Dorothee

Wcht een tegenvaller!

We rijden regelmatig langs dit restaurant en waren vandaag met oma en opa hier eten. Reservering op de zelfde dag via internet gedaan maar helaas geen bevestiging gehad. Misschien beter om te bellen.

We hadden echt meer verwacht-achteraf heden op internet beter moeten lezen, er wordt over de zelfde dingen geklaagd.
Burger voor onze zoon "Well done" besteld maar kwam helaas niet doorgebakken. We hebben burgers zonder uien besteld maar ze zaten er wel op. De tonijnburger wordt rauw geserveerd-helaas staat het niet in de kaart dus was in principe een koude burger die (vooral voor zwangere) niet te eten was. We kregen mayonaise inplaats van de bestelde ketchup boor de patat. De bediening is vriendelijk maar onervaren wat de kwaliteit van de service mindert. Zo hebben wij de advies bekomen om toekomstig bij een snackbar in de buurt te gaan eten.(?!)
We hebben de klachten ook verder aan de bediening doorgegeven maar er wordt niet op reageerd.

Resumé: wij zullen zo snel niet meer terug gegaan en ook dit restaurant bij onze vrienden niet aanbevelen.

Wat een slechte ervaring. Gereserveerd om 17 uur voor een tafel om 17.45 uur. Kon gewoon reserveren, kreeg een melding dat er mail onderweg was maar niet ontvangen. Het ontvangst was zoals het nu precies niet hoort te zijn. We beseffen ons dat we laat waren met reserveren maar de gastvrouw was zeer aanvallend, hoe wij het in ons hoofd halen want na 16 uur kijken ze niet meer in de mail. Onze suggestie dat het dan handig is dat mee te geven op het reserveringsformulier werd meesmuilend gereageerd.
Kan het eten niet beoordelen en dat zal ook niet meer gebeuren want hier zien ze ons niet meer.
Hoe anders in het volgende restaurant waar we netjes, beleefd werden ontvangen terwijl we niet hadden gereserveerd.