Hallo Gerjan en Miranda,
Ik schrik hier echt van. Vind je ervaring die jullie gehad hebben in mijn bedrijf echt vervelend. Wij doen er juist alles aan om zoveel mogelijk verse en eerlijke producten op tafel te zetten voor een redelijke prijs. Alle groenten, vlees en vis die wij serveren komen om de dag vers binnen. Ik begrijp hier dan ook niets van. In elk bedrijf kan wat mis gaan maar dit is ook voor mij niet acceptabel en de bediening dient problemen op te lossen. Ik ga dit tot op de bodem uitzoeken om herhaling te voorkomen. Ik hoop dat jullie, ondanks de vervelende ervaring mij hierbij willen helpen. Ik zou graag willen weten wat jullie precies gegeten hebben, hoe laat jullie ongeveer bij ons waren en waar jullie gezeten hebben. Met deze informatie kan ik uitzoeken wat er mis is gegaan en herhaling voorkomen. Dit is niet waar mijn bedrijf voor staat.
Middels deze weg wil ik jullie ook een gratis diner voor jullie vieren op mijn kosten aanbieden. Ik hoop dat jullie ons een herkansing willen geven en dus de kans om te laten zien dat wij wel kwaliteit kunnen serveren.
Dan nog de laatste vraag, Markant was jullie al afgeraden door andere mensen. Waarom, om het eten?
Nogmaals mijn excuses voor de vervelende ervaring en hoop dat jullie mij willen helpen om dit in de toekomst te voorkomen.
Als jullie van mijn aanbod voor een diner gebruik willen maken, zou je me een mail willen sturen zodat we dit kunnen regelen?
mvg
Ronald Grevink
Grandcafé Markant
