Biesenhof in Geleen

Gisteren bij dit restaurant gereserveerd voor een diner. Na een uur wachten stond eindelijk het voorgerecht op tafel. De carpaccio was nog half bevroren en de uiensoep lag meer op het bord dan in de kom. Het stokbrood was taai en oud. Toen we hierover een opmerking maakten werden we niet echt serieus genomen. We moesten het een tweede keer melden voor er een reactie kwam. Uiteindelijk hebben we besloten om geen nieuw voorgerecht te nemen.

Het hoofdgerecht was er na bijna twee uur wachten nog steeds niet!!?? We hebben bij de bediening aangegeven dat we niet lang meer zouden wachten. De serveerster zou het bij de keuken navragen maar kwam niet meer terug. Daarna zelf maar naar de bar gelopen om het nog een keer na te vragen. Het eten zou er na vijf minuten zijn. Omdat het een beetje twijfelachtig en ongeloofwaardig klonk zijn we zonder te eten maar weg gegaan...

De bediening was erg onvriendelijk en onprofessioneel. Bij de tafel naast ons werd tot twee keer toe een glas omgegooid. Excuses konden er niet vanaf. Daarnaast was het een kunst om iets te drinken te krijgen.

We hopen dat het een incident is geweest en dat ze niet met al hun klanten op deze manier omgaan. Wat ons wel opviel is dat er mensen waren die kennelijk bekenden waren. Die hadden in de tijd dat wij op ons eten moesten wachten al vier gangen achter de kiezen. Opmerkelijk!!

Kortom, voor ons eens en nooit meer!!