De Smuller in Helmond

Slechte ervaring met het bestellen van eten voor bezorging. Daarna waren we al een uur verder. Wij bellen, blijkt er een storing te zijn waardoor ze geen eten kunnen maken. Dit kregen we pas na een uur te horen, ze hadden ons ook gelijk kunnen bellen.
Graag wil ik hier een vergoeding tegenover hebben staan.
Mvg lenn

Ik snap dat het niet eerlijk is dat wij niet onze naam invullen, maar om vervolgens geen geld terug te willen geven en vervolgens het munt geld in ons gezicht gooit is zeer onprofessioneel. Ik vindt het niet normaal werk zelf ook in de horeca, klant is koning.

Normale friet in een bakje waar normaal gesproken een bamischijf in wordt geserveerd. 1 eetlepel stoofvlees en een halve eetlepel mayonaise. 9.40u aftikken voor 2 van die kleine bakjes. Erg jammer want het is een super locatie en zou er wel vaker willen gaan eten.

Ben zelf 40 jaar ervaren friet en snack bakker. Heb bij smuller een bestelling geplaatst en heb het laten bezorgen. Was mooi op tijd. 15:30 uur. Friet speciaal. Friet was slap maar te eten. Combi satésaus. De gehaktbal vond ik smaakloos. Ik had zelf een ander merk gekozen. De satésaus zat weinig smaak aan en vond deze niet lekker. Maar smaken verschillen nu eenmaal. Frikadel speciaal zag er een beetje zielig uit. Frikandel niet lekker en ook hier had ik een andere fabrikant voor gekozen. Vond er te weinig ui en te weinig saus op zitten. De ui lag aan 1 kant. Viandellen waren lekker en goed gebakken.

Er stond al een volle bak friet klaar, toen ik aan de beurt was werd die opnieuw in het vet gegooid. Toen ik bijna klaar was en stond te wachten op het half haantje komt er een nieuwe klant binnen en werd de over gebleven friet weer in het vet gegooid. Mijn friet smaakte al niet, dus ben benieuwd naar die klant die achter mij was. Dus friet wordt wel 4 tot 5 maal opnieuw gebakken.

Goede friet. Je merkt dat deze met passie wordt gesneden. Vriendelijke eigenaar.

Voor vier mensen eten gehaald, friet met halve haan en salade.

Friet is zelf gesneden, maar erg slecht. Veel kleine/dunne stukjes en erg hard gebakken. Misschien een paar keer opnieuw in het vet gegooid?

Halve hanen waren erg droog en hadden een vieze bijsmaak, de salade was een paar blaadjes sla zonder dressing.

Ik moet zeggen de hoeveelheid was prima, maar omdat de frietjes na 10 minuten helemaal oneetbaar waren geworden het meeste weggegooid.

Ik vroeg me af of ik misschien een een verkeerde dag heb getroffen, maar inmiddels weet ik door de vele reacties wel beter.

Hier moet je dus niet zijn !!!
Erg jammer voor zo'n toplocatie.

Tip voor de eigenaar: Investeer in een cursus frietbakken, gaat je meer opleveren dan al die social deal acties. Je kunt wel mensen lokken met een mooie social deal, maar als de ervaring voor de mensen slecht is komen ze nooit meer terug.

Jammer, dit soort mensen zouden niet in de horeca werkzaam moeten zijn. Zorg ervoor dat je trots kunt zijn op jouw producten.

De wachttijden zijn lang, de friet is slap en klef gebakken en de snacks smaken soms raar. Toen ik hier een opmerking over maakte kreeg ik als antwoord; ‘Er is niks mis met de kroket, het zal wel aan u liggen’. De cafetaria heeft slechte openingstijden. De prijs die ze vragen voor een frietje en een snack is echt absurd. Al met al zou ik iedereen afraden om er heen te gaan, er zijn genoeg andere cafetaria’s in de regio die veel beter zijn in alle opzichten.

Te hard gebakken friet. Voor grote honger hoef je hier niet te komen want de porties zijn erg klein. Terwijl je voor de hoge prijs wel wat meer zou verwachten. Ook regelmatig foute bestellingen. Kortom slecht

Slecht!! Frietvet oud. Friet misschien wel 5 keer opnieuw gebakken. Ongeïnteresseerd personeel. Duur en weinig. Zeker niet voor herhaling vatbaar. Jammer!

Moet bijna 1 uur wachten op een bestelling voor 2 pers. En dan nog bezorgkosten betalen beneden de 15 euro van 2,50. Komt er op neer dat je als alleenstaande daar niet hoeft te bestellen.

Top! Lekker eten, goede service, vriendelijk personeel en mooie zaak.

Mensen ik heb net een pizza pollo gehad en een pollo speciaal. Echt een aanrader. Heb al veel pizza's gehad maar deze is echt met zorg bereid, super. Krijg je geen spijt van. Ik heb mijn nieuwe shoarmaboer gevonden.

Over zuinig gesproken. Pak hier maar eens een gewone friet, weet zeker dat er nergens een kleiner bakje is te krijgen, schandalig. Friet smaakt wel goed.

Tja , wat een desillusie. Samen friet met snack gegeten. Oud doorgebakken frietstukjes. Saté best oké. Knakworst rare smaak aan. Tafel vies en bediening niet echt geïnteresseerd en vriendelijk. Erg jammer. Sfeer is best goed

Net voor sluitingstijd (20.00 uur) binnengekomen, diegene achter de counter vertelde dat het nog wel kon.
De bestelling was verrassend snel klaar.
Thuis gekomen was de bestelling niet kompleet (niet de 1ste keer) en niet gaar.
De frites ging nog net maar 1 snack was nog koud van binnen (heb ik ook meteen weggegooit).
Waardeloos.

We hebben bij de Smuller gegeten met 6 volwassenen en 5 kinderen. Qua ligging en inrichting ziet het er veel belovend uit. Nadat we onze bestelling (drinken en eten) zelf op een blocnote hadden opgeschreven, kwam het alles vrij snel. De kinderen hadden bitterballen met friet. Bitterballen vonden ze allemaal niet lekker. De volwassenen hadden verschillende pannetjes. Zelf had ik biefstuk die druipend bovenop de friet was gelegd. De groente bestond uit een enkel flieberdje sla, zure wortel en wat zilveruitjes. De biefstuk was zeer slecht. Zowel de kwaliteit als de bereiding waren slecht. Ook de shoarma was om te huilen. De man achter de balie was zeer onvriendelijk en heeft duidelijk geen enkel idee wat horeca inhoud. Het verklaart waarom de zaak op zaterdagavond,op ons na,helemaal leeg was.

Kortom SUPER !

Vriendelijke bediening en een super kwaliteit eten. Precies zoals een snackbar moet zijn. Aan de inrichting kun je zien dat er moeite noch geld bespaard is.

Enorme ruime keuze en de kwaliteit is boven verwachting.

Nogmaals, SUPER !

We zijn met de kinderen bij de smuller aangekomen.
We zijn toen we binnen kwamen vriendelijk begroet.
We hebben onze bestelling geplaatst.
Het was zeer snel allemaal klaar en ze kwamen het netjes brengen aan onze tafel.
De kinderen hadden gewoon een frietje met een snack
mijn vrouw en ik hadden een pannetje besteld met een lekker stuk vlees heerlijke verse frietjes en warme groeten.
Het eten was erg lekker en de bediening was zeer goed.
De kinderen hadden nog een heerlijke milkshake op en wij een lekkere coupe met ijs.
Het is zeker de moeite om hier terug te gaan het hele concept is zeer goed en de rekening met een gezin met 3 kinderen viel reuze mee.

Wat een toptent zeg, geweldig lekkere frietjes. Volgens mij zelf voorgebakken en gesneden!

Vriendelijke bediening tegen betaalbare prijzen. Toevallig stond er net een vrachtwagen van Marschee te lossen...

Hallo,

We komen er een paar keer per week, en het is zeer goed. De friet is de beste uit de regio en vooral de diverse pannetjes zijn heerlijk! Een zeer mooie cafetaria en een groot assortiment en vooral fijn is de kinderhoek. Onze kinderen kunnen lekker spelen of televisie kijken en wij kunnen gezellig eten. En vooral een prachtige ligging, zeker als het goed weer is kun je lekker op het terrras zitten.

Ook alweer voor de 3e keer met een grote groep ( 6 personen ) wezen eten, maar wat een slecht personeel!

Erg onvriendelijk, kunnen niet snel werken, en tegen stress!

Jammer van deze cafetaria..

Wel erg mooi gelegen!

Koude friet, erg onhygienisch te werk gaan!

Wij zijn hier al diverse malen wezen eten en keer op keer onderscheidt deze cafetaria zich in de kwaliteit van het eten!

Verse friet, geen diepvries rommel dus!

Zelf gemaakte nasi-bami ballen zijn ook wonderbaarlijk lekker.

Dit is zeker een aanrader voor mensen in deze regio!