Nicole

Top bediening en een geweldige keuken, erg lekker een aanrader. Gezellig sfeer..en wij komen zeker weer !!!

Ik heb hier onlangs gegeten met mijn vriend en ik heb het hartstikke gezellig gehad. Er heerst een gemoedelijke sfeer en de verse pizza (bijv. nummertje 81) is een aanrader!! Ik kom terug :)

Heel erg smerig, het is net een magnetron maaltijd. Vork kon niet door de pasta en de lasagne is bevroren en ziet er ranzig uit. Kortom totaal geen aanrader

They seem to not grasp the concept of al dente as my pasta was mushy; the pesto sauce was rather salty and missed complexity of flavours that a good pasta al pesto should have. The pasta came with a piece of old bread and an unfitting garnish. I also had to eat rather quickly in order to not miss my train home at the end of the evening because the order took unnecessarily long. I could make a better pasta al pesto myself for a lower price, which is not what I look for when I go to a restaurant.

Slecht /vet en niet warme pizzas en arrogant personeel.

Waardeloze pizzeria. Opgepropt zitten, pizza wel groot, maar matig belegd qua hoeveelheid, niet duur maar ook niet lekker. Geen aanbeveling. Er wordt niet met liefde gekookt. Niveau fastfood.

Zaterdag 15 mei hier wezen eten. We waren er om 17.15 en, na herhaaldelijk vragen, pas om 18.15 onze pizza's gekregen.
Toegegeven, het werd steeds drukker maar een uur wachten is belachelijk. Het personeel doet op zich z'n best maar echt vriendelijk zijn ze niet. Ook hier ziet men weer: als het goed gaat met de zaken wordt er op service ingeleverd.
Het beleg van de pizza was te veel en vrij smakeloos. De pizza was zeer nat en slap. Ik kan niet tegen kaas dus ik verwacht was meer kruiden maar helaas, geen aandacht hiervoor.
Al met al geen aanrader.

De avond begon al met een klein incident, waar wij ons makkelijk over heen hebben kunnen zetten. Echter ging het vanuit daar alleen maar bergafwaarts. Voordat we konden bestellen ging er aardig wat tijd voorbij. Dit was allemaal geen probleem geweest, als onze bestelling juist werd opgenomen. Aan een tafeltje met z'n drieën waaronder een met glutenallergie, werd een pizza gebracht in de plaats van een pasta, waarvan ook niet zeker was of deze glutenvrij was. Eenmaal aan het eten, is ons niet gevraagd of wij nog iets wilden drinken (terwijl er drie lege glazen op tafel stonden) en of alles naar wens was. De communicatie tussen het personeel verliep slecht, waardoor wij dezelfde vraag enkele keren hebben moeten herhalen. Toen het aankwam op het moment van betaling, stonden er dubbele gerechten op onze bon en werd dit met moeite rechtgetrokken. Al met al hebben wij geen fijne avond gehad.

Het personeel was niet vriendelijk en het duurde ontzettend lang voordat we de drankjes en het eten kregen. De sfeer was daarnaast ver te zoeken: alles stond te krap op elkaar en het was erg lawaaiig. Ik had een vegetarische pizza, maar die was vrijwel smaakloos en droog. De prijzen van de pizza's waren verder wel prima. Dit restaurant stelt me teleur en ik kom er niet graag terug.

Ik heb al een aantal keer bij Napoli gegeten. Ondanks dat is er 'altijd wel wat' negatiefs. Ze hebben zo'n star concept en zijn totaal niet flexibel. Een paar voorbeelden:
- Stokbroodjes met tappenade; het is niet mogelijk om alleen kruidenboter te krijgen ipv de andere tappenades (ivm allergie).
- We hadden eens gevraagd of het mogelijk was om een ijsje te nemen zonder chocolade. Vervolgens wordt er een ijsje geserveerd met aardbeiensaus maar chocolade bolletjes. Vervolgens doen ze enorm moeilijk, als je aangeeft gevraagd te hebben zonder chocolade. In eerste instantie kon ik geen andere ijsco krijgen.
- Onlangs wilde ik mijn overgebleven pizza mee naar huis nemen, moest ik extra betalen om de pizza in een doosje mee te mogen nemen!! Wat een service denk ik dan..
- Tevens doen ze altijd moeilijk als je een glas kraanwater wilt serveren bij de wijn.
Al met al, vaak negatieve ervaringen wat de sfeer zeker niet ten goede komt. Ondanks dat is het eten altijd wel redelijk oke.

Ik heb een aantal reacties van Napoli gelezen op “klachten”
Jammer dat de klanten niet serieus genomen worden.
Het is de laatste keer dat we bij u hebben gegeten.

We komen er regelmatig. Erg tevreden over het eten. Heerlijk! Het eten is iedere keer goed bereid en voor prima prijzen. De meiden kijken er iedere keer weer naar uit. Het leuke hier vinden wij de stijl en sfeer en erg vriendelijk personeel elke keer weer.
Snap niet de negatieve reacties die hieronder staan.
Wij komen zeker weer terug. Ga zo door!

Amazing food, cozy ambiance, great prices and service! Perfect place for celebrating birthdays and other events!