Thea Plus

Mijn vrouw heeft deze week gebeld voor een afspraak voor vandaag. Geen probleem, genoteerd. Nu kwamen we daar, heeft u gereserveerd?Ja. De dames zoeken, maar geen reservering te vinden. Mijn vrouw, ziek en misschien ietwat kortaf: tja dat is dan niet ons probleem, wij hebben wel gereserveerd. Ze had zich hier ook flink op verheugd. Maar de dame aan de balie was weinig begripvol: niet uw probleem? Dan is het ook niet ons probleem. We zitten vol.
Geweldig klantvriendelijk dus! Not...
Geld van de leukste deal weg gegooid dus, en een uitje door de neus geboord. Goed bezig jullie!