karin

Friet is bijna altijd verbrand. Service is erg laag. Je wordt bediend door dames met heel lang haar zonder kapje. Is erg onhygiënisch. En de openingstijden zijn een ramp. Wel open. Niet open. Soms open. Niet open. Men doet nog niet eens de moeite om de openingstijden aan de deur te plaatsen. Het zijn je eigen klanten waar je geld mee verdient. Sinds vorig jaar staan er verkeerde openingstijden. Mensen staan telkens voor een gesloten deur.

We hebben hier met een social deal voucher gegeten en in eerste instantie viel het ons op dat het er heeel heeel koud was binnen. We hebben onze sjaal moeten aanhouden, het was net of er niet gestookt werd. Verder moesten wij en ook de anderen heel lang wachten op de gerechten. Tussen voor-en hoofdgerecht zat er minimaal 30 minuten tussen. Wij en nog een ander echtpaar hebben gevraagd of we het gerecht konden krijgen daar het erg lang duurde. Het eten was summier en weinig. Wat ons het gevoel gaf dat men met een voucher minder eten krijgt. Het vlees was weinig en de groenten was niet vers. Niet echt voor herhaling vatbaar. De toiletten zijn bij de keuken, wat ook erg onhygienisch is.

Grand cafe Centre ville is een uitstekend restaurant met ontzettend lekker en goed eten. We komen er al jaren en zowel het eten als de service is uitstekend. Het personeel is altijd even aardig, vriendelijke en kundig. Het eten is altijd goed, zowel voorgerecht als hoofdgerecht als het nagerecht. Het maakt het restaurant ook niet uit of men met een social deal komt of niet. De kwaliteit en service is hetzelfde. Terwijl andere restaurants vaak wel een onderscheid maken als men met een voucher eet.

De frietjes zijn inderdaad lekker maar de porties worden kleiner. Wat andere mensen ook zeggen, is personeel heel onvriendelijk en brutaal. Ze groeten je nooit als je binnen komt, ook al is de zaak helemaal leeg. Ze vragen bot en kortaf wat je wilt. Ze desinfecteren niet hun handen en alle 3 de meiden die daar werkten hadden zeer lange haren en geen hoofdkapje op. Men kan gedeeltelijk in de keuken kijken en met zulke lange haren eten klaarmaken is zeer onsmakelijk. Zeker als de haren aan alle kanten hangen. Ze zijn om 16.30 open maar dan staat nog niets klaar. Om 16.30 moet het vet nog warm worden... en men wacht 20 minuten voor 1 klein frietje. Hele lange wachtrijen op een drukke dag. Echt heel lang. 45 minuten wachten is dan heel normaal.
Aan die arrogantie van het personeel moet men echt iets doen. Wij komen er al jaren maar gaan meer en meer naar die andere frituur nog geen 10 meter verderop. Wel vriendelijk en snel en net zo lekkere friet. Shoes jaagt enkel maar klanten weg.

We hebben hier ook 2 keer gegeten met social deal en de eigenaar is erg onvriendelijk. We zijn teruggekomen omdat het eten er wel lekker was de eerste keer. De eigenaar is kortaf en serveert het eten wordt een beetje op tafel "gegooid". Men vraagt na een drankje om de paar minuten of men een tweede drankje wil.. De tweede keer was het eten ook niet lekker en aan de koude kant. Er iets van zeggen durfden we eigenlijk niet omdat we misschien commentaar zouden krijgen. Het ergste is dat we bij het weggaan commentaar kregen over onze drankjes. Volgens hem was het gebruikelijk om met social deal vouchers 2 of meer drankjes te nuttigen omdat het eten al goedkoop was. ik viel achterover van verbazing. Sinds wanneer is men in Nederland verplicht een aantal drankjes te nuttigen. Jammer, het restaurant is gezellig en de eerste keer was het eten erg lekker maar de houding van de eigenaar en het verplichten van drank viel ons tegen.

Het eten was lekker, maar men moet inderdaad lang wachten, wij hadden ook het gevoel dat mensen zonder een social deal bon meer eten op hun bord kregen dan wij. Meer frietjes en meer vlees. De inrichting is gezellig, men kan buiten zitten. De recensie van iemand die ook enkel kraanwater wilt drinken klopt volledig. Wat de reden ook is van iemand die gewoon kraanwater wilt drinken, moet door een restaurant echt wel geaccepteerd worden tegenwoordig. Het kost hem helemaal niets... het water komt uit een kraan. Mensen die kraanwater willen drinken komt maar zelden voor, en daar nog zo moeilijk over doen...Wij hadden achteraf ook een rekening van euro 2 per klein glaasje kraanwater. Echt schandalig. Als een restaurant het daarvan moet hebben.