Lijsten
Beoordelingen
Foto's
Lisa heeft nog geen foto toegevoegd
Activiteiten
-
Goedemiddag, mijn beleving is toch iets anders als die van u...
U wilde graag op het terras, maar omdat wij onderbezet waren heb ik u gevraagd of u binnen wilde eten, dit was geen probleem.
Het tafeltje waaraan u ging zitten met uw hondje was pal naast een andere tafel, en ik heb u netjes gevraagd of u het hondje onder de tafel wilde plaatsen. Letterlijk: ik heb er geen problemen mee, ben gek op dieren, maar helaas zijn niet al onze gasten zo gestemd. Dit was onmogelijk voor u en het hondje zat dan naast de stoel van de nog te komen reservering.
Nogmaals uitgelegd dat ik persoonlijk dit geen probleem vond, maar ik wel rekening moet houden met mijn andere gasten.
Uw antwoord: dan ga ik.
Ik kan daar dan niks meer of minder over of op zeggen!
Wij hebben heel vaak hondjes in de zaak, heb waterbakken koekjes etc.
Maar enige meewerking van de baasjes is helaas wel nodig.
Ik ben alles behalve ongastvrij tegen u geweest. -
Beste mevrouw Keesman,
Wat jammer dit op deze manier te vernemen. Zoals u nu uit op deze site heeft u niet gedaan bij het afrekenen of aan tafel. Ik heb zelf de spare ribs bij jullie weg gehaald en gezegd, wat vervelend, ik geef het door aan de keuken en inderdaad gevraagd of uw vriendin een nieuwe wilde. Wat is daar gek aan? Zitten er altijd haren in de spare ribs? Nee gelukkig niet... maar ik kon het dus niet oplossen voor u. Dat was wel duidelijk. Vervolgens besteld uw vriendin later de groentenburger die veel van onze vega gasten erg lekker vinden. En bij jullie viel dit helaas niet in de smaak. Maar om te zeggen niet restaurant waardig is nogal wat als het u vak niet is... het was uw smaak niet... dát is iets anders. Hier heeft u niets over aangegeven, en er staat duidelijk gemeld dat wij voor niet opgegeten tapas 2.50 rekenen ivm ons verspillings beleid. Een fout van ons laten we natuurlijk gaan, zoals in jullie geval de spare ribs, maar aan de burger mankeerde naar ons idee en smaak niks. Dus zonder uitleg over wat er aan zou moeten mankeren, rekenen wij inderdaad gewoon 2.50.
Met vriendelijke groeten Lisa
-
Goedemorgen meneer renes,
Allereerst onze excuses dat u zo lang heeft moeten wachten.
Dit is niet de normale gang van zaken bij ons.
Wij hadden mede Door een computer probleem die de keuken niet door gaf aan de bediening het probleem dat gerechten niet in de keuken aankwamen het spijt ons dat u hierdoor niet het idee heeft genoeg gegeten te hebben. Graag bieden wij u een compensatie aan omdat wij weten dat deze avond voor een aantal mensen zo is gelopen. Graag horen wij van u zodat wij dit aan u kunnen geven. Mvg lisa -
Eerst op het terras gezeten en daar werden we heel ongastvrij uiteindelijk geholpen door een meisje, heel onvriendelijk en zelfs arrogant.
Gelukkig binnen andere bediening en heerlijk gegeten, echt super!
Jammer van onze reservering, ook dat ik wilde reserveren voor 2 pers, zaten ze vol. Heb mijn man laten bellen 2 sec later en die kon wel reserveren voor 3 pers.
Beetje stom.- Eten & drinken 10
- Sfeer 6
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 8
-
Japans Heerhugowaard
Tijdje niet geweest dus had echt zin in hasekura, maar viel erg tegen. De kaart is verkleint, de porties zijn verkleint en de kwaliteit was ook minder naar ons idee... Erg jammer, en de bediening is zo jong. Weet niet eens hoe te reageren en lopen veel langs maar weinig aan tafel...
- Eten & drinken 4
- Sfeer 6
- Service 6
- Prijs / kwaliteit 6
-
Al jaren bestellen wij hier, maar de laatste paar keer was wat we altijd bestellen heel anders gemaakt en ook veel minder lekker....
De ene keer wel als vanouds en de andere keer weer de andere absoluut niet lekkere variant. Gevraagd aan de mevrouw en kreeg heel onvriendelijk te horen dat we het dan maar niet meer moesten bestellen omdat het elke keer anders kan zijn...
Ben ik nou gek? Echt ontzettend jammer...