Portofino in Venlo

Zojuist hier met gezin gegeten. Het begon goed: aardige ontvangst. Drankjes gekregen en bestelling gedaan. Daarna begon het grote wachten... Het duurde bijzonder lang. Tussendoor niemand gezien. Bij het brengen van het eten was duidelijk dat de bediening niet wist wat we besteld hadden. Pizza en spaghetti smaakten best aardig. Entrecote was taai, scallopina smaakloos. Verder lag er klein prutje van tomaat en paprika op het bord en een plukje sla. De beloofde gebakken aardappelen met rozemarijn bleken gefrituurde schijfjes zonder rozemarijn. Bovendien zeer weinig. De tonijnsalade die 1 van ons besteld had was niet op smaak met ondefineerbare stukjes die door moesten gaan voor mozzerella. Tijdens eten niemand van de bediening gezien. Oja brood dat bij aanvang eten beloofd was, niet gezien. Gauw afrekenen dan maar. Bij de vraag of alles naar wens was, bovenstaande zo ongeveer genoemd. Lauwe reactie, het is doorgegeven en ons werd nog een fijne avond gewenst. Ook het krijgen van de rekening duurde nog vrij lang. Heel jammer! Zaak zat best vol, waarom? Geen idee. Dat zal wel de reden geweest zijn dat we zo lang moesten wachten. Tip: vertel je gasten dat het allemaal wat langer duurt, bied ze wat brood aan ofzo. Iets meer aandacht en we waren in ieder geval met een ander gevoel weggegaan. Hoewel we ook vonden dat onze klacht niet serieus behandeld werd. Neemt niet weg dat ook het eten kwalitatief niet goed was! Zeker niet voor de prijs van de entrecote (eur 21).