Cynthia

Wij zijn eerste Paasdag geweest in de samenstelling van 2 volwassenen en 1 kind. Werden blij van ontvangst: stralende gastvrouw, kinderstoel stond klaar met kleurtjes en kleurplaat. Leuke serveerster bevestigde ons dat het mogelijk was eerst een mandje brood te bestellen en dat ons kind zijn hoofdgerecht bij ons voorgerecht kon krijgen. We kregen het mandje brood tegelijk met het voorgerecht (waar ook 2 mandjes brood bij zaten, dus 3 mandjes brood op tafel). Kind had geen bestek, maar toen dit kwam heerlijk gegeten. Voorgerecht "visproeverij" vonden we erg summier. Wij hadden het idee dat er gewoon 3 pakjes (garnalen, gerookte zalm en gerookte forel) waren neergelegd op ons bord, wel van goede kwaliteit, maar totaal niet spannend, zelfs de garnalen niet. We waren nog bezig met het voorgerecht en ons hoofdgerecht werd al geserveerd. In de haast van het weghalen van de voorgerechten was ons bestek ook meegenomen en het duurde even voordat dat na vragen kwam. De kreeft was heerlijk, maar de rosé biefstuk was rauw en koud van binnen (teruggestuurd en daarna ok), net als de aardappelpartjes in schil. De sla was zo uit een zakje gehaald en matig versierd met 2 blokjes feta, een beetje zongedroogde tomaat en wat azijn. Al met al vinden wij de bediening wel erg vriendelijk, maar 2 geen bestek...! En van de communicatie met de keuken begrijpen we helemaal niets. Erg jammer, we hadden ons inderdaad verheugd op een tijdje vertoeven in Helder, maar we hadden het gevoel aan ons lot te zijn overgelaten en dat we deur uitgewerkt werden. Voor een PR die zo hoog van de toren blaast moet Helder toch echt nog heel wat beteren om dit waar te kunnen maken.