Istanbul in Rotterdam

Zeer slechte service en absoluut niet klantvriendelijk. Voor 15 mensen gereserveerd ruim van te voren. Onvriendelijk verwelkomt omdat wij 10 min voor reservering naar binnen gingen. 3 keer van plek verplaatst omdat het te klein was voor 15 man. Helaas dit telkens zelf aangegeven. Geen enkel keer is er excuses aangeboden voor het ongemak. Uit eindelijk was er een plek vrij voor 15 mensen. Wij hebben zelf moeten vragen of wij daar mochten zitten. Het antwoord was nee omdat wij te kieskeurig waren! Dit werd ook letterlijk gezegd. Uiteindelijk zonder te eten en te drinken besloten weg te gaan. Vanwege het te krap zitten. 3 kleine tafels voor 15 man. Normaal gesproken zitten er 2 personen aan de kleine tafel. Bij ons waren dat er 4. 3 van ons zaten niet aan een tafel. Door 3 keer van plek te verplaatsen werd ons tafel 3 keer niet gedekt. Het was volkomen kaal. Er werd geen sorry gezegd of naar een oplossing gezocht. Achter ons werden ook sarcastische opmerkingen gemaakt. Zoals: hadden wij een paleis moeten regelen voor jullie?