Panecook in Eindhoven

Op 07-03-2010, koopzondag bezocht. Er waren ongeveer 5 tafels binnen bezet. We werden vriendelijk begroet, maar daar bleef het ook bij. Daarna was er geen reactie van het onervaren bedieningspersoneel. Pas na 10 minuten werd ons gevraagd wat we wilden drinken. En het duurde ook weer 10 minuten om 2 koffie en een chocomel te krijgen. Met trillende handen stond de ober met een dienblad koffie, thee etc. boven mijn 9 maanden oude dochtertje! Niet tussen ons in, maar echt erboven! We wilden al vertrekken, maar onze 4-jarige zoon wilde zijn pannenkoek. Onze bestelling was op tijd klaar. Op de pannenkoek niks aan te merken, maar de broodjes waren karig belegd. Te weinig ham en de mozzarella was flinterdun gesneden. De kok bracht de bestellingen ook zelf weg en de bediening liep achter de feiten aan. 4 man personeel incl. eigenaresse in de bediening en 2 man in de keuken. Ook de eigenaresse liep er te 'belangrijk' bij.
De deur ging ook constant open en dicht. De koude wind kwam zo naar binnen. Een gordijn, zou ik ze wel aanraden. Echt kindvriendelijk is het er ook niet. Ik heb geen speelhoekje dat leuk is ingericht gezien. Alles is zwart, wit, grijs met wat roze accenten. Wij gaan er niet meer naartoe. Ik zou zeggen, geef gasten waar voor hun geld, bied ze goede service en werk je personeel goed in. Er zat geen systeem in.