Joerie van Assen

Waardeloos, schrikbarend,

Na een zak patat te hebben gehaald bij deze vriendelijke mensen kwam ik thuis en merkte ik dat de patat zwartgebakken was; keihard en niet te eten. Bovendien was het veel te weinig. Toen ik opbelde om het personeel hierop te wijzen (letwel: hen alleen hierop te wijzen) werdt mij verteld dat wat ik zei onzin was en dat dit niet kon. Dit laatste is wat ik zo ontzettend klantonvriendelijk vind. Onbeschrijflijk.