S. Knoester

Koud eten thuis gekregen, weinig tot geen reaktie op mijn klacht hierover.

Pizza's besteld, na een half uur werd 1 verkeerde pizza bezorgd. Gebeld, zou omgewisseld worden. Na 40 minuten wachten weer gebeld (de goede pizza en chinees waren inmiddels op. Maar 2 meiden van 14 moesten maar wachten). Pizza moest nog gemaakt worden maar kwam er aan. Na 1,5 uur wachten nogmaals gebeld en gezegd dat we als compensatie een ben en jerry's ijs wilden voor de meiden. Dat was niet mogelijk, het was te druk en het ging maar om een bestelling van 21 euro. We konden 10% korting krijgen op de volgende bestelling, maar daar hebben die meiden niets aan. Erg jammer dat er geen begrip getoond werd en na het plaatsen van de review op facebook werd er nog eens gedaan of zij een goed aanbod hadden gedaan en het aan ons lag. Inmiddels gehoord dat er vele klachten zijn, dus jammer dat alleen de goede berichten bekend zijn. Want bij ons was het zeker ook niet de 1e keer.

Vorig jaar hebben we hier met een groep van 10 personen gegeten. Het personeel, op dat moment 2 jongedames, was erg vriendelijk. De eigenaar daarentegen een complete hork. Hij deed vreselijk onvriendelijk tegen zijn personeel, waarschijnlijk dacht hij niet dat wij dat hoorden. Op een gegeven moment liet hij, of iemand anders iets vallen en schreeuwde hij heel hard GVD. Verschrikkelijk! Een stel met kindertjes dat dichtbij ons zat werd heel vreemd door hem behandeld. Het jongetje, dat zich keurig gedroeg, moest naar het toilet en werd teruggestuurd naar zijn tafel omdat hij daar niet mocht lopen. Zijn moeder moest gaan uitleggen dat hij slechts naar het toilet moest. Ik denk dat de eigenaar niet van kinderen houdt?
Voor ons hierdoor zeker niet voor herhaling vatbaar.
Inge