-
Eén vorige recensie
Ik heb een recensie geschreven dat wij met 6 personen Aruna bezocht hadden op een donderdagavond en dat het een en ander ons erg is tegengevallen. Hierop heeft de eigenaar gereageerd naar mij toe en mij zijn excuses aangeboden, dit vond ik heel erg attent! Het feit dat hij contact gezocht heeft met mij om het een en ander van mijzelf te horen siert dit restaurant. Ze gaan in ieder geval niet een dialoog uit de weg.
Misschien ben ik in mijn vorige recensie niet duidelijk geweest met het aangeven van de kwaliteit van het eten en drinken maar dit laatste staat ook niet ter discussie, ons gezelschap vond het eten van goede kwaliteit, misschien prijstechnisch gezien iets te duur, maar ik heb het zeker niet goed aangegeven in de recensie dat het eten toch een dikke voldoende scoort.
Echter de rand bijkomstigheden zoals het naar buiten kijken van de gasten en de spullen alvast naar binnen halen etc dat vinden wij niet op zijn plaats, hierover heb ik met de eigenaar over gesproken, hij heeft hiervoor zijn excuses aangeboden en mij een compensatie aangeboden, meer als netjes. Maar wat dit restaurant in mijn ogen het meeste siert is dan toch wel dat de eigenaar mij opbelt en de confrontatie aangaat, dit zie je niet vaak.
Ik mag concluderen:
ondanks alles zoals wij die avond ervaren hebben, dat de eigenaar toch zeker voor ogen heeft: Klant is koning!! Wij gaan hier zeker nog een keer terug om te ervaren dat het ook anders kan.Mijn complimenten voor de eigenaar.
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
Er zijn nog geen reacties op deze recensie.
Vorige recensies van Erica
Wij zijn op een donderdagavond bij Aruna geweest met 6 personen.
Wij kunnen het eten niet als slecht bestempelen, maar alles er om heen was bar en boos. Wij zijn echt letterlijk maar dan ook letterlijk naar buiten gekeken en dit begon al om 21.00 uur.
Er werd afgeruimd, dwz onze glazen werden weg gehaald, toen ik daarna nog om een drankje vroeg werd alleen mijn drankje gebracht waarop ik vroeg of ze ook even aan de rest van het gezelschap wilde vragen of deze nog iets wilde drinken.
Toen gingen ze met heel veel geluid alles wat buiten stond (meubilair etc) naar binnen halen, en dit werd in het restaurant neer gezet waardoor dit niet echt sfeer verhogend over kwam echter erg rommelig.
Vervolgens gingen ze achter de bar staan met de armen over elkaar en bleven ons maar aankijken, toen begonnen ze maar om onze tafel helemaal op te ruimen alles eraf te halen, werkelijk waar, niet te geloven en dit om 21.30 uur. Wij waren de laatste gasten en die wilde ze weg hebben. Nu heb ik niets tegen kleine kinderen maar in een restaurant vind ik het geen pas geven als de vrouw van de eigenaar met hun klein kind daar rond loopt. Ook de reeks schoenen bij het toilet gaf geen pas. Verder stond er in het restaurant een display met supplementen voor de energie. Nu zo iets verwacht je al helemaal niet in een restaurant.
Wij waren er met zakelijke relaties en wij hadden dit restaurant uitgekozen omdat het hoog aangeschreven stond bij eet.nu en omdat wij een centrale ligging moesten kiezen tov onze relaties en het goed aangeschreven stond hebben wij hiervoor gekozen, waarvan wij enorm veel spijt hebben gehad.
Doordat wij echt letterlijk weg gekeken zijn is er voor ons niet de tijd geweest om alles door te nemen met onze relaties. Wij hebben vele, vele restaurants bezocht maar dit slaat werkelijk alles.
Voor een ieder die dit restaurant gaat kiezen, zorg dat je op tijd weg bent, het maakt niet uit ook al kom je vroeg (wij waren er al om 18.30 uur) en goed verteerd het is zeker geen klantvriendelijk restaurant.
Het eten is niet slecht, maar te duur voor wat je krijgt. Kwaliteit is zeker goed, maar toch is de prijsverhouding te duur.
- Eten & drinken -
- Sfeer 1
- Service -
- Prijs / kwaliteit 1