Brasserie Lodge Visdonk in Roosendaal

Eindelijk weer eens een avondje voor twee, voor 3 kinderen oppas kunnen regelen, tafeltje gereserveerd bij Lodge Visdonk. Op naar een gezellige avond, dachten wij...

Een tafeltje gereserveerd voor twee? Ja, gisteren hadden we voor u een tafel gereserveerd. Gisteren? Het is vandaag toch zaterdag 9 mei? Ja, vandaag is het 9 mei, maar gisteren hadden we een tafeltje voor u gereserveerd, die bleef helaas de hele avond leeg. Vandaag zitten we helaas vol en kan ik weinig voor u doen. Ik kan eventueel aan een lange tafel, naast een groot gezelschap, nog voor 2 personen indekken, maar verder kan ik niets voor u betekenen. U stond er voor gisteren op. Op mijn telefoon de bevestigingsmail nog even gecheckt, inderdaad gereserveerd voor zaterdag 9 mei. Ja, ik zie het, maar ik kan helaas verder niets voor u doen.

Fouten kunnen gemaakt worden, maar het is niet netjes om de fout zo bij de klant te leggen en al helemaal niet als die klant geen fout heeft gemaakt. Er zat voor ons niets anders op dan om te draaien en de gelegenheid te verlaten, wat een teleurstelling. Als ik aan wil schuiven aan lange tafels, ga ik wel naar een kroeg, maar niet naar een restaurant dat toch redelijk hoog gekwalificeerd staat.

Bij de reservering moet je een telefoonnummer opgeven, waarom niet even contact opnemen bij een 'no show', was het misverstand gelijk opgelost, kon de tafel aan iemand anders gegeven worden en hadden wij gewoon een gezellige avond. Verder nog een paar dingen waar men het personeel op mag wijzen: let er op niet te amicaal te worden, geen hand op een schouder leggen (tot een paar keer toe). En zorg dat je fris of niet ruikt, toch zeker geen zweetlucht.