De Lange Muur in Gouda

Vanavond portie bami besteld. Bij het overhandigen zei het meisje nogmaals dat het om bami ging. Echter toen ik thuis was, bleek ik nasi te hebben gekregen. Opgebeld en het enige wat er af kon was "dat is niet goed". Nee dat snap ik ook vandaar dat ik bel.

Tot mijn grote verbazing was vervolgens de discussie of ik bami of nasi had besteld. Ik mocht het om komen ruilen en hoefde dan niks bij te betalen want het was dezelfde prijs. Alsof ze daarmee tegemoet kwamen aan mijn klacht en t feit dat ik ik vanuit Waddinxveen terug naar Gouda moest om het om te ruilen. Er werd doodleuk gezegd dat ze niet wisten wie er gelijk had... ze hadden namelijk nasi ingevoerd in de computer. Zowel ik als mijn partner weten 200% zeker dat we bami besteld hebben... het meisje overhandigde het met 1 portie bami... maar omdat het anders in de computer stond werd het ineens in twijfel getrokken.

Wat een waardeloze tent! Zonder enige excuses teruggereden heb ik de nasi omgeruild voor bami om nooit maar dan ook nooit meer terug te keren in deze vreselijk klantonvriendelijke zaak. Zo ga je niet met klanten om. Sterren moet je verdienen... dit restaurant verdient er geen