dre

Gewoon super, alles wat je wil. Ik kom hier al 10 jaar en elke keer goed, gezellig, leuk personeel, gewoon een dikke 10. Dat is wat jullie verdienen.

Ik vind het eten normaal, maar de wachttijd van het bezorgen vind ik een ramp. Elke keer als ik bel voor een bestelling doen ze over het bezorgen 2 uur of langer. Als je dan belt daarover krijg je altijd te horen, te weinig personeel en kan je nog een grote mond krijgen ook.

Vroeger duizend keer beter geweest.

De kwaliteit van het eten van het restaurant is matig tot zeer slecht. Daar valt echter nog overheen te komen als de bediening niet zo onbeschoft zou zijn. Ik heb werkelijk nog nooit meegemaakt dat ik ergens over klaagde en dat ik vervolgens werd tegengesproken door de bediening. We hadden een lunch maaltijd besteld waarbij thee of koffie zou worden geserveerd. Ten eerste werd niet gevraagd wat wij erbij wilden hebben. Wij hebben vervolgens onze lunch op en komen erachter dat we geen koffie of thee hebben gehad. Aangezien wij vooraf een warme chocolademelk hadden besteld, namen wij aan dat (i) de chocomelk bij lunch hoorde of (ii) dat de koffie/thee niet in rekening zou worden gebracht. Niets was minder waar: wij kregen voor alle drankjes de rekening. Toen wij hierover een opmerking maakten werd ons door een onvriendelijke dame verteld dat het jammer was, wij hadden zelf maar aan de bel moeten trekken, er werd niets in mindering gebracht. Toen wij opmerkten dat het vreemd was dat de kofiie of thee niet gewoon was gebracht, want onderdeel van gedane bestelling, kregen we hele vervelende opmerkingen dat het toch echt onze eigen schuld was en dat we kort gezegd niet moesten zeuren. Een simpele: "sorry we kunnen er niets aan doen, wat vervelend" was voldoende geweest voor ons om gewoon te betalen en het erbij te laten. De onbeschoftheid van de reactie en de onvriendelijkheid zorgen ervoor dat wij hier nooit meer komen.