-
h.romling 25 punten
Je gelooft het nooit wat hier gebeurt!! Ga ik met mijn vriendin even lekker eten en drinken in valkenburg, zaten lekker gezellig, drinken besteld eten besteld, even genieten. Komen er een paar vrienden en familie leden aan, die erbij komen zitten, totaal met 12 personen [ook kids]. Hebben allemaal nog wat besteld en ook zij gaan overleggen om te eten daar. Gelijk komt er uit het raam een hoop water!! En geen glas of een emmer, maar veel!! Diverse mensen van ons nat, diverse tafels nat, kussens nat, klein kind in kinderwagen nat. Wij boos reageren, de bazin boven aan het raam, boos naar ons toe. Mensen op straat die het zagen gebeuren vonden het niet normaal en zelfs mensen die wilde gaan zitten liepen weg. Komt de bazin naar onderen, bied mij en mijn vriendin een kopje koffie aan en de mensen die het hardst getroffen zijn laten ze lopen en zegt ze niet eens sorry tegen [alleen tegen ons]. In totaal 65 euro moeten betalen voor drinken en eten samen en een kopje koffie gratis, zeik nat, moederdag verpest, 10 boze klanten [en de klanten die wilden gaan zitten] weg. Gaat mevrouw naar binnen, nergens meer te bespeuren en laat het personeel achter met de boze klanten, bah bah. Zelf zijn we uit het dorp en veel kennisen en vrienden van ons komen/kwamen [nu zeker niet meer] hier. Er gaan veel geruchten over de spontanietijd en vriendelijkheid van de eigenaars en dat zie je ook aan de mensen/klanten die er nog komen, veel is bevestigd vandaag. En lang niet meer de zaak die het ooit was. Steeds meer mensen blijven weg. Een goed gesprek en redelijke oplossing had ik wel op zijn plaats gevonden. Maar ja, hoe goed ben je als je op een dag bijna 300 euro kunt verdienen [of misschien nog meer als we allemaal hadden gegeten en gedronken en wilde blijven zitten] en veel klanten verliest door een stommiteit die jezelf maakt. En daarbij interesseert het hen ook nog helemaal niet laten ze blijken. Mensen let op en kijk uit.
Eten is daar goed, personeel goed maar service en eigenaars hebben in valkenburg een slechte naam. Laat je niet afblaffen. Je moet alleen betalen en de mond houden net als wij nu moesten doen. Goed bezig!!
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Ik zat zondag na een geslaagde Moederdag na te genieten van een ijsje bij Botterweck op het terras. Ik heb een beetje meegekregen wat er gebeurde. Ik had u horen zeggen dat dit op internet kwam, en toen kwam mijn nieuwsgierige kant naar boven. Ik wilde toch even u kant van het verhaal lezen. Na het lezen van uw recensie had ik toch een onrustig gevoel. Het is niet helemaal zo gegaan zoals u het beschrijft. Wat ik heb gezien is dat de bazin naar buiten kwam en haar excuses aanbood, je kon aan het gezichtsuitdrukking zien dat zij er zelf ook van was geschrokken en het echt niet zo bedoelt had. Uw reactie daarop vond ik een beetje overdreven, u riep dingen naar het personeel die ik in het bijzijn van mijn kinderen nooit zou zeggen.
Ik kom vaker bij de Gouden Leeuw eten en ben altijd zeer tevreden, ik ken de bazin niet persoonlijk maar ze komt op mij altijd over als een hele aardige vrouw.
Ik wil u met deze reactie niet aanvallen of iets dergelijks, maar ik wilde even mijn verhaal kwijt zodat als mensen uw reactie lezen ze ook het verhaal van iemand anders hebben gezien. En daarbij, wij zijn ook maar mensen en iedereen maakt wel eens een fout. Ik weet zeker dat u ook wel eens fouten hebt gemaakt in het nadeel van andere mensen. -
Ook wij zaten in de zaak met Moederdag, voor het raam nog wel. Wat kan jij overdrijven, en dan zeggen dat zij onbeschoft waren je moet jezelf eens bij de neus nemen. Jij schold het personeel uit dat vinden wij pas asociaal. In denk eerder door jou reageren dat de mensen weg liepen dan om het feit zelf. Een ongelukje kan gebeuren, en als daar excuses voor gemaakt worden en er staat als iets tegenover dan vind ik het niet normaal dat je dan erover blijft doorgaan logisch dat mensen Er dan op een gegeven moment genoeg van hebben. Wij komen hier al al jaren iedere week, super personeel ook de eigenaars. Altijd vriendelijk, behulpzaam en correct. Wij zullen hier altijd blijven komen generatie op generatie. Ik hoop dat in vervolg dat je beter nadenkt voordat je zoiets plaatst en ook bij jezelf te raden gaat. Echt kinderachtig dit pff
