Rob

Ons laatste bezoek! Na jaren goed eten bij de Brasserie en later wat minder bij Havanna hebben we nu een historisch dieptepunt bereikt en zullen we er nooit meer terugkomen. Vandaag was de bediening zo onbeschoft dat we vertrokken zijn voordat ik zelfs een slok thee gedronken had.
De serveerster was te beroerd om naar onze tafel te komen en deed er behoorlijk lang over om maar eens te informeren "wat we wilden" terwijl ik nog aan het praten was, liep ze al weg. Ik had gevraagd om zoetjes, die zaten er niet bij. Bij het bestellen van de lunch begon mijn vriend met zijn bestelling voor een uitsmijter, en ineens loopt ze met een diepe zucht weg met de tekst "ik ga wel een notitieboekje halen". Vervolgens levert ze commentaar op mijn lactosevrije omelet bestelling, daar gaat normaal melk of room in en wilde dat verkopen als altijd zonder lactose. Toen ik daar wat van zei, kwam er een lullige opmerking. We hebben toen besloten om weg te gaan en daarna werd ze pas echt onbeschoft. Natuurlijk zal het je gebeuren dat je eens een manager nodig hebt die er dan niet is. Stuur maar een mailtje - die waarschijnlijk zoek raakt voordat iemand het leest - ze wilde niet eens haar naam geven voor dat emailtje. Ze beschuldigde ons ervan onbeschofte klanten te zijn, terwijl we heel normaal, zoals altijd onze bestelling deden.
Nooit meer!!!