c.g.haalboom

Beste Henk,

Leuk om te lezen dat u al jaren met plezier bij ons komt. Wij doen altijd weer ons best om u gastvrij te onthalen. U schrijft dat de pannenkoeken nog wel eens verschillen en dit is wel een puntje van aandacht voor mij. Het kan niet zo zijn dat hier veel verschil in zit, aangezien wij werken aan een constante kwaliteit. Wei is het zo dat hier altijd de menselijke faktor bij zit die voor kleine verschillen zou kunnen zorgen.

Met vriendelijke groet,
C.G. Haalboom
Pannenkoekenhuis De Langenberg

Beste Sonnie,

Wat jammer dat u teleurgesteld bent door onze pannenkoek. Onze pannenkoek is inderdaad een dikkere pannenkoek, zoals wij ook communiceren via onze menukaart. De spek wordt op de pannenkoek meegebakken en het kan best een keer gebeuren dat dit niet helemaal goed gebakken is. Achteraf kan ik dat helaas niet meer beoordelen. Ik zou u willen adviseren om dit voortaan aan tafel te melden bij één van onze medewerkers, zodat wij dit voor u kunnen herstellen. Voor wat betreft de stroop kan ik u vertellen dat er, normaal gesproken, bij ons per 4 à 6 personen een pot met stroop op tafel staat. Gezien de grote mate van overlast die onze gasten ervaarden van wespen, waar wij overigens op meerdere manieren aktie op ondernemen, hebben wij er gedurende een periode van 2 weken voor gekozen om tijdelijk de strooppotten niet op tafel te zetten op het terras en in onze serre. Gezien de datum van uw recensie viel uw bezoek in deze periode. Ook voor onze medewerkers is dit een onwennige situatie en helaas heeft men u maar één stroop- en poedersuikerpot gegeven. Ik ben echter wel van mening dat u met deze recensie een verkeerd beeld geeft van ons restaurant en dit de objectiviteit voor de lezer niet ten goede komt.
Met vriendelijke groet,
C.G. Haalboom
Pannenkoekenhuis Bergzicht