-
Melanie Pointl 19 punten
Ik heb hier eind November heerlijk gegeten voor een goede prijs. Wat ik persoonlijk erg klantonvriendelijk vind is dat men geen reservering aanneemt onder de 6 personen.. Dit gaat dus puur om het zakken vullen van de eigenaar en weinig met tegemoet komen aan de klant, lijkt mij een verkeerd uitgangspunt.. Er zijn trouwens zat tafeltjes voor 2 en 4 als ook tafels voor grote groepen, dus ik snap de redenatie niet.. Verder werden wij uiterst vriendelijk en snel bediend, maar wij waren er op een Woensdag, dus een relatief rustige dag..
- Eten & drinken 7
- Sfeer 7
- Service 6
- Prijs / kwaliteit 8
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Bedankt voor uw reactie! WOODSTONE heeft klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel staan en de reden dat wij niet met reserveringen werken is omdat wij niet willen dat als er mensen bij ons binnenkomen en vragen of er nog plek is, wij nee moeten verkopen terwijl zij allemaal lege tafels zien, terwijl die gereserveerd zijn. Het is onze ervaring dat dit mensen frustreert. Daarnaast gebeurt er helaas vaak met reserveringen dat men te laat of zelfs helemaal niet komt en dat is ook niet eerlijk tegenover de mensen die weggestuurd zijn of moesten wachten terwijl er een lege tafel was.
We moesten wel een uitzondering maken voor groepen vanaf 6 personen want het is onmogelijk voor ons om meer dan 2 tafels op het laatste moment aan elkaar te zetten, maar dan tot uiterlijk 18.30 uur.
Ik hoop hiermee uw vraag te hebben beantwoord en dat we u alsnog in de toekomst mogen verwelkomen.
MVG, WOODSTONE Office
