De Gouden Wok A4 in Hoofddorp

Zeer, zeer slecht! Wij zouden met familie gezellig lunchen. Aangegeven bij reservering dat er ook kinderen bij waren. Toen wij op de afgesproken tijd kwamen, was er niemand tot we verder liepen. Daar waren ze nog aan het schoonmaken, en met moeite krijgen we contact met 1 van de medewerkers. "Ga daar maar zitten" kregen we te horen. Zelf op zoek naar een kinderstoel, want iedereen was druk met de schoonmaak en totaal niet met ons.

Zelf naar iemand gelopen om te vragen of we drinken konden bestellen, "Ja, kom eraan." Uiteindelijk werd onze bestelling opgenomen en mochten we gaan eten (tussen het personeel wat bleef schoonmaken, en geen rekening met ons hield).

De keuze was echt minimaal, alleen wat om te wokken met groente en keuze uit rijst. Niks voor de kinderen, die helemaal gelukkig werden bij het zien van de placemat met de pannenkoek. Maar "Nee mevrouw, alleen vanavond pannenkoek, niet nu." Ohw ok, iets van patatjes dan, nou met pijn en moeite wouden ze dat doen. Voor 2 kindjes gevraagd, komt ze met 1 bordje met patat en een paar kipnuggets, dus wij vroegen ook voor de ander. "Nee," zegt ze, "eerst samen dit eten, als ze meer willen wordt dat gemaakt." Het had ook absoluut niks met lunch te maken er was niks van stokbrood of soep.

Na veel gesnauw en bemoeienis van personeel (mijn nichtje wou cola, "Nee, neem maar sap of fristi" zei ze) en zoveel meer waar onze mond van open viel. Na lang wachten (alweer) op drinken, wouden we weg gaan en afrekenen, pinnen graag. Pinbon werd neergelegd en loopt zo weg. Sta je dan... Geen goede dag, geen bedankt, niks. Ze gingen weer verder met schoonmaken, wat ze al door hebben gedaan. Zelfs boven het eten met hun vaatdoek, waar ze ervoor nog de pilaar mee schoon had gemaakt. Nooit, nooit, nooit meer. Totaal niet klantvriendelijk.