De kaarten zijn op meneer. Maar op geen een tafel ligt een kaart. Zelf maar door het restaurant gaan zoeken naar een kaart.
Nadat we volledig genegeerd worden, spreek ik de bediening aan dat ik wil bestellen. Hij probeert 3 gerechten te onthouden maar ik zie dat 't niet gaat lukken. Als hij een en ander wil herhalen blijkt dat ook. Ik adviseer hem om een kladblok te halen. Uiteindelijk hebben we na ruim een uur onze lunch. En onze wens om een gerecht zonder brood te serveren is ook niet gelukt. Al met al een slechte ervaring.

Een heerlijke kop koffie gedronken in deze sfeervolle zaak met ontspannen service. Helaas was de brownie niet beschikbaar en konden we voor een bananenbrood kiezen, welke erg droog was. Onze kinderen, de enige 3 in de zaak, waren erg zoet en vermaakt met de leuke speelkeuken welke grenst in het looppad. We kregen een zeer onvriendelijke verzoek of 'de kinderen niet zo in de weg wilde lopen' (keuken in looppad) en 'onder controle wilden houden' (wij zaten aan tafel naast hen) en 'ze wat stiller kunnen doen' (ja, we hebben ze een aantal keer gezegd niet luidruchtig te doen maar waren niet luidruchtiger dan een ander spelend kind) en 'geen andere klanten willen aanvallen'(= echt waar, bediening gebruikte het woord 'aanvallen'. Onnodig om te melden dat er geen sprake was van een aanval - voor de goede orde).
Ze waren inderdaad vrolijk aan het spelen, maar in geenszins reden voor deze trein van stevige en onvriendelijke verzoeken. Het leek ons ook niet nodig om boos te dreigen dat er hete koffie over ze heen zou komen..
Misschien in een volgende situatie kan de bediening een kleurplaat aanbieden, of een vriendelijk gesprek/verzoek aangaan? Wellicht de speelkeuken in een andere hoek plaatsen. Of in zijn geheel geen kinderen meer accepteren...
Dit hebben we zo niet eerder meegemaakt..
De bediening was vrij ongeduldig terwijl er haast geen klanten waren.
Ik zou hier niet prettig met kinderen eten of een drankje doen. Na deze nare ervaring zou ik de service en het eten in zijn totaal laten gaan.
Wij komen in ieder geval niet meer terug.