Solly

Bezocht met 4 personen met de ah restaurant actie. Qua service (oa houding personeel) en kwaliteit scoort Tortillas helaas heel slecht... In plaats van een 3 gangen menu konden we ook kiezen voor 5 gangen. Hier hoorde een extra bijdrage bij van €2,50 pp, wat uiteraard begrijpelijk is.
De kwaliteit van het eten viel enorm tegen. Heel erg simpele gerechten, smaakloos en niet goed warm. Ze werden ook erg snel achter elkaar gebracht, alsof ze al klaar stonden (of snel opgewarmd werden). Het steak gerecht hebben we helemaal niet gegeten en toen we aangaven dat de kwaliteit slecht was, zou dat doorgegeven worden aan de chef, meer niet.

Bij het afrekenen zagen we dat er ook minder korting was gegeven vanuit de actie. De totale korting was lager dan 2x 3 gangen (2x gratis) prijs waar je recht op hebt met de ah actie. Eenmaal gemeld, werden we echt respectloos behandeld door de manager (kaal en smalle meneer). Een foutje kan altijd gebeuren maar wees professioneel en los het goed op voor je gasten ipv ze te beledigen en een discussie aan te gaan. We hebben uiteindelijk maar alles betaald. Erg jammer...