R van den Hoogen

Hebben er onlangs gegeten met een groepje van 10 volwassenen en 2 kinderen ter ere van mijn ouders trouwdag.

Ooit een hapje gedaan op het terras met vrouw en kids..dus vol vertrouwen dat het goed zou zijn....Helaas was er echt bijna niks om enthousiast over te zijn deze keer..! Zwaar teleur gesteld over de kwaliteit van het eten..personeel niet vrolijk en niet vakbekwaam. We hadden een 4 gangen menu..de wachttijd tussen bestellen en soep duurde bijna 40 minuten om vervolgens de opvolgende gangen al in te zetten terwijl de soepen nog niet eens uitgehaald zijn..?

Ik had evenals mijn buurman een carpaccio die (zeker gezien de enorme prijs) zwaar onder de maat waren..enkele reepjes vlees niet veel breder dan een postelastiek met daartussen telkens ca 4 centimeter niks. Da's erg weinig, helaas ook geen dressing of smaak eraan...gelukkig zat er wel zand in de sla dus had ik toch nog wat.
De carpaccio van mijn buurman was waarschijnlijk al 1 a 2 dagen van tevoren gesneden of anders mogelijk onafgedekt voor de ventilator van de koeling gezet?..deze had een hele andere kleur dan die van mij en was kompleet vastgedroogd aan het bord!

Ik heb mijn klachten aangegeven aan de jongeman uit de bediening nadat hij vroeg of alles naar wens was...helaas wist deze jongeman behalve het bedienen ook niet wat hij met dit antwoord moest doen en vroeg hij dit enkel als automatisme en niet om erachter te komen OF het naar wens was.

Positief was wel het hoekje met wat speelgoed voor de kleintjes... pff.

Er kan onverhoopt altijd wel iets misgaan in een restaurant..adequaat omgaan met een dergelijke klacht lijkt me dan op zijn minst op zijn plaats...!

Alle gasten van onze tafel zullen helaas voor Wickinge in het vervolg uitwijken naar een alternatief.

Waren in Dieren en kwamen bij dit eetcafe op het gezellige terras terecht...broodje, soepje en lekkers voor de kids besteld.

Was vlot klaar en gezien de prijs boven verwachting van smaak! Bediening was erg vriendelijk en ging ook super om met de kleine gastjes (3 jaar oud).

Wij komen er zeker weer, al is het alleen al voor de sfeer, gastvrijheid en de lekkere koffie!