Renate

20 december 2014 gedineerd in Het Witte Huis in Pijnacker. Gezellige sfeer, mooie inrichting in een fantastisch pand, zeer vriendelijke bediening en enthousiaste gastheer met oog voor de individuele gast. Ruime keuze aan tongstrelende gerechten, een verrassende amuse tussendoor en heerlijke wijn. Heel klein minpuntje was de akoestiek in de zaal: misschien ervoor zorgen dat het geluid iets gedempt wordt? In ieder geval een heerlijke avond gehad.

10/1/2015 lunch bij De Bourgondiër aan de Appelhaven in Hoorn, prachtig plekje in de oude stad. Bediening was heel vriendelijk en attent. Lunchkaart met twee soepen en verschillende heerlijke broodjes bood voldoende keuze. Op verzoek kon een gerecht aangepast worden aan vegetarische wensen. Echt een aanrader dit restaurant.

Slechte ervaring op 29/12 in dit sushi-restaurant. Wel gereserveerd, maar het was zo druk, dat de bediening het niet kon bijhouden. Het duurde veel te lang voor er iets geserveerd werd, de sushirijst was nog warm (er was duidelijk niet op drukte gerekend), aantal bestelde gerechten werden vergeten. Dit had een gezellig etentje moeten zijn, maar leverde alleen maar ergernis en hoofdpijn op. Bij het afrekenen (natuurlijk wel de volle prijs) ontevredenheid gemeld. Twee maal een e-mail gestuurd hierover, maar totaal geen reactie. Dat iemand een slechte dienst levert, kan gebeuren, maar niet reageren op klachten is onvergeeflijk.

Eind augustus. Gereserveerd voor een 11-koppig gezelschap om iets te vieren, er zou een mooie tafel voor ons klaarstaan. We waren iets later dan gepland (18 uur ipv 17 uur, maar nu hoefden we niet meer te borrelen), werd ons verteld dat we 'te laat' waren en om acht uur startte er in dezelfde ruimte een feest, dus dan moesten we weer weg weg zijn. Bij de reservering was dit niet gemeld en was er geen eindtijd afgesproken. We werden weggekeken door de feestgangers. Een andere oplossing was beter geweest (bijvoorbeeld voortzetting van onze maaltijd in de andere zaal?)
Het eten was overigens prima, de locatie gezellig, de bediening was erg aardig en maakte er het beste van. Maar een ervaring die niet uitnodigt tot een volgend bezoek.