Lijsten
Beoordelingen
Foto's
L. Dekker heeft nog geen foto toegevoegd
Activiteiten
-
Nederlands Hardenberg
L. Dekker
45 puntenPrachtig "loghome" met voorheen goed eten en goede bediening. Jammer genoeg is daar sinds ca. 6 maanden niks van over. Het loghome is nog steeds mooi, het eten slecht, de bediening slechter en de keuken spant de kroon. Vandaag duurde het allemaal weer te lang en 1 van de hoofdgerechten was in 1e instantie bremzout. De 2e poging was rauw en de 3e poging was poging 2 gegaard in de magnetron. Dit overgoten met onwetende bediening en een kok die weigerde toe te geven wat er allemaal fout ging was voor ons de reden om hier nooit meer terug te komen.
- Eten & drinken 1
- Sfeer 5
- Service 4
- Prijs / kwaliteit 3
-
P.S. " Daarbij hebben we al voordat het voorgerecht kwam dat het te lang duurde" moet natuurlijk zijn " Daarbij hebben we al voordat het voorgerecht kwam AANGEGEVEN dat het te lang duurde".
Toevoeging bij mijn laatste reactie: Blijkbaar is in totaal 4 x klagen niet duidelijk genoeg? Dat "overleg" om nog eens terug te komen; had daar dan iets tegen over gesteld...........we gaan niet de kans lopen dat we straks weer een hoop geld mogen uitgeven voor een slechte maaltijd, 1 x is genoeg.
-
We hebben gelachen omdat we het gezellig hadden met de familie, niet om de kwaliteit van het eten/ bediening. Daarbij hebben we al voordat het voorgerecht kwam dat het te lang duurde, na het voorgerecht dat het te lang duurde voordat het hoofdgerecht kwam en toen hebben we een fles wijn gekregen ( inkoop 5,- ?) een biertje en een cola. Een "korting" van 3,- p/p waarbij overigens 2 personen van het nagerecht hebben afgezien dus daarmee is veel verrekend. Het leek voor u misschien een "goed gesprek" maar als er bij mij klanten waren gekomen met dergelijke klachten had ik toch beter geluisterd. De totale rekening was nog steeds ruim 225,- ( 6 personen) voor een zeer middelmatige maaltijd. Maar er is een moment dat we klaar zijn met klagen omdat het toch niet begrepen wordt en wij onze 2e Kerstdag niet compleet wilden laten vergallen anders waren we al na het voorgerecht opgestapt. Leer beter te luisteren en vooral te kijken naar de klanten in het restaurant i.p.v. jong , onervaren en goedkoop personeel neer te zetten en zelf bij anderen aan tafel bier te gaan drinken en buiten te gaan staan roken terwijl 1 personeelslid al het werk doet en de rest achter de bar glazen staat te polieren. Uw reactie is een duidelijke bevestiging dat u geen idee heeft wat het is om op 2e Kerstdag ( of wanneer dan ook waarschijnlijk) een restaurant te leiden en klanten tevreden te stellen; dan waren jullie nl. toen we de 1e keer om iemand van de leiding vroegen naar onze tafel gekomen i.p.v. dat wij naar jullie toe moesten komen...........Wij komen in ieder geval nooit meer terug en ik hoop dat meer mensen ons voorbeeld volgen!
-
L. Dekker
45 puntenJammer, jammer, jammer. Dit was een van mijn favoriete restaurants en daarom besloten we er met Kerst met de familie te gaan eten. Wat een domper op de feestvreugde. Blijkbaar is het per 1 december in andere handen overgegaan en nu was het een amateuristische bende, met op 1 ober na, personeel wat geen idee had wat ze aan het doen waren, enorm lange wachttijden en eten was saai en van hele andere kwaliteit dan bij de vorige eigenaar. De voorgerechten: de zgn. "Ceasar Tuna" was een bedje van gesneden sla (zonder dressing!) met een paar bonen en maiskorrels uit blik met een lauw stukje tonijn, de quesadillas leken met op chips, de carpacio was flauw en de pesto ontbrak. Hoofdgerechten waren zozo, kleine porties waarbij de groenten deels nauwelijks gekookt en koud waren. Vlees net te rauw en de tonijn op de kaart opeens was vervangen door een heel ander tonijngerecht (waar we gelukkig nog op tijd achter kwamen). Nagerecht was ijs (uit een doos) soesjes (uit een doos) etc. Advies; zorg dat je een goede keukenbemanning hebt en adequaat personeel; nu stond er een stuk of 8 man in de bediening waarbij de 2 "bedrijfsleiders" hoofdzakelijk interessant liepen te doen maar geen poot uitstaken, van de overige was er dus 1 ober die wist wat horeca was maar met een onderbezette, niet goed functionerende keuken, kon hij de avond niet redden. Erg jammer, maar wij gaan nooit meer terug. Gelukkig hadden we het onderling gezellig…
- Eten & drinken 4
- Sfeer 4
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 2
-
L. Dekker
45 puntenJammer, jammer, jammer. Dit was een van mijn favoriete restaurants en daarom besloten we er met Kerst met de familie te gaan eten. Wat een domper op de feestvreugde. Blijkbaar is het per 1 december in andere handen overgegaan en nu was het een amateuristische bende, met op 1 ober na, personeel wat geen idee had wat ze aan het doen waren, enorm lange wachttijden en eten was saai en van hele andere kwaliteit dan bij de vorige eigenaar. De voorgerechten: de zgn. "Ceasar Tuna" was een bedje van gesneden sla (zonder dressing!) met een paar bonen en maiskorrels uit blik met een lauw stukje tonijn, de quesadillas leken met op chips, de carpacio was flauw en de pesto ontbrak. Hoofdgerechten waren zozo, kleine porties waarbij de groenten deels nauwelijks gekookt en koud waren. Vlees net te rauw en de tonijn op de kaart opeens was vervangen door een heel ander tonijngerecht (waar we gelukkig nog op tijd achter kwamen). Nagerecht was ijs (uit een doos) soesjes (uit een doos) etc. Advies; zorg dat je een goede keukenbemanning hebt en adequaat personeel; nu stond er een stuk of 8 man in de bediening waarbij de 2 "bedrijfsleiders" hoofdzakelijk interessant liepen te doen maar geen poot uitstaken, van de overige was er dus 1 ober die wist wat horeca was maar met een onderbezette, niet goed functionerende keuken, kon hij de avond niet redden. Erg jammer, maar wij gaan nooit meer terug. Gelukkig hadden we het onderling gezellig…
- Eten & drinken 4
- Sfeer 4
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 2
