R vd Heijdt

Ook wij zijn al geruime tijd vaste klanten.
Bij mijn dochter werd zojuist o.a. Pom kipfilet bezorgd. De kip was helaas nog rauw. Ze belde Sien Feng om dat mede te delen, waarop men "telefonisch" (heel knap trouwens) een lange discussie met haar aan ging dat zoiets onmogelijk was. Uiteindelijk kwam een bezorger de maaltijd ophalen, waarna het in de zaak beoordeeld zou worden. Toen ik dat hoorde belde ik om te vragen hoe lang dat zou duren. Waarop mij zeer bot werd medegedeeld dat ze wel haar geld kon komen halen, doch verder niet meer welkom was in de zaak. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zijn zeker niet de sterkste punten van Sien Feng!!!