Top Level in Leiden

Na veel gehoord te hebben over dit restaurant hebben wij met onze familie (13 personen) in dit restaurant het kerstmenu op 1e kerstdag gebruikt. Het diner was goed, echter het hoofdgerecht, hertenbiefstuk, was een uitermate taaie aangelegenheid. Ik had geen zin om hier op de avond zelf over te klagen, omdat dit de gezelligheid met de familie niet ten goede zou komen. Achteraf heb ik hierover geklaagd. Het uitzicht valt tegen en is helaas niet over de stad, jammer dat de architect hier steken heeft laten vallen. De entree is merkwaardig, want deze is ook gelijk de sauna-entree met uitgifte van badjassen en handdoeken met bijbehorende chloorlucht. Zo kwamen wij mensen tegen in badjassen en saunaslippers. De garderobe is zonder assistentie van het personeel niet te vinden. Het personeel is helaas niet bekwaam, we moesten steeds om drankjes vragen en bij het brood uitdelen bij het voorgerecht werden wij overgeslagen. Het duurde ook veel te lang voor er weer een nieuw gerecht kwam. Sommige personen hadden een wijnarrangement genomen. Soms kwam die wijn pas als het gerecht al op tafel stond, dit hoort natuurlijk helemaal niet. Na mijn klaagzang werd er een korting van 15% beloofd bij mijn volgende bezoek. Ik ben er niet op uit om korting te krijgen, maar moest wel lachen om die 15%. Ik zal hier geen gebruik van maken.