jan K

Het is in principe altijd vervelend en spijtig dat gasten niet tevreden zijn.

Maar soms moet je als eigenaar/barista wel eens heel diep zuchten.

Ik heb deze mensen proberen uit te leggen dat er verschil is tussen kwaliteit en kwantiteit en heb ze geadviseerd een ander type koffie te nemen.
Ik heb uitstekende koffie van de firma Peeze, Arnhem, en serveer dat uit een Faema koffiemachine in standaard kopjes waarbij het waterpeil vast is afgesteld.
Ik word getrakteerd op vier 1-en: niet fair en jammer dat jullie dit plaatsen
Deze gasten dreigden in het vervolg naar de buren te gaan: een uitstekend idee!

Met vriendelijke groet,

Jan Kersaan
ZOMERS
Vismarkt 56
GRONINGEN

Beste mensen van het eet.nu-team

Graag wil ik hierbij reageren op de recensie

Groepen kunnen bij ons niet apart afrekenen, zoals dat ook op de kaart
staat vermeld.
Als het rustig is willen we daar nog wel eens in voorzien, maar bij
drukte is de regel 1 bon en kan men het onderling regelen.
Op het moment dat deze groep wilde afrekenen was het zeer druk (10
april)

De recensie vind ik zeer vervelend, ook voor de medewerkster die dit
gezelschap heef geholpen.
Zij heeft beslist niet gescholden en is erg ontdaan over deze recensie.
Ik kom in dit geval op voor mijn medewerkster en verzoek u vriendelijk
de recensie te verwijderen
Het lijkt op "terug pakken".

Ik heb verder geen behoefte om met klager in gesprek te gaan, daar
verwacht ik niets van.

Met vriendelijke groet,

Jan Kersaan (eigenaar)
ZOMERS
Vismarkt 56
GRONINGN